Контактная информация Global Services

Служба работает круглосуточно без выходных. Услуги поддержки предоставляются по телефону, через Интернет или на территории заказчика. В любое время дня и ночи, на любом континенте дежурные сотрудники службы поддержки всегда готовы провести ремонт и замену компонентов, необходимых для обеспечения бесперебойной работы вашего предприятия.

Доступный всегда и везде, веб-сайт NOW™ (NetApp on the Web) предоставляет целый ряд ресурсов и средств для самостоятельного обслуживания систем, включая предоставление технической поддержки через Интернет, загрузку ПО, управление продуктами и контрактами на обслуживание в режиме онлайн, учебные программы и планы по выпуску новых продуктов, а также специальные ресурсы для реселлеров и партнеров.

Техническая поддержка:
now.netapp.com
888-4-NETAPP (США и Канада)
(888-463-8277) 00.800.44.638277 (Ближний Восток, Африка и Европа)
+800-800-80-800 (Азиатско-тихоокеанский регион)
 
Сведения о предоставлении услуг:
888-2-NETAPP
(888-263-8277)
Отдел по продаже услуг

NetApp University:
Аттестация, обучение и поддержка
Обратитесь в NetApp University
 
Страна/регион Основной номер Дополнительный номер
(этим номером можно воспользоваться за пределами страны)
Для всех стран  +1 916-576-7777
Ангола Наберите: 808-000-011
затем наберите номер toll free: 877-805-4106
+1 916-576-7770
Аргентина 0-800-333-0295
00-800-7763-8277
+1 916-576-7795
Австралия +800-800-80-800
1800 148 616
+1 916-576-7792
Австрия 00-800-44-638-277
0800 943643
+ 61 280318143
Бельгия 00-800-44-638-277 +1 916-576-7728
Боливия 800100989 +916-576-7789
Бразилия 0-800-891-5458
+551155826530
+1 916-576-7796
Канада (888-463-8277) 888-4-NETAPP +1 916-576-7760
Чили 12300203405
12300203407
(562)-599-4685
+1 916-576-7797
Китай 00-800-800-80-800
4006-566-577
+1 916-576-7718
Dalian +8641184593120
Shanghai +862161328020
Колумбия 01-800-710-1428
01-800-710-1429
+1 916-576-7798
Коста-Рика 0800-012-1781 +916-576-7730
Чехия 800-142-668 +1 916-576-7732
Дания 00-800-44-638-277
+4535445569
+1 916-576-7733
Эквадор 1-800-310427 +1 916-576-7787
Сальвадор 8006948 916-576-7748
Финляндия 00-800-44-638-277 +1-916-576-7734
Франция 00-800-44-638-277
0800 56 14 02
+ 33 15 7323916
Германия 00-800-44-638-277
0800-463-8277
+ 49 69945192202
Греция +800 33 152 269 +1 916-576-7735
Гватемала 502-23669747 +916-576-7747
Гонконг 001-800-800-80-800 800-901-147 +1 916-576-7753
Венгрия 00-800-44-638-277 +1 916-576-7736
Исландия 00-800-44-638-277 +1 916-576-7737
Индия 000-800-100-3053 +1 916-576-7759
Индонезия 001-803-015-200-0  
001-803-015-200-3811
+1 916-576-7758
Ирландия 00-800-44-638-277 +1 916-576-7738
Израиль 00-800-44-638-277 +1 916-576-7720
Италия 00-800-44-638-277 +1 916-576-7716
Япония 0066-33-123-265 +1 916-576-7717
0066-33-821-274 +1 916-576-7717
Япония (IDC) 0061-010-800-800-80-800 (IDC) +1 916-576-7717                             
Япония (JT) 0041-010-800-800-80-800 (JT) +1 916-576-7717
Япония (KDDI) 001-010-800-800-80-800 (KDDI) +1 916-576-7717
Япония (NTT) 0033-010-800-800-80-800 (NTT) +1 916-576-7717
Люксембург 00-800-44-638-277 +1 916-576-7727
Малайзия 1-800-80-4289 +1 916-576-7754
Мексика 001-866-897-9116
(52)-55-47745090
+1 916-576-7794
Нидерланды 00-800-44-638-277 +1 916-576-7714
Новая Зеландия +800-800-80-800
0800 441 725
+6493084008
+1 916-576-7755
Норвегия 00-800-44-638-277 +1 916-576-7739
Панама +1 507-836-6150 +1 916-576-7791
Парагвай 595 21 450 624 916-576-7790
Филиппины 00-800-800-80-800 +1 916-576-7756
Перу 80051664
80051668
+1 916-576-7793
Польша 00800 331 1327 +1 916-576-7740
Португалия 00-800-44-638-277 +1 916-576-7741
Россия +7 495 745 2866 +1 916-576-7742
Саудовская Аравия 8008446857 +1 916-576-7745
Сингапур 001-800-800-80-800
800-130-1077
+1 916-576-7751
ЮАР 00-800-44-638-277 +1 916-576-7743
Южная Корея 002-800-800-80-800 +1 916-576-7719
Испания 00-800-44-638-277
34-900-50-2972
+1 916-576-7715
Швеция 00-800-44-638-277
020-120-3014
+1 916-576-7744
Швейцария 00-800-44-638-277 +1 916-576-7726
Тайвань 00-800-800-80-800 +1 916-576-7752
Таиланд 00-800-800-80-800 +1 916-576-7757
Турция 00800448823753 +1 916-576-7749
Великобритания 00-800-44-638-277
08000 260209
+ 44 20 30279638
США 888-463-8277 (888-4-NETAPP) +1 916-576-7760
Уругвай 00040190599 +916-576-7788
Венесуэла 08001005929 +1 916-576-7799
Вьетнам 120 11167 +1 916-576-7750
Объединенные Арабские Эмираты 8000 4442107 +1 916-576-7745



Текущую поддержку можно получить у наших авторизованных реселлеров.