Политика использования cookie-файлов NetApp

Сертификация TRUSTe на соответствие принципам Safe Harbor Европейского Союза

Последнее обновление: 1 января 2014 г.

Использование на наших Сайтах (согласно приведенному ниже определению) cookie-файлов гарантирует наилучшее восприятие посетителями наших сайтов благодаря предоставлению персонализированной информации, запоминанию предпочтений посетителей в отношении просматриваемых продуктов и услуг NetApp, а также маркетинговой информации и сведений о продажах, что помогает получать им нужную информацию. Информация о cookie-файлах и подобных технологиях NetApp, а также о том, как мы можем их использовать и контролировать, приведена ниже.

Как NetApp использует cookie-файлы
Эта Политика описывает подход компании NetApp, наших партнеров и других наших сторонних организаций к использованию cookie-файлов или подобных технологий (таких как пиксельные теги, веб-маяки, пустые gif-изображения, JavaScript и локальная память). В рамках всей Политики мы называем данные cookie-файлы и подобные технологии просто «cookie-файлы». Также мы приводим описание вариантов выбора, которыми вы можете располагать в отношении этих cookie-файлов. Эта Политика включает в себя использование компанией NetApp cookie-файлов, имеющих отношение к веб-сайтам (включая посещение этих сайтов через мобильные устройства и приложения), которыми владеет и управляет компания NetApp («Сайты»).

В некоторых случаях мы можем использовать cookie-файлы для сбора сведений, которые имеют определение «Персональные данные» или могут стать таковыми, если мы будем сочетать их с другой информацией. В этих случаях в дополнение к Политике использования cookie-файлов NetApp будет применена Политика конфиденциальности информации NetApp.

Что такое cookie-файлы?
cookie-файлы — это файлы небольшого размера, состоящие, как правило, из букв и цифр и размещаемые на вашем компьютере, планшете, телефоне или подобном устройстве во время посещения веб-сайта. Cookie-файлы широко используются владельцами веб-сайтов для повышения эффективности их работы и предоставления аналитической информации.

Мы и наши провайдеры услуг можем использовать на наших Сайтах cookie-файлы разных типов:

  • Крайне необходимые cookie-файлы. Эти cookie-файлы требуются для работы наших Сайтов (например, для того, чтобы вы могли входить в безопасные зоны наших Сайтов или пользоваться корзиной для виртуальных покупок). С помощью этих cookie-файлов вы сможете передвигаться по Сайтам и использовать их функции. Отключение этих cookie-файлов снизит эффективность передвижения по Сайтам и может сделать недоступными некоторые функции и услуги.
  • Cookie-файлы для анализа и контроля эффективности. С помощью этих cookie-файлов мы анализируем активность на наших Сайтах и других веб-сайтах, на которые мы передаем содержимое страниц с целью улучшения и оптимизации работы наших Сайтов. Например, мы можем использовать cookie-файлы этих типов для облегчения поиска информации посетителями на наших веб-сайтах. Один из способов такого использования — это распознавание и подсчет числа посетителей и просмотр, как они передвигаются по нашему веб-сайту во время посещения. Аналитические cookie-файлы также помогают нам в оценке эффективности наших рекламных кампаний в целях их улучшения и оптимизации содержимого страниц наших Сайтов для тех, кто занимается нашей рекламой.
  • Функциональные cookie-файлы. Эти cookie-файлы используются для распознавания момента вашего возвращения на наши Сайты. Благодаря этому мы можем предоставлять вам контент с учетом ваших интересов, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения (например, выбранный вами язык или регион).
  • Рекламные cookie-файлы. С помощью этих cookie-файлов осуществляется запись вашей активности в Сети, включая посещения наших Сайтов, веб-страниц, а также ссылки и рекламные блоки, по которым вы переходили. Одна из целей этих файлов заключается в отображении наиболее важного для вас контента на наших Сайтах. Еще одна цель — возможность доставки нами и нашими провайдерами услуг рекламных сообщений или другой информации, оптимально подобранной под ваши конкретные интересы. (Этот процесс вовлекает также и других партнеров — владельцев серверов публикации, платформ управления данными и платформ размещения рекламы на стороне пользователя, которые помогают в управлении информацией). Например, если вы осуществляете поиск на одной из страниц одного из наших Сайтов, мы можем добиться доставки вам рекламы в пределах наших Сайтов или других по тем продуктам, которые упоминались на этой странице, или подобным видам продуктов и услуг. Мы, наши провайдеры услуг и партнеры также можем добавить другие данные к информации, собранной этими cookie-файлами, включая полученные от сторонних организаций сведения, и передать ее сторонним организациям в целях доставки вам рекламы.

