Cómo informar de problemas de seguridad a NetApp

NetApp cuenta con políticas y procedimientos de notificación sobre posibles problemas de seguridad.

La seguridad de nuestros productos es de primordial importancia para NetApp y nuestros clientes. Recopilamos informes de vulnerabilidades de seguridad y trabajamos para garantizar su rápida solución.

Póngase en contacto con nosotros en las siguientes direcciones de correo electrónico para enviarnos sus informes:

  • Una posible vulnerabilidad relacionada con nuestros productos o servicios: security-alert@netapp.com
  • Un incidente donde está implicada la red corporativa de NetApp® o un posible problema de seguridad con nuestro sitio web: csirt-notify@netapp.com

Estas direcciones de correo electrónico solo se utilizan para informar sobre posibles vulnerabilidades e incidentes de seguridad1.

Le recomendamos que cifre la información personal o confidencial que nos envíe por correo electrónico mediante la clave pública PSIRT de NetApp (0x42C553F7).

NetApp intenta confirmar recepción de todos los informes que recibe en el plazo de siete días. En determinadas circunstancias, la confirmación de recepción se puede retrasar debido a festivos nacionales o de la empresa. En esos casos, NetApp tratará de responder en el plazo de siete días tras la reanudación de las actividades empresariales habituales.

1 Para obtener información sobre el soporte al cliente y técnico, visite mysupport.netapp.com


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