Сертификация NetApp University — Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы по NS0-145

Часто задаваемые вопросы по NS0-502

Часто задаваемые вопросы по NS0-504

Часто задаваемые вопросы по NS0-155:

Часто задаваемые вопросы по NS0-156

Часто задаваемые вопросы по NS0-510

Сертификационное тестирование NetApp

О компании Pearson VUE

Мой профиль/запись на экзамен

Процесс тестирования

Проведение экзаменов NetApp в вашей организации

Общие вопросы

  • Я новичок в областях управления данными и сетей хранения. С чего мне начать?
    Для получения общей информации о том, как планировать, развертывать и поддерживать сетевые решения хранения данных любого поставщика, изучите сертификационную программу отраслевой ассоциации сетевых технологий хранения (Storage Networking Industry Association, SNIA). SNIA специализируется на развитии информационных технологий, стандартов и учебных программ для всех ИТ-специалистов. Сертификационные программы SNIA соответствуют сертификационным программам NetApp, и мы рекомендуем их всем, кто нуждается в получении фундаментальных знаний о хранении и управлении данными.
  • Сколько будет стоить сдача экзамена на сертификацию NetApp?
    Все сертификационные экзамены NetApp организуются сторонними компаниями. Стоимость сертификационного экзамена может варьироваться в диапазоне от 150 до 200 долларов США в зависимости от страны проведения и самого экзамена. Для получения конкретной информации о ценах посетите страницу www.pearsonvue.com/netapp.
  • Как мне подготовиться к экзамену?
    Одним из лучших способов подготовки к сертификационному экзамену является прохождение учебного курса у авторизованного партнера NetApp University по обучению. Посетите сертификационный веб-сайт NetApp University и выберите свою программу сертификации, чтобы просмотреть список рекомендованных для вашего экзамена учебных программ. Выберите свой экзамен на странице программы и прокрутите ее вниз, чтобы найти список рекомендованных для этого экзамена учебных программ. Посетите сообщество NetApp University,чтобы обсудить подготовку к обучению и сертификации с экспертами NetApp и вашими коллегами.
  • Могу ли я пересдать экзамен на сертификацию?
    Вы можете пересдавать каждый сертификационный экзамен NetApp до четырех раз в течение 12 месяцев, но не чаще, чем один раз в 10 дней.
  • Как мне просмотреть или изменить мои учетные данные в NetApp University?
    Вы можете управлять информацией учетной записи, используя сертификационную базу данных NetApp University. В сертификационной базе вы можете:
    • Изменить свои контактные данные
    • Проверить состояние своего сертификата
    • Проверить текущее состояние вашей сертификации
    • Запросить логотип сертифицированного специалиста.

  • Если у вас нет учетной записи в сертификационной базе, вы можете создать ее, нажав на ссылку "Never logged in before" на странице регистрации. Для создания учетной записи необходимо указать имя, адрес электронной почты и регистрационный номер экзаменуемого.
  • Когда я получу свой сертификат?
    Результаты экзамена вы узнаете немедленно после его прохождения, но сам процесс сертификации может занять до шести недель. Чтобы проверить статус своего сертификата, посетитесертификационную базу данных NetApp University.

    Если у вас нет учетной записи в сертификационной базе, вы можете создать ее, нажав на ссылку "Never logged in before" на странице регистрации. Для создания учетной записи необходимо указать имя, адрес электронной почты и регистрационный номер экзаменуемого.
  • Как отправить запрос на получение логотипа сертификации?
    Вы можете запросить и использовать логотип сертифицированного специалиста сразу после получения сертификата. Имейте ввиду, что процесс сертификации может занять до шести недель. Вы можете получить доступ к логотипу(ам) сертифицированного специалиста NetApp из вашей учетной записи кандидата в сертификационной базе NetApp University. Также в учетной записи кандидата можно найти основополагающие принципы использования логотипа сертифицированного специалиста.

    Если у вас нет учетной записи в сертификационной базе, вы можете создать ее, нажав на ссылку "Never logged in before" на странице регистрации. Для создания учетной записи необходимо указать имя, адрес электронной почты и регистрационный номер экзаменуемого.
  • Истечет ли срок действия моего сертификата?
    Сертификация NetApp University действует в течение двух лет с даты сдачи экзамена. Для возобновления сертификации вы должны выполнить требования по переосвидетельствованию или перейти на следующий уровень сертификации до того, как закончится срок действия предыдущей сертификации. Если у вас истек срок действия сертификации самого высокого уровня, вам необходимо пересдать только экзамен для сертификации самого высокого уровня; пересдача сертификационного экзамена более низкого уровня не требуется.

