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Imagen principal de los servicios SupportEdge

Servicios SupportEdge

Solucione sus problemas de almacenamiento de datos. Al instante.

Servicios de soporte de NetApp

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SupportEdge Premium

Para los clientes que requieren un mayor nivel de soporte, SupportEdge Premium combina innovadoras funcionalidades de solución de problemas remota con recursos expertos en las instalaciones según sea necesario en cada caso.

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SupportEdge Standard

En el caso de los sistemas que no requieren soporte Premium pero necesitan estar actualizados para otras aplicaciones, SupportEdge Standard ofrece opciones de servicio que garantizan la disponibilidad.

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SupportEdge Secure Government

SupportEdge Secure Government se adapta a las necesidades de las organizaciones gubernamentales de todo el mundo con la oferta de un soporte Premium que cumple los requisitos de seguridad.

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Plan de soporte de software

Obtenga soporte de software para su sistema de NetApp y el software basado en host. Incluye soporte técnico remoto, acceso al sitio de soporte de NetApp y las actualizaciones del software. El plan de soporte de software también se incluye en todos nuestros planes de servicio SupportEdge.

¿Por qué elegir los servicios de NetApp?

Acelere la innovación.

Gracias a nuestros expertos en servicios, podrá crear una estrategia de Data Fabric que, alineada con su negocio, impulse la innovación y proporcione mejores resultados empresariales, tanto en cloud como en las instalaciones.

Proporcione orientación y experiencia.

Colaboramos con usted para acelerar su transformación digital. Para ello, ofrecemos la experiencia que necesita para diseñar, implementar y poner en funcionamiento sus soluciones de gestión de datos.

Aumente el valor de una solución para todo su ciclo de vida.

Los expertos de los servicios de NetApp proporcionan inteligencia proactiva y predictiva con la que optimizar la forma de gestionar las soluciones durante todo el ciclo de vida de los datos. De este modo, podrá dedicar más tiempo a desarrollar un trabajo de mayor valor para usted.