Im Namen des gesamten NetApp Teams hoffe ich von Herzen, dass Sie und Ihre Lieben sicher und gesund sind und dass Sie im Bedarfsfall zur rechten Zeit die Pflege bekommen, die Sie brauchen. NetApp wird alles tun, was notwendig ist, um Ihnen in dieser schwierigen, dynamischen Situation als Partner zur Seite zu stehen. Dafür stehe ich persönlich ein.
Die Auswirkungen von COVID-19 werden immer schneller spürbar. NetApp arbeitet intensiv daran, die Sicherheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und der Communitys zu gewährleisten, die Ausbreitung von COVID-19 zu minimieren und geschäftliche Verpflichtungen allen wichtigen Beteiligten gegenüber zu erfüllen.
Weitere Informationen finden Sie in unserenFAQ, das wir regelmäßig aktualisieren werden, sobald neue Informationen verfügbar sind. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte anCOVID_Response@netapp.com
NetApp ist bestrebt, Sie durch diese unwägbaren Zeiten zu begleiten und mit Ihnen an Ihrer Zukunft zu arbeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um herauszufinden, wie unser Team Sie mit unserer Erfahrung und unseren Lösungen in dieser herausfordernden Zeit unterstützen kann.
Wir fühlen uns auch unseren Communitys verpflichtet und verdoppeln jeden Betrag, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit an Hilfsorganisationen im Einsatz gegen das Coronavirus spenden. Und wir prüfen, auf welchen sonstigen Wegen wir den Schwächsten helfen können.
Ich bin zuversichtlich, dass wir Möglichkeiten finden werden, gestärkt aus dieser Situation hervorzugehen. Darüber habe ich auch mit dem NetApp Team gesprochen. In einigen Regionen der Welt zeichnen sich bereits Fortschritte ab. Ich bin sicher, dass dieser Dunkelheit ein hellerer Morgen folgt. Er mag noch weit entfernt sein, aber mit Hoffnung, Glauben, Mut, harter Arbeit und Durchhaltevermögen wird er kommen. Und gemeinsam werden wir stärker sein.
Mit freundlichen Grüßen
George Kurian
CEO, NetApp
[Letzte Aktualisierung: 31. März 2020]
Wie schützt NetApp seine Mitarbeiter, Partner und Kunden?
Die Gesundheit und Sicherheit von Mitarbeitern, Partnern und Kunden hat für NetApp höchste Priorität. Wie alle Unternehmen verfolgen wir aufmerksam die Lage nach dem Ausbruch des Coronavirus (COVID-19). Wir richten uns nach den Leitlinien des US-amerikanischen Centers for Disease Control (CDC), der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der internationalen und lokalen Gesundheitsbehörden in Ländern, in denen wir tätig sind.
Unser Ziel ist es, zu verhindern, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeitet von NetApp sich mit dem Virus infizieren oder es unwissentlich verbreiten. Um uns und andere zu schützen und die Ausbreitung von COVID-19 zu minimieren, haben wir
Wir verfolgen die Lage aufmerksam und werden unter Umständen weitere Maßnahmen ergreifen, die auf Erfahrungswerten und aktualisierten Leitlinien der zuständigen Behörden beruhen.
Wie liefert NetApp während der COVID-19-Pandemie Professional Services und Support für seine Kunden?
Welche Pläne hat NetApp, um sicherzustellen, dass Sie trotz möglicher Unterbrechungen in der Lieferkette Hardware oder Ersatzteile rechtzeitig bzw. überhaupt erhalten?
Verfügt NetApp über genügend Teile für seine Kunden?
Stellt NetApp wichtige Services und kritische Infrastruktur bereit, wie sie von den US-amerikanischen Bundes-, und Landesvorschriften definiert sind?
Ja, NetApp bietet "essenzielle Services" und kritische Infrastruktur gemäß den Definitionen der meisten US-amerikanischen und anderen staatlichen Behörden. Hierzu zählen folgende Optionen: