Au nom de toute l'équipe NetApp, j'espère sincèrement que vous et vos proches êtes en sécurité et en bonne santé et que, dans le cas contraire, vous recevez les soins dont vous avez besoin. Je m'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour vous soutenir en cette période d'instabilité.
Les impacts de la COVID-19 évoluent rapidement. Je souhaitais vous communiquer la liste des mesures que NetApp a prises et continue de prendre afin d'assurer la sécurité de nos équipes et de nos communautés, de minimiser la propagation de la COVID-19 et de respecter nos engagements commerciaux envers l'ensemble de nos principales parties prenantes.
- En janvier, nous avons constitué une équipe de gestion de crise à l'échelle de l'entreprise pour exécuter notre plan de continuité de l'activité et nous préparer à atténuer l'impact de la COVID-19. Nous avons activé notre plan pour nous permettre de continuer à fournir des produits et des services et de réduire au minimum les perturbations qui pourraient avoir un impact sur vous.
- Notre équipe dirigeante surveille la situation quotidiennement pour comprendre et atténuer l'impact sur les ventes, la chaîne d'approvisionnement mondiale et le support et les services autant que possible.
- Nous continuons à mettre en place des mesures pour assurer la sécurité de nos équipes tout en poursuivant nos activités, par exemple, en leur demandant majoritairement de travailler chez eux, à l'aide d'outils de collaboration digitale.
- Nous reportons les événements et les réunions sur site de nos Briefing Centers et utilisons autant que possible des outils de diffusion digitale.
- Notre équipe des services et du support dans le monde entier reste opérationnelle 24 h/24, 7 j/7.
- Nous continuerons de suivre de près la situation ainsi que les directives du Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC), de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) et des autorités sanitaires internationales et locales des pays dans lesquels nous travaillons.
Vous trouverez plus de détails dans notre FAQ, que nous mettrons à jour régulièrement lorsque de nouvelles informations sont disponibles. Pour toute question, contactez-nous à l'adresse :COVID_Response@netapp.com
NetApp vous accompagne en ces temps difficiles et vous aide à vous préparer pour la suite. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur la façon dont notre équipe, notre expérience et nos solutions peuvent vous aider.
Nous nous sommes également engagés à aider nos communautés et à verser aux organismes luttant contre la COVID dans le monde entier des dons équivalant à ceux de nos employés. Nous réfléchissons également à d'autres moyens de venir en aide aux plus vulnérables.
Comme je l'ai dit à notre équipe interne, je suis persuadé que nous trouverons des moyens de faire face à cette situation, de la surmonter et d'en sortir plus forts. Nous constatons déjà des signes d'amélioration dans certains pays. Je suis certain que des jours meilleurs viendront. Il faudra peut-être un peu de temps pour y arriver, mais avec de l'espoir, de la conviction, du courage, du travail et de la persévérance, nous y parviendrons. Et nous serons plus forts, ensemble.
Cordialement,
George Kurian
PDG, NetApp