Oportunidad

Thomson Reuters lanzó un producto realmente rompedor con una infraestructura tecnológica compartida innovadora.

Resultados

65 millones

DE AHORRO EN COSTES DEL CENTRO DE DATOS

Productos y soluciones

Thomson Reuters

Sobre cómo lanzar un producto realmente innovador y ahorrar 65 millones de dólares.

Como proveedor de información global, Thomson Reuters conoce el valor de proporcionar información puntual, precisa y completa. Esta es la historia de cómo esta empresa combinó una infraestructura de tecnología compartida y un cloud privado con un proceso de desarrollo centrado en el cliente para cambiar radicalmente el modo en que se realiza la investigación jurídica y sentar las bases para un éxito continuado.

Thomson Reuters ya disponía de un producto que dominaba el mercado, Westlaw, una herramienta de investigación jurídica utilizada por el 98% de los principales bufetes de abogados de EE. UU. «Sin embargo, las buenas empresas no se quedan sentadas», afirma Cary Felbab, Vicepresidente de Tecnología de la División Profesional de Thomson Reuters. «Observamos a nuestro alrededor una nueva generación de abogados que han crecido buscando en Internet y vimos la oportunidad de ampliar la ventaja competitiva de Thomson Reuters subiendo radicalmente el listón de la calidad, velocidad y facilidad de la investigación jurídica».

Era clave crear una base tecnológica que pudiera sustentar ese objetivo y, a la vez, que resultara viable económicamente. La eficiencia, flexibilidad y escalabilidad de la infraestructura de TI compartida de NetApp® de la empresa resultó esencial la hora de llevar el objetivo a la realidad; el resultado ha cambiado nada menos que el juego en todo el sector.

Finalmente, Thomson Reuters creó una herramienta infinitamente mejor, WestlawNext, que transformaba radicalmente la experiencia del cliente, al dar un gran paso adelante hacia la informática centrada en las personas. En el corazón de esta transformación está un potente motor de búsqueda intuitivo y fácil de utilizar. Ahora, los abogados e investigadores jurídicos pueden formular búsquedas de forma más humana y obtener la información que necesitan más rápidamente. Además de reducirse el tiempo de búsqueda un 64%, las búsquedas son más precisas y exhaustivas.

Acerca de este cliente

Thomson Reuters es la fuente líder en el mundo de información inteligente para negocios y profesionales. La empresa combina conocimientos especializados con tecnología innovadora para ofrecer información crítica a los principales responsables de toma decisiones de sectores como finanzas, legal, fiscal y contable, sanidad, ciencia y medios, respaldada por la organización de noticias más fidedigna del mundo. Con unos ingresos de 13.100 millones de dólares, Thomson Reuters da empleo a alrededor de 55.000 personas en más de 100 países de todo el mundo.

Soluciones de datos para la empresa moderna

Contactar con Ventas