    Дату истечения срока действия текущей сертификации и требования для повторной сертификации можно узнать в сертификационной базе NetApp University.
  • Как происходит аккредитация партнеров NetApp?
    Если вы являетесь партнером NetApp и заинтересованы в получении аккредитации, зарегистрируйтесь на партнерском ресурсе Field Portal для получения информации о программах аккредитации NetApp.
  • Как создать учетную запись доступа на сайт поддержки NetApp?
    Для создания учетной записи доступа на сайт поддержки NetApp перейдите по адресу now.netapp.com/eservice/public/now.do. Процесс регистрации новых учетных записей может занять целый рабочий день. В случае возникновения проблем с учетной записью доступа на сайт поддержки NetApp обратитесь по адресу nowadmin@netapp.com.
  • Что произошло с экзаменом NCIE по безопасности систем хранения данных NS0-530?
    Вопросы экзамена NCIE по безопасности систем хранения NS0-530 касаются продукта DataFort, который является устаревшим. NetApp больше не проводит этот экзамен, он был аннулирован в конце марта 2010 г. Если сертификация NS0-530 уже была пройдена, то сертификат считается действительным до истечения своего срока действия. Срок действия сертификата — два года после даты получения квалификации.

    По всем вопросам, не описанным в данном документе, обращайтесь в NetApp University Support Center.

Часто задаваемые вопросы по NS0-145

  • Какие основные темы охватывает курс NS0-145?
    В курс NS0-145 включены следующие темы по СХД NetApp и решениям для администрирования и управления операционной системой Data ONTAP:
    • Основы хранения данных
    • Продукты NetApp
    • Основы ОС Data ONTAP 8.0 7-Mode
    • Основные задачи конфигурирования и администрирования ОС NetApp
    • Основы SAN
    • Основы виртуализации
    • Задачи администрирования CIFS
    • Задачи администрирования NFS
    • Введение в Cluster-Mode для администраторов ОС 7-Mode
  • Нужны ли практические навыки для получения сертификации NS0-145?
    Нет. Однако для подготовки к экзаменам по программе NetApp Certified Storage Associate настоятельно рекомендуется пройти весь курс обучения.
  • Зачем мне сдавать экзамен NS0-145?
    Сертификация в области базовых знаний и основ администрирования СХД — это возможность продемонстрировать: 1) насколько вы понимаете принципы работы СХД NetApp; 2) как максимально использовать преимущества продуктов NetApp непосредственно в вашей системе и ваших условиях применения.
  • Сколько длится NS0-145 и какие темы он охватывает?
    Экзамен NS0-145 включает в себя 65 контрольных вопросов, для ответа на которые вам потребуется примерно полтора часа.
  • Какое количество баллов нужно набрать для сдачи экзамена NS0-145?
    Проходной балл для этого экзамена — 80%.
  • Есть ли для NS0-145 тренировочный экзамен?
    Да, тренировочный тест можно загрузить по ссылке.
  • Какие темы включены в NS0-145?
    • компоненты, протоколы и технологии, используемые в архитектуре каждой СХД;
    • отраслевые тенденции развития систем хранения данных;
    • операционная система NetApp Data ONTAP;
    • технологии эффективного хранения данных;
    • линейка продуктов для управления данными NetApp OnCommand;
    • интегрированные решения для защиты данных NetApp Integrated Backup;
    • уникальность решений NetApp;
    • основные функции и особенности операционной системы Data ONTAP 7-Mode;
    • как процессы файловой системы WAFL выполняют запросы на чтение и запись;
    • аппаратные компоненты, например контроллеры СХД, полки СХД и сетевые коммутаторы;
    • как подключиться к СХД NetApp через System Manager и CLI;
    • основные задачи системного администрирования в сфере управления и защиты данных;
    • как использовать журнал записи сообщений и функции поддержки NetApp для обслуживания СХД NetApp;
    • установка OnCommand System Manager;
    • операции обнаружения и добавления СХД в интерфейс OnCommand System Manager;
    • создание и управление агрегатами, томами, qtrees и LUN;
    • конфигурирование протоколов CIFS, NFS, iSCSI и FC;
    • управление блоками vFiler и Vserver;
    • управление рабочими процессами предприятия SnapLock;
    • создание файловых систем VMware;
    • использование инструмента поддержки AutoSupport;
    • характеристики SAN, и какая связь между LUN и ОС СХД Data ONTAP;
    • компоненты FC, FCoE, и IP SAN;
    • сайзинг LUN и требования к ним;
    • возможности многоканального подключения для FC и iSCSI;
    • функции и компоненты масштабируемой платформы SAN;
    • общие проблемы работы сред SAN и основные методы их диагностики и устранения;
    • принципы виртуализации: виртуализация сервера VMware и виртуализация СХД NetApp;
    • задачи конфигурирования CIFS: создание и управление разделяемыми ресурсами, файлами CIFS, защита на уровне доступа к разделяемым ресурсам;
    • администрирование и управление СХД в среде CIFS;
    • диагностика и устранение проблем в среде CIFS;
    • протокол NFS;
    • конфигурирование протокола NFS в СХД NetApp;
    • экспорт и монтирование в NFS;
    • диагностика и устранение основных проблем в NFS;
    • особенности и преимущества использования ОС Data ONTAP 8.1 в Cluster-Mode;
    • различия в физической и логической архитектурах между ОС Data ONTAP в Cluster-Mode и ОС Data ONTAP 7G;
    • отличие интерфейсов ОС Data ONTAP 7G и ОС Data ONTAP в 7-Mode от интерфейса ОС Data ONTAP в Cluster-Mode.
  • Каковы предварительные требования для экзамена NS0-145?
    Несмотря на то, что для экзамена NS0-145 нет каких-то особых предварительных требований, это довольно строгая проверка ваших знаний в области хранения данных и понимания многих функций и особенностей решений NetApp. Если у вас нет как минимум двухлетнего опыта работы с СХД NetApp, для успешной сдачи экзамена мы настоятельно рекомендуем пройти данный курс обучения.

