Меню

Сервисы технической поддержки

Персонализированная поддержка в гибридном облаке. Доверьте специалистам службы поддержки NetApp управление рабочими нагрузками локальных и гибридных облаков, а также их оптимизацию, чтобы повысить ценность для бизнеса.

Несколько голубых и белых треугольников

Услуги SupportEdge

Пользуйтесь необходимым уровнем поддержки в соответствии отраслевыми требованиями для критически важных, некритичных и стандартных процессов.

фиолетовая и белая гексагональные фигуры
Изображение менеджера по работе с заказчиками

Менеджер по работе с заказчиками

Сокращение прерываний в работе ИТ. Улучшенная обработка данных. Быстрое решение проблем.

белый шар на пирамиде

Поддержка решений

Оптимизированная поддержка решений FlexPod и NetApp HCI.

CloudTAM

Поддержка CloudTAM

Выделенный ресурс, который поможет в переходе к облаку

Начать работу

Сервисы NetApp — от простого исправления ошибок до сквозных возможностей для управления хранением данных — обеспечивают экспертную поддержку в полном соответствии с вашими особенностями.

Для получения дополнительной информации о вариантах ведущей отраслевой поддержки NetApp смотрите описания сервисов.

плавающие белые, красные и желтые кубики

Умная технология Elio

Найдите то, что вам нужно, в четыре раза быстрее, чем с помощью традиционных методов. Наш новый виртуальный помощник Elio поможет быстро и точно ответить на все вопросы, связанные с технической поддержкой.

рисованная женщина взаимодействует с роботом

T-Systems задает стандарт отсутствия простоев

T-Systems работает с сервисами NetApp, предлагая своим клиентам рентабельные, безопасные и высокодоступные облачные сервисы. Узнайте, как NetApp помогает T-Systems задать для своих облачных сервисов новый отраслевой стандарт — 100 % времени безотказной работы благодаря программе Zero Outage Program.

фиолетовые и серые части пазла

Подключение к NetApp

Пользуйтесь всеми технологиями

Взгляд изнутри на разные технические темы.

Сделайте пометку в своем календаре

Просмотр событий — события в календаре NetApp в реальном времени, онлайн и по запросу.

Изображение подключения к NetApp