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Servicios de soporte
Soporte personalizado en la nube híbrida: confía en los especialistas de soporte de NetApp para la gestión y la optimización de tus cargas de trabajo on-premise y en la nube híbrida a fin de ofrecer un mayor valor empresarial.
Servicios SupportEdge
Obtenga el nivel de soporte adecuado conforme a requisitos vitales para el negocio, no críticos y regulados del sector.
Gestor de cuentas de soporte
Reduzca las interrupciones de la tecnología. Mejore las operaciones de los datos. Resuelva los problemas con rapidez.
Soporte de soluciones
Soporte optimizado para las soluciones FlexPod y HCI de NetApp.
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Desde las funcionalidades de reparación/sustitución a las de gestión de almacenamiento integral, los servicios de NetApp ofrecen experiencia especializada y personalizada para sus operaciones.
Para obtener más información sobre las ofertas de soporte líderes en el sector que ofrece NetApp, consulte las descripciones de los servicios.
Obtenga resultados inteligentes con Elio
Encuentre lo que necesita hasta cuatro veces más rápido que con los métodos tradicionales. Elio, nuestro nuevo asistente de soporte virtual, puede ofrecerle con mayor rapidez y exactitud las mejores respuestas a sus problemas de soporte técnico.
T-Systems establece el estándar en cero interrupciones del servicio.
T-Systems trabaja con los servicios de NetApp para ofrecer a sus clientes servicios en el cloud rentables, seguros y con una gran disponibilidad. Descubra cómo NetApp está ayudando a T-Systems a establecer un nuevo estándar en el sector para garantizar un tiempo de actividad del 100 % en sus servicios en el cloud gracias a su programa de interrupción cero del servicio.
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