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什麼是 XaaS(一切皆服務)?

藍色背景上的藍色堆疊薄片

「一切皆服務」(XaaS) 是指與雲端運算和遠端存取有關的一般類別服務。目前透過網路提供給使用者的龐大產品、工具與技術,都涵蓋在內。基本上,任何 IT 功能都可以轉換為服務,以供企業使用。此服務是以靈活的消費模式付費,而非必須預先購買或取得授權。

XaaS 有哪些優點?

XaaS 有以下幾項優點:改善費用模式、加快新應用程式與業務流程的速度,以及將 IT 資源移轉至價值更高的專案。

改善費用模式。有了 XaaS,企業就能透過訂閱方式,向供應商購買服務來降低成本。在 XaaS 和雲端服務出現之前,企業必須先購買個別產品(軟體、硬體、伺服器、安全性產品、基礎架構),然後在現場安裝,再將所有產品連結在一起,以建立網路。現在,有了 XaaS,企業只需購買所需的服務即可,然後隨用隨付。以往的資本支出現在變成了營運成本。

加快新應用程式與業務流程的速度。這種模式可讓企業利用新的應用程式或解決方案,迅速因應瞬息萬變的市場情況。雲端服務使用多租戶方法,因此可提供急需的靈活度。資源集區和快速的彈性支援,意味著企業領導者可以視需要直接新增或減少服務。公司可以快速存取新技術,在使用者需要創新資源時自動擴充基礎架構。

將 IT 資源移轉至價值更高的專案。有越來越多的 IT 組織開始採用 XaaS 交付模式來簡化營運,並釋出資源以供創新之用。他們也利用 XaaS 的優點來進行數位化轉型,並變得更加靈活。在 Deloitte 最近的一項調查中,有 71% 的公司報告說 XaaS 現在已佔其公司企業 IT 的一半以上。XaaS 讓更多使用者能夠存取最先進的技術,從而實現創新普及。

XaaS 有哪些缺點?

XaaS 有一些潛在的缺點:可能停機、效能問題和複雜度。

可能停機。網際網路有時會中斷,而發生這種情形時,您的 XaaS 供應商可能也會發生問題。使用 XaaS 時,可能存在網際網路可靠性、恢復能力、資源配置和管理基礎架構資源等問題。如果 XaaS 伺服器發生故障,使用者將無法使用它們。XaaS 供應商可透過服務層級協議來保證服務品質。

效能問題。隨著 XaaS 日益普及,頻寬、延遲、資料儲存設備和擷取時間都可能受到影響。如果有太多客戶使用相同的資源,系統可能會變慢。在虛擬化環境中執行的應用程式也可能面臨衝擊。在這些複雜的環境中,可能存在整合問題,包括多個雲端服務的持續管理及安全性。

複雜度的影響。將技術推向 XaaS 可以減輕 IT 員工日常作業上的難題,但是如果真的發生任何問題,則可能會更難以進行疑難排解。內部 IT 員工仍需要掌握最新的技術。維護穩固的高效能網路的成本可能會增加,儘管 XaaS 模式的整體成本節約效益通常會大得多。即便如此,有些公司仍想要保留對其 XaaS 服務供應商環境與基礎架構的可見度。此外,一旦 XaaS 供應商被收購、停止提供服務或改變其發展藍圖,都可能會對 XaaS 使用者產生深遠的影響。

XaaS 有哪些範例?

由於 XaaS 代表「一切皆服務」,因此範例不勝枚舉。現在有許多 IT 資源或服務都是以這種方式提供的。一般而言,雲端運算模式分為三類:軟體即服務 (SaaS)、平台即服務 (PaaS),以及基礎架構即服務 (IaaS)。除了這些類別之外,還有其他範例,例如災難恢復即服務 (DRaaS)、通訊即服務 (CaaS)、網路即服務 (NaaS)、資料庫即服務 (DBaaS)、儲存即服務 (STaaS)、桌面即服務 (DaaS),以及監控即服務 (MaaS)。其他新興產業的範例包括行銷即服務和醫療即服務。

NetApp 與 XaaS

NetApp 提供多種 XaaS 選項,包括基礎架構即服務、IT 即服務 (ITaaS)、STaaS 和 PaaS。

IaaS 目標。若您將主控與託管的基礎架構服務區分開來,就可以增加服務與平台營收、提高客戶滿意度,並將基礎架構即服務變成利潤中心。您也可以善用新商機來區隔及擴大服務與平台營收,包括透過 IaaS 服務提供更高的效能與可預測性。此外,NetApp® 技術可讓您為客戶提供競爭優勢,並縮短部署基礎架構即服務解決方案的上市時間。

IT 即服務。當您的資料中心位於私有雲時,它會利用雲端功能,為內部企業使用者提供 IT 即服務。私有雲的特性與公有雲類似,但在設計上僅供單一組織使用。這些特性包括:

  • 以目錄形式,隨需提供服務
  • 自動化擴充功能與服務彈性
  • 多租戶共享資源池
  • 使用公用事業型態的營運成本模式進行計量
  • 以軟體定義、集中管理的基礎架構
  • 服務的自助服務生命週期管理

STaaS。NetApp 透過與包括 Arrow Electronics、HPE ASE、BriteSky、DARZ、DataLink、Faction、Forsythe、Node4、Proact、Solvinity、Synoptek 及 1901 Group 在內的不同廠商合作,以隨用隨付的模式促進私有儲存設備即服務的發展。NetApp 也與所有主要的雲端服務供應商無縫整合,包括 AWS、Google Cloud、IBM Cloud 和 Microsoft Azure。

PaaS。NetApp PaaS 解決方案有助於簡化客戶的應用程式開發週期。我們的儲存技術可支援 PaaS 平台:

  • 降低應用程式開發的複雜度
  • 提供高可用度的基礎架構
  • 支援原生多租戶共享
  • 提供 Webscale 儲存設備

採用 NetApp 技術打造的 PaaS 服務可讓您的企業採用混合式託管服務,並加速應用程式部署時間。