Как NetApp собирает и использует остальные данные?
Мы и наши провайдеры услуг можем использовать cookie-файлы в различных целях, в том числе для:

  • получения нами и сторонними организациями информации о ваших посещениях Сайтов;
  • обработки ваших заказов;
  • анализа моделей ваших посещений для улучшения содержимого страниц Сайтов;
  • доставки рекламы, сообщений и контента от нас и сторонних организаций на наши Сайты и сайты сторонних организаций по вашим интересам;
  • запоминания выбранного вами языка и других предпочтений;
  • помощи в получении информации, которую вы ищете;
  • предоставлении безопасной и защищенной службы выполнения транзакций по Сети;
  • подсчета числа людей, использующих наши Сайты, а также характер их использования, для обеспечения эффективности их работы и лучшего понимания аудитории.
  • Если вы зарегистрируетесь на одном из наших Сайтов (например, в Сообществе NetApp),или ваши персональные данные будут предоставлены нам иным способом, мы можем связать эти данные с другой собираемой о вас или предоставляемой вами информацией, сведениями относительно использования вами наших Сайтов, информацией, которую мы получаем от вас или о вас от сторонних организаций. Мы будем использовать эти объединенные данные в маркетинговых и аналитических целях.

Сколько времени cookie-файлы хранятся на устройствах?
Остальные cookie-файлы работают, начиная с момента вашего посещения службы NetApp до окончания данного отдельного сеанса работы в интернет-сети. Срок действия cookie-файлов этого типа истекает после закрытия интернет-браузера, и они автоматически удаляются. Эти cookie-файлы называются «сеансовыми».

Некоторые cookie-файлы могут храниться на вашем устройстве между сеансами просмотра страниц. Их срок не истекает после закрытия браузера. Эти cookie-файлы называются «постоянными». Продолжительность хранения таких cookie-файлов на вашем устройстве разная, она зависит от конкретного cookie-файла. Мы и другие владельцы веб-сайтов используем cookie-файлы в разных целях, например для сохранения ваших предпочтений так, чтобы они были доступны при следующем вашем посещении, а также для уточнения вашей учетной записи на предмет того, как часто вы посещаете наши Сайты, как часто возвращаетесь на них, как используете их — со временем эта информация может меняться, ну и наконец, для обеспечения эффективности рекламы.

Кто сохраняет cookie-файлы на устройствах?
Размещением cookie-файлов на вашем устройстве может заниматься компания NetApp, выступая в роли оператора Сайта. Эти cookie-файлы называются «основными». Размещением определенных cookie-файлов на вашем устройстве может заниматься не компания NetApp, а другая организация. Эти cookie-файлы называются «сторонними». Например, партнер NetApp может размещать cookie-файлы сторонней организации для активации услуг онлайн-чатов.

Cookie-файлы могут также использоваться для того, чтобы мы и сторонние организации смогли узнать, когда вы посещаете наши Сайты, и понять, как вы обращаетесь с сообщениями электронной почты, рекламными сообщениями или другим контентом. Используя cookie-файлы, можно получать обобщенную или другую информацию, не относящуюся к Персональным данным (такую как версии вашей операционной системы и браузера, URL-адрес, с которого вы перешли, включая сообщения электронной почты и рекламные сообщения) и