Часто задаваемые вопросы по NS0-155

  • Какие темы охватывает NS0-155?
    Темы NS0-155 включают администрирование Data ONTAP, защиту данных, обеспечение высокой готовности и работу с крупными аггрегатами.
  • Нужны ли практические навыки для получения сертификации NS0-155?
    Да. Кандидаты должны обладать опытом администрирования, внедрения и/или поиска и устранения неполадок в Data ONTAP 7-mode от полугода до года.
  • Сколько длится экзамен NS0-155?
    Экзамен NS0-155 включает в себя около 60 контрольных вопросов и длится примерно полтора часа.
  • Существует ли тренировочный экзамен для NS0-155?
    Еще нет, но, пока готовится новый тренировочный экзамен NS0-155, будет достаточно тренировочного экзамена NS0-154: перейдите по ссылке.
  • Какие курсы было бы полезно пройти, чтобы подготовиться к экзамену NS0-155?
    Следующие курсы помогут вам подготовиться к экзамену NS0-155:
  • Каковы предварительные требования для экзамена NS0-155?
    Предварительных требований для данного экзамена нет.
  • Когда я закончу подготовительный курс и сдам экзамен, есть ли какие-либо дополнительные требования для сертификации?
    Далее ничего предпринимать не следует, проходной балл экзамена является признаком вашего соответствия требованиям сертификации.
  • Существует ли учебное пособие к экзамену 155?
    На данный момент нет, но вскоре появится.
  • Will there be a new Exam NS0-155 for Data ONTAP 8.2 7-Mode Administrator?
    Нет.

