L'opportunité

Commercialiser un tout nouveau produit grâce à une infrastructure IT partagée révolutionnaire.

Résultats

65
millions $

DE COÛTS DE DATA CENTER ÉVITÉS

Produits et solutions

Thomson Reuters

Commercialiser un produit novateur tout en économisant 65 millions de dollars.

En tant que groupe mondial de l'information professionnelle, Thomson Reuters sait qu'il est essentiel de fournir des informations précises et complètes rapidement. Voici le témoignage d'une entreprise qui a combiné une infrastructure IT partagée et un cloud privé avec un processus de développement orienté client afin de changer radicalement le processus de recherche légale et jeter les bases pour une réussite durable.

Thomson Reuters disposait déjà d'un produit dominant sur le marché, Westlaw, un outil de recherche légale utilisé par 98 % des grands cabinets d'avocats américains. « Une bonne société ne reste pas sans agir », a déclaré Cary Felbab, Vice-président, Technologie, Thomson Reuters Professional Division. « Avec la nouvelle génération d'avocats ayant grandi avec Internet, nous avons vu l'opportunité d'étendre l'avantage concurrentiel de Thomson Reuters en plaçant la barre très haut en matière de qualité, de rapidité et de facilité de recherche légale. »

Une base technologique qui pouvait répondre à cet objectif tout en restant abordable était indispensable. L'efficacité, la flexibilité et l'évolutivité offertes par l'infrastructure IT partagée NetApp® ont joué un rôle déterminant dans la concrétisation de la vision et engendré une véritable transformation dans le secteur.

Au final, Thomson Reuters a conçu un outil considérablement amélioré, WestlawNext, qui a radicalement transformé l'expérience client grâce aux progrès significatifs en matière d'informatique centrée humain. Cet outil est basé sur un moteur de recherche performant, intuitif et convivial. Les avocats et les chargés de recherches légales peuvent désormais trouver les informations dont ils ont besoin facilement et rapidement (réduction du temps de recherche de 64 %). De plus, les recherches sont plus précises et plus complètes.

À propos de ce client

Thomson Reuters est la principale source mondiale d'informations intelligentes destinées aux entreprises et aux professionnels. La société combine à la fois l'expertise du secteur et les innovations technologiques afin de fournir des informations stratégiques aux grands décideurs des marchés des finances, du droit, de la fiscalité et de la comptabilité, des sciences, et des médias grâce au service d'informations le plus fiable au monde. Avec un chiffre d'affaires de 13,1 milliards de dollars, Thomson Reuters emploie environ 55 000 personnes dans plus de 100 pays.

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