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투명성: NetApp 정보에 대해 개방된 액세스

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NetApp은 신뢰란 저절로 얻어지는 것이 아닌 쟁취해야 하는 것이며, 신뢰가 구축된 후에야 고객이 NetApp 제품 및 서비스를 안심하고 사용할 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이러한 신뢰의 바탕이 되는 투명성을 위해 NetApp은 깊이 헌신해왔습니다. NetApp은 NetApp의 가치, 정책 및 핵심 원칙에 대한 명확하고 구체적인 정보를 공개합니다. 이는 제품 및 서비스를 설계하고, 업무를 관장하며, 고객, 파트너 및 폭넓은 커뮤니티 관계를 이끄는 기반이 됩니다.

신뢰는 고객, 파트너, 주주, 규제 기관, 직원을 아울러 모든 관계의 기초이며 제품, 서비스 및 프로세스에 대한 투명성은 바로 이러한 신뢰의 근간이 됩니다. NetApp은 관계를 공고히 하고 투명한 정보 공유를 위해 최선을 다하고 있습니다.

Elizabeth O’Callahan, 총괄 부사장, 최고 법무 책임자 겸 비서관

NetApp 행동 강령

개인이 일상적으로 실천하는 무결성은 기업 무결성의 확고부동한 기반이 됩니다. NetApp이 공유하는 가치는 NetApp이 어떤 기업인지를 확립하고 서로에게 기대하는 바를 명시해줍니다. NetApp의 행동 강령에는 이러한 가치와 우리가 이러한 가치를 실천하는 방법이 규정되어 있습니다. 행동 강령은 NetApp에서 근무하는 모든 사람들이 NetApp의 가치를 매일 실천하는 데 도움이 되는 지침서 역할을 합니다. 또한, 이해 관계자에 대한 의무를 다하고 법률과 사내 정책을 준수하는 데 도움이 됩니다.

NetApp 공급업체 행동 강령

NetApp 공급업체 행동 강령은 RBA(Responsible Business Alliance)에서 전자 산업을 위해 개발한 표준을 기반으로 하며, 공급업체를 관리하는 정책과 관행을 개략적으로 설명합니다. 모든 NetApp 공급업체는 강령을 지원해야 할 뿐만 아니라 안전하고 윤리적이며 서로 존중하는 업무 환경을 보장하기 위해 표준을 적극적으로 구현해야 합니다. 이 강령에는 노동, 건강 및 안전, 환경 및 비즈니스 윤리에 대한 표준이 요약되어 있습니다. 또한, 강령 준수를 관리하기 위해 허용되는 시스템 요소도 명시되어 있습니다.

제3자의 고객 데이터 요청

제3자 요청이란 해당 데이터를 생성하는 당사자가 아닌 고객 데이터에 대한 모든 요청을 말하며, 일반적으로 법적 명령 또는 비법적 요청으로 분류됩니다. 법 집행 영장이나 민사 소환장과 같은 법적 명령은 법에서 요구하는 데이터 요청이며, 그 외의 다른 모든 요청은 법적 요청이 아닙니다. 제3자 요청에 응할 때 NetApp은 고객 데이터의 개인 정보 및 보안을 보호하도록 설계된 세부 프로세스를 따릅니다.

NetApp 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 보고서

NetApp은 ESG 비전이 단순한 가치 제안의 일부를 넘어 경쟁 우위를 갖는 것이라고 생각합니다. 이 비전은 NetApp이 우리가 사는 세상에 영향을 미치는 핵심 역할을 합니다. NetApp은 환경뿐 아니라 모든 사람들에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 아이디어를 바탕으로, 데이터를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공한다는 비전을 제시합니다. NetApp의 사명은 고객과 환경을 위해 더 나은 서비스를 제공하는 것입니다. 이를 위해 NetApp은 훨씬 더 지속 가능한 운영 환경을 위해 최선을 다합니다. 직원을 위해 다양하고 포용적인 직장 문화를 조성하며 도움을 필요로 하는 전 세계 커뮤니티를 지원합니다. 2023년 4월 28일까지 진행되는 이번 회계 연도에 대한 최신 ESG 보고서를 통해 현재까지의 진행 상황과 향후 작업에 대한 더욱 날카로운 관점을 유지할 수 있습니다.