Часто задаваемые вопросы по NS0-502

  • Какие темы охватывает NS0-502?
    NS0-502 охватывает следующие темы, относящиеся к реализации SAN:
    • Инициаторы и адресаты сеансов SCSI
    • Отображение номеров LUN
    • Лучшие наработки по виртуализации
    • NPIV, ALUA, многоканальная передача данных
    • Защита данных для SAN
  • Нужны ли практические навыки для сертификации NS0-502?
    Да. Предварительные требования сертификации включают полугодовой или годовой опыт проектирования, развертывания и эксплуатационного тестирования комплексных решений сетевого хранения данных в средах на базе Fibre Channel и iSCSI. Приветствуется также опыт развертывания решений сетевого хранения данных в виртуализованных средах.
  • Зачем мне сдавать экзамен NS0-502?
    Сертификация по внедрению сетей хранения данных, включая развертывание в виртуальных средах, требует сдачи экзамена NS0-502.
  • Сколько длится NS0-502 и какие темы он охватывает?
    Экзамен NS0-502 включает в себя 68 контрольных вопросов и длится примерно полтора часа.
  • Есть ли для NS0-502 тренировочный экзамен?
    Да. Вы можете пройти тренировочный экзамен, перейдя по этой ссылке.
  • Какие темы охватывает NS0-502?
    Набор материалов по настройке следующих компонентов:
    • Системы хранения NetApp
    • Коммутатор
    • Питание
    • Ведущий
    • Приложения
    Сбор информации о процессах дедупликации, резервного копирования и обеспечения сохранности данных
    Планирование настройки контроллера СХД
    Планирование настройки узла — конфигурация ALUA
    Составление плана для создания мгновенных снимков
    Планирование настройки Ethernet-коммутатора
    Планирование настройки зонирования
    Планирование настройки iSCSI
    Настройка СХД NetApp
    Настройка узла
    Настройка FC и Ethernet-коммутаторов
    Внедрение SAN в виртуальных средах

    Лучшие практические наработки по настройке SAN: рекомендации по настройке VM для организации процессов дедупликации данных, гибкого выделения и согласования ресурсов, структурирования СХД, резервного копирования и восстановления, NPIV
    Технологии, позволяющие использовать FCoE и Unified Connect
    Оборудование FCoE и Unified Connect
    Тестирование внедрения SAN

    • Создание плана приемного тестирования
    • Тестирование соединения между сервером и ресурсами хранения
    • Тестирование доступности LUN в ситуациях, сопровождающихся аварийным переключением (multipath- передача данных)
    • Тестирование контроллеров в ситуациях, сопровождающихся аварийным переключением (multipath- передача данных для обеспечения высокой доступности)
  • Есть ли учебное пособие по экзамену NS0-502?
    Учебное пособие по экзамену NS0-502 содержит подробное описание каждой из задач тестирования для всего экзамена.
  • Каковы предварительные требования для экзамена NS0-502?
    Для получения квалификации NCIE- SAN необходимо удовлетворять требованиям к сертифицированному администратору данных NetApp (NCDA) и сдать экзамен NCIE- SAN (NS0-502).
  • Требования для получения квалификации NCDA включают в себя прохождение следующих курсов:

      • администратор Data ONTAP 7-Mode (NS0-155)

      ИЛИ

      • администратор Clustered Data ONTAP (NS0-156).
    • ПРИМЕЧАНИЕ. При необходимости сдать экзамен NCDA рекомендуется выбрать курс для администратора Data ONTAP 7-Mode (NS0-155), так как он лучше соответствует содержанию экзамена NCIE-SAN 7-Mode (NS0-502).
    • По всем вопросам, не описанным в данном документе, обращайтесь в центр технической поддержки NetApp University.

    Часто задаваемые вопросы по NS0-504

    • Какие темы охватывает NS0-504?
      NS0-504 охватывает следующие темы, связанные с внедрением SAN в рамках кластерной среды:
      • анализ решения масштабируемой SAN;
      • создание плана внедрения масштабируемой SAN;
      • задачи внедрения и настройки масштабируемой SAN;
      • возможность подключения LUN;
      • возможность подключения FC, FCoE, и iSCSI;
      • настройка коммутаторов;
      • NPIV, ALUA, многоканальная передача данных;
      • защита данных для SAN;
      • тестирование и поиск/устранение неисправностей.
    • Нужны ли практические навыки для получения сертификации NS0-504?
      Да. Предварительные требования сертификации включают полугодовой или годовой опыт проектирования, развертывания и эксплуатационного тестирования комплексных решений сетевого хранения данных в средах на базе Fibre Channel и iSCSI. Крайне желателен опыт внедрения SAN в кластерных средах.
    • Зачем мне сдавать экзамен NS0-504?
      Сертификация по внедрению масштабируемых сетей хранения данных, включая их развертывание в кластерной среде, требует сдачи экзамена NS0-504.
    • Сколько длится NS0-504 и какие темы он охватывает?
      Экзамен NS0-504 включает в себя 65 контрольных вопросов, для ответа на которые вам потребуется примерно полтора часа.
    • Какие темы охватывает NS0-504?
      Набор материалов по настройке следующих компонентов:
      • Системы хранения NetApp
      • Коммутатор
      • Питание
      • Ведущий
      • Приложения

