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Servicios de soporte operativo

Confíe en la larga experiencia de NetApp para gestionar, prestar soporte y optimizar las cargas de trabajo en las instalaciones y en clouds híbridos. Le permitirá prestar un enorme valor empresarial.

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Maximice su inversión en TI

Mantenga el correcto funcionamiento de su negocio: de eso nos ocupamos nosotros. Le ayudamos a extraer el máximo potencial de sus datos mediante la optimización del sistema de almacenamiento de datos, la eficiencia y la coherencia.

Los conocimientos que obtiene se traducen en una ventaja competitiva fundamental.

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Aumente la satisfacción y el valor de una solución para toda su vida útil.

Aumente las capacidades de los usuarios finales hasta el máximo nivel posible.

El equipo de servicios de NetApp proporciona inteligencia factible para gestionar y optimizar sus soluciones de gestión de datos con tecnología proactiva y predictiva.

Con las interrupciones tecnológicas reducidas al mínimo, observe cómo crece la productividad en toda la organización.

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Servicios SupportEdge

Obtenga el nivel de soporte adecuado conforme a requisitos vitales para el negocio, no críticos y regulados del sector.

Servicios SupportEdge
Retrato del administrador de cuenta de soporte

Gestor de cuentas de soporte

Reduzca las interrupciones de la tecnología. Mejore las operaciones de los datos. Resuelva los problemas con rapidez.

Gestor de cuentas de soporte
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Soporte de soluciones

Soporte optimizado para las soluciones FlexPod y HCI de NetApp.

Soporte de soluciones de NetApp
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Servicios de optimización

Aproveche los conocimientos de NetApp para crear un plan que mejore la eficiencia de la prestación de servicios de almacenamiento tecnológico.

Vea las especificaciones técnicas

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Desde las funcionalidades de reparación/sustitución a las de gestión de almacenamiento integral, los servicios de NetApp ofrecen experiencia especializada y personalizada para sus operaciones.

Para obtener más información sobre las ofertas de soporte líderes en el sector que ofrece NetApp, consulte las descripciones de los servicios.

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Obtenga resultados inteligentes con Elio

Encuentre lo que necesita hasta cuatro veces más rápido que con los métodos tradicionales. Elio, nuestro nuevo asistente de soporte virtual, puede ofrecerle con mayor rapidez y exactitud las mejores respuestas a sus problemas de soporte técnico.

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T-Systems establece el estándar en cero interrupciones del servicio.

T-Systems trabaja con los servicios de NetApp para ofrecer a sus clientes servicios en el cloud rentables, seguros y con una gran disponibilidad. Descubra cómo NetApp está ayudando a T-Systems a establecer un nuevo estándar en el sector para garantizar un tiempo de actividad del 100 % en sus servicios en el cloud gracias a su programa de interrupción cero del servicio.

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