NetApp 분쟁 광물 정책

분쟁 광물이란 콩고 민주공화국 및 주변 국가에서 강제 노동을 통해 채굴된 광물을 지칭하거나 채굴로 얻은 자금이 내전, 인권 유린 또는 환경 파괴에 관여하는 무장 단체에 제공되는 것을 말합니다.

NetApp은 EU 분쟁 광물 규정과 같은 분쟁 광물을 규제하는 글로벌 법률을 준수합니다. NetApp은 공급망이 준수하도록 공급업체 행동 강령에 근거한 정책과 관행을 유지합니다. 또한, NetApp은 공급업체의 분쟁 광물 사용(있는 경우)에 대한 평가를 요약한 공시 자료(SD 양식)를 미국 증권거래위원회에 제출합니다.

NetApp 노예제 및 인신매매 방지 성명

호주, 캘리포니아, 영국 및 기타 지역의 법률에서는 특정 기업이 공급망에서 노예제 및 인신매매를 방지하거나 근절하기 위한 노력에 대해 보고하도록 요구합니다.

NetApp은 이러한 법률을 준수하고 전 세계의 직원과 공급업체가 적절한 조치를 취하여 공급망 전반에 걸쳐 위험을 완화할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. NetApp은 규정 미준수 위험을 식별하기 위한 기준으로 RBA(Responsible Business Alliance) 강령을 사용합니다. NetApp은 근로자가 자유롭게 고용을 선택할 수 있는 환경을 조성하기 위해 공급망과 협력합니다. NetApp은 강력한 내부 책임 시스템을 구현했으며, 이는 공급업체 행동 강령에 대한 의무적인 연간 교육과 공급업체와의 구체적인 계약 협약을 통해 뒷받침됩니다.

NetApp 및 접근성

NetApp은 국제 접근성 표준을 충족하는 기술을 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다. VPAT(Voluntary Product Accessibility Template)에는 접근성 표준을 충족하는 데 필요한 제품 요구사항 목록이 수록되어 있으며, 이는 제품과 서비스를 미국 정부에 판매하기 위해 NetApp이 충족해야 할 요건입니다. 이 템플릿을 사용하면 NetApp과 같은 공급업체가 자사 제품이 이러한 표준을 준수하는지 여부를 명시할 수 있습니다.

NetApp의 규정 준수는 100개 이상의 NetApp 제품 및 소프트웨어(운영 체제 포함)에 대한 접근성 준수 보고서에 자세히 설명되어 있습니다.

NetApp 클라우드 서비스 상태

NetApp은 모든 NetApp 서비스의 현재 상태에 관한 개요를 제공할 뿐만 아니라 과거 운영 시간(지난 90일 동안)을 달력 형식으로 보여줍니다. 운영 중단이 발생한 경우 예정된 유지 관리 또는 기타 중단 사유가 일별 보고서에 표시됩니다. 그런 다음 중단의 시작 시간 및 날짜와 더불어 상태에 관한 정보(예: 조사 중인지, 업데이트 중인지, 수정 사항을 모니터링 중인지, 문제가 해결되었는지 여부)를 지정합니다.

NetApp 비즈니스 연속성 프로그램

NetApp의 비즈니스 연속성 프로그램은 비즈니스의 지속성을 지원하고 NetApp 제품 및 서비스를 제공할 수 있도록 운영을 개발, 구현 및 유지하기 위한 프레임워크와 지침을 제공합니다. 운영 중단이 발생할 경우 NetApp의 비즈니스 연속성 프로그램은 인력, 프로세스 및 기술의 중요한 비즈니스 기능을 체계적으로 복구 및 복원할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 NetApp 작업을 최대한 신속하고 효율적으로 재개할 수 있습니다.

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