      Сбор информации о процессах дедупликации, резервного копирования и обеспечения сохранности данных
      Планирование настройки контроллера СХД
      Планирование настройки узла — конфигурация ALUA
      Составление плана для создания мгновенных снимков
      Планирование настройки Ethernet-коммутатора
      Планирование настройки зонирования
      Планирование настройки iSCSI
      Задачи конфигурирования СХД:

      • настройка Clustered Data ONTAP 8.1.1;
      • выделение ресурсов хранения и настройка Vserver;
      • возможность подключения FC, FCoE, и iSCSI;
      • возможность подключения LUN;
      • настройка коммутатора;
      • настройка узла;
      • настройка СХД.

      Виртуальные среды/платформы: практические рекомендации по настройке SAN

      Технологии, позволяющие активизировать FCoE и Unified Connect

      Оборудование FCoE и Unified Connect

      Настройка FCoE и Unified Connect

      Проверка реализации SAN

      • Создание плана приемного тестирования
      • Тестирование соединения между сервером и ресурсами хранения
      • Тестирование доступности LUN в ситуациях, сопровождающихся аварийным переключением (multipath- передача данных)
      • Тестирование контроллеров в ситуациях, сопровождающихся аварийным переключением (multipath- передача данных для обеспечения высокой доступности)
    • Существует ли учебное пособие к экзамену NS0-504?
      Учебное пособие по экзамену NS0-504 содержит подробное описание каждой из задач тестирования для всего экзамена.
    • Каковы предварительные требования для экзамена NS0-504?
      Для получения квалификации NCIE- SAN необходимо удовлетворять требованиям к сертифицированному администратору данных NetApp (NCDA) и сдать экзамен NCIE- SAN (NS0-504).

      Требования для получения квалификации NCDA включают в себя прохождение следующих курсов:

      • администратор Data ONTAP 7-Mode (NS0-155)

      ИЛИ

      • администратор Clustered Data ONTAP (NS0-156).
    • ПРИМЕЧАНИЕ. При необходимости сдать экзамен NCDA рекомендуется выбрать курс для администратора Clustered Data ONTAP (NS0-156), так как он лучше соответствует содержанию экзамена NCIE-SAN Clustered Data ONTAP (NS0-504).
    • По всем вопросам, не описанным в данном документе, обращайтесь в центр технической поддержки NetApp University.

    Часто задаваемые вопросы по NS0-156

    • Какие темы охватывает NS0-156?
      • Настройка номеров LUN и управление ими
      • Настройка и управление кластерами/высокой готовностью/Epsilon
      • Управление производительностью SAN, поиск и устранение неполадок SAN
      • Настройка компонентов iSCSI и управление ими
      • Настройка, администрирование, поиск и устранение неполадок CIFS
      • Настройка, администрирование, поиск и устранение неполадок NFS
      • Настройка и сопровождение мгновенных снимков
      • Настройка, администрирование, поиск и устранение неполадок в SnapMirror
      • Настройка SnapVault
      • Настройка Remote Support Agent (RSA)
      • Настройка и администрирование агрегатов различных размеров и состоящих из различных типов дисков
      • Значимость резервного копирования на ленточный носитель с поддержкой Vserver.
      • Понимание базовой структуры LIF и ее преимуществ
      • Описание Infinite Volumes
      • Описание NetApp Virtual Storage Tier
      • Описание канала передачи данных и поддержки pNFS 4.1
      • Описание конфигураций с одним и двумя узлами
      • Определение новых средств перехода

  • Нужны ли практические навыки для получения сертификации NS0-156?
    Да. Кандидаты должны обладать опытом администрирования, внедрения и/или поиска и устранения неполадок в Clustered Data ONTAP от полугода до года.
  • Сколько длится экзамен NS0-156?
    Экзамен NS0-156 включает в себя около 60 контрольных вопросов и длится примерно полтора часа.
  • Существует ли тренировочный экзамен для NS0-156?
    Да. Ссылка
  • Какие курсы следует пройти, чтобы подготовиться к NS0-156?
    Для подготовки к NS0-156 рекомендуется пройти следующие два курса:
    Для сдачи NS0-156 требуется также практический опыт внедрения Clustered Data ONTAP от полугода до года.
  • Каковы предварительные требования для экзамена NS0-156?
    Предварительных требований для данного экзамена нет.
  • Часто задаваемые вопросы по NS0-510

    • Какие темы охватывает NS0-510?
      NS0-510 охватывает следующие темы, относящиеся к реализации SAN:
      • мгновенные снимки Snapshots.
      • SnapVault
      • SnapMirror
      • SyncMirror
      • MetroCluster
      • Консоль
      • OnCommand System Manager
      • OnCommand Unified Manager
      • SnapManager
      • SnapDrive
    • Нужны ли практические навыки для получения сертификации NS0-510?
      Да. Предварительные требования сертификации включают в себя опыт планирования, внедрения и тестирования для заказчиков решений с полным циклом резервного копирования и восстановления, а также защиты данных в течение полугода-года.
    • Сколько длится NS0-510 и какие темы он охватывает?
      Экзамен NS0-510 включает в себя 60 контрольных вопросов, для ответа на которые вам потребуется примерно полтора часа. Экзамен состоит из пяти разделов:
      • Раздел 1 – как работает технология репликации NetApp
      • Раздел 2 – планирование и реализация решений по защите данных
      • Раздел 3 – настройка программного обеспечения резервного копирования и восстановления
      • Раздел 4 – развертывание решений по оперативному резервному копированию и аварийному восстановлению
      • Раздел 5 - лучшие наработки по защите данных, резервному копированию и восстановлению данных
    • Существует ли тренировочный экзамен для NS0-510?
      Да. Вы можете пройти тренировочный экзамен, перейдя по этой ссылке
    • Какие курсы помогут подготовиться к NS0-510?
      К экзамену NS0-510 можно подготовиться, пройдя следующие курсы:
    • Существует ли учебное пособие к экзамену NS0-510?
      Учебное пособие по экзамену NS0-510 содержит подробное описание каждой из задач тестирования для всего экзамена.
    • Каковы предварительные требования для экзамена NS0-510?
      Для получения квалификации NCIE - резервное копирование и восстановление - необходимо удовлетворять требованиям к сертифицированному администратору данных NetApp (NCDA), а также сдать экзамен NCIE- резервное копирование и восстановление данных (NS0-510).
    • Для получения квалификации NCDA необходимо пройти курс

        • администрирования Data ONTAP 8.0 7-Mode (NS0-155)

        или

        • Clustered Data ONTAP 8.1 Cluster Mode (NS0-156).

    О компании Pearson VUE

    • Что представляет собой компания Pearson VUE?
      Pearson VUE (pearsonvue.com) проводит компьютерное тестирование в области информационных технологий, а также в рамках научных, правительственных и профессиональных программ тестирования по всему миру. Pearson VUE предоставляет полный спектр услуг от разработки тестов до управления данными. Экзамены проводятся посредством самой обширной и безопасной сети центров тестирования, расположенных в 165 странах. Pearson VUE является подразделением международной медиакомпании Pearson (NYSE: PSO; LSE: PSON), которой также принадлежат Financial Times Group, Pearson Education и Penguin Group.
    • Как изменится процесс доступа для участников тестирования NetApp?
      Для доступа к очным экзаменам NetApp участникам необходимо будет соблюсти дополнительные требования для повышения безопасности. Помимо соблюдения текущих требований к удостоверению личности и процессу получения допуска, участники очного экзамена должны будут пройти процедуру фотографирования и предоставить цифровую подпись. Фотография и подпись станут неотъемлемой частью записи кандидата о сертификации NetApp. Фотографии, полученные при прохождении процедуры допуска к экзамену, будут напечатаны на ведомости с оценками, а все данные кандидатов будут сохранены Pearson VUE с соблюдением всех требований безопасности. Кандидатам, сдающим экзамены через Интернет, не нужно проходить процедуру фотографирования и предоставлять цифровую подпись.
    • Каковы преимущества использования цифровых фотографий и подписей?
      Цифровые фотографии позволяют убедить работодателей в том, что сотрудник, предоставляющий сертификат, является именно тем лицом, которое сдавало экзамен. Кроме того, сотрудники могут быть спокойны, зная, что их сертификаты защищены. Эта инициатива также будет способствовать поддержанию ценности сертификатов NetApp на рынке.
    • Как будет храниться личная информация участников тестирования?
      Компании NetApp и Pearson VUE применяют строгие меры для обеспечения конфиденциальности данных. Тестирование в сфере ИТ составляет важную часть деятельности Pearson VUE, однако компания на регулярной основе проводит целый ряд других серьезных экзаменов, начиная от лицензирования медицинских работников и заканчивая тестами GMAT. Те же методы, которые используются для сбора, шифрования и хранения данных в рамках этих программ, будут использованы и для программы сертификации NetApp. Дополнительная информация приведена в Политиках конфиденциальности, с которыми можно ознакомиться на сайтах обеих компаний.
    • Какие виды удостоверения личности участники тестирования могут использовать для получения допуска к центру тестирования Pearson VUE?

      При получении допуска участники тестирования должны предоставить два (2) действующих удостоверения личности. Принимаются следующие формы удостоверения личности:

      • водительское удостоверение;
      • паспорт;
      • другое государственное удостоверение личности, например региональное/международное удостоверение личности;
      • регистрационная карточка иностранца (грин-карта, виза постоянного резидента);
      • военный билет;
      • ученический билет — в исключительных случаях;
      • кредитная карта (с фотографией и подписью) — только в качестве вспомогательного удостоверения личности.

    Мой профиль/запись на экзамен

    • Если ранее участник уже проходил тестирование в компании Pearson VUE, может ли он использовать существующие учетные данные для записи на экзамен?
      Да. Если вы уже проходили тестирование в Pearson VUE, то можете использовать свои существующие учетные данные для записи на экзамен. Просто введите имя пользователя и пароль своей учетной записи Pearson VUE на странице www.pearsonvue.com/netapp/schedule. Если вы сдавали экзамены NetApp ранее, то вы можете включить сведения о них в свой профиль. Добавьте в свой профиль идентификатор сданного вами экзамена NetApp:
      • Выберите «Обновить профиль».
      • Нажмите «Дополнительная информация».
      • Выберите «NetApp» и добавьте идентификатор экзамена NetApp (NETAPP########) в соответствующее поле.
    • Как найти идентификатор моего экзамена NetApp?
      Идентификатор экзамена NetApp: уникальный учетный номер, подтверждающий полноту ваших записей (NETAPP########). Получить идентификатор экзамена NetApp можно на веб-сайте www.certmetrics.com/netapp/public/forgot.aspx.
    • Как привязать записи о моих предыдущих экзаменах NetApp к моему профилю в компании Pearson?
      Вы хотите добавить идентификатор своего экзамена NetApp в свой профиль. Выберите «Обновить профиль», нажмите «Дополнительная информация», выберите «NetApp» и добавьте идентификатор экзамена NetApp (NETAPP########) в соответствующее поле.
    • Если участник ранее НЕ проходил тестирование в компании Pearson VUE, что ему нужно сделать для записи на экзамен NetApp в Pearson VUE?
      Pearson VUE предлагает три способа регистрации: (1) на веб-сайте Pearson VUE, (2) через агента Pearson VUE или (3) обращение непосредственно в центр тестирования.
    • За какое время до экзамена участники могут отменить запись на экзамен или изменить ее?
      Участники тестирования, записанные на очный экзамен, могут отменить экзамен или изменить его время не позднее, чем за 24 часа до назначенной даты. В случае отмены экзамена участнику возвращаются уплаченные средства.
    • Что произойдет с документами и историей тестирования тех участников, которые ранее сдавали экзамены NetApp в компании Prometric?
      Все документы являются собственностью NetApp, и эта информация останется в NetApp. Все новые записи, создаваемые Pearson VUE, будут также направляться в NetApp для обработки и хранения. Все записи об экзаменах доступны в сертификационной базе данных NetApp University.
    • Если участник уже сдал экзамены в компании Prometric, останутся ли в силе результаты его экзаменов? Может ли участник завершить процесс сертификации в компании Pearson VUE?
      Да. Поскольку все предыдущие и последующие результаты являются собственностью NetApp, данный переход НЕ повлияет на существующие сертификаты и пути сертификации. Вся история экзаменов доступна в сертификационной базе данных NetApp University.
    • Когда участники тестирования смогут узнать результаты экзаменов Pearson VUE в системе NetApp?
      Компания Pearson VUE обязана предоставлять результаты экзамена компании NetApp в течение 2–5 рабочих дней после завершения экзамена. Затем результаты загружаются в сертификационную базу данных NetApp University. Обратите внимание, что во время переходного периода в обработке данных об экзаменах могут возникать небольшие задержки. При периодических проблемах с получением результатов экзаменов или их наличием в базе данных NetApp, свяжитесь со службой поддержки NetApp University.

Процесс тестирования

  • Предлагает ли компания Pearson VUE возможность сдачи всех экзаменов NetApp?
    Да. Все экзамены NetApp, которые можно было сдать в компании Prometric, можно будет сдать и в компании Pearson VUE.
  • Где расположены центры тестирования Pearson VUE?
    Тестирование NetApp можно будет пройти в центрах тестирования Pearson VUE по всему миру. Ближайший центр тестирования Pearson VUE можно найти с помощью функции поиска центров тестирования.
  • Будут ли экзамены проходить в тех же центрах тестирования, которые использовались предыдущим партнером по тестированию?
    Не обязательно. Компания Pearson VUE располагает более чем 5000 центров тестирования в 165 странах. Ближайший центр тестирования можно найти с помощью функции поиска центров тестирования.
  • Какие способы оплаты доступны участникам тестирования в случае записи на очный экзамен?

    Доступны следующие способы оплаты:

    • Кредитная карта. Принимаются карты AMEX, Master Card и VISA.
    • Код ваучера. Если у вас есть код ваучера, его можно использовать для оплаты экзамена при условии, что экзамен пройдет до истечения срока действия кода ваучера.

  • Как участники тестирования могут получить квитанцию об оплате экзаменов, на которые они записаны?
    Если кандидат оплачивает экзамен с помощью кредитной карты, ему автоматически высылается электронное письмо с подтверждением оплаты (на английском языке). Это электронное письмо является квитанцией об оплате, которую участник тестирования может при желании распечатать.
  • Как участники тестирования получают информацию об экзаменах, на которые они записаны?
    После записи на очный экзамен участнику тестирования будет выслано электронное письмо с подробными данными. Письмо будет содержать дату и время экзамена, а также адрес центра тестирования и маршрут проезда. Копию интерактивного подтверждения следует распечатать и сохранить как подтверждение.
  • Приспособлены ли помещения Pearson VUE для размещения участников тестирования с особыми потребностями? Как участники тестирования будут получать ведомости с оценками?
    Да, Pearson VUE и NetApp предусматривают размещение участников тестирования с особыми потребностями. Если вам нужно дополнительное время для прохождения экзамена или у вас есть другие особые потребности, свяжитесь с нашим отделом по контролю за соблюдением акта ADA по телефону 1-800-466-0450.
  • Как участники тестирования будут получать ведомости с оценками?
    После прохождении экзамена в центре тестирования Pearson VUE участники перед уходом из него получат распечатку ведомости с оценками.
  • Вызовет ли переход от одного организатора экзаменов к другому какие-либо изменения в Соглашении об участии в экзаменах?
    Нет, Соглашение об участии в экзаменах заключается с компанией NetApp и действует для всех экзаменов, проводимых Prometric и Pearson VUE.
  • Обязательно ли покупать ваучер для сдачи экзамена?
    Нет, для записи на экзамен или оплаты экзамена участники тестирования могут также использовать кредитную карту.

Проведение экзаменов NetApp в вашей организации

  • Как моя организация может стать центром тестирования Pearson VUE?
    Если организация соответствует нашим основным требованиям, она может легко присоединиться к сети авторизованных центров тестирования Pearson VUE. Бланк заявления, технические требования и инструкции приведены на веб-сайте www.pearsonvue.com/pvtc/join.
  • Какие еще экзамены по информационным технологиям могут проводиться в центрах тестирования Pearson VUE?
    Pearson VUE проводит широкий спектр популярных сертификационных тестов в сфере ИТ, включая тесты для Adobe, Cisco, Citrix, CompTIA, EMC, Oracle, VMware и других компаний. Многие из этих тестов можно сдать только в Pearson VUE. Кроме того, Pearson VUE проводит сертификационные тесты и экзамены для ряда профессиональных и академических организаций.

    Полный список можно найти на веб-сайте www.PearsonVUE.com/programs.
  • В настоящее время моя организация является центром тестирования Pearson VUE. Нужно ли возобновлять наше соглашение?
    Нет. Мы не планируем изменять условия соглашений с авторизованными центрами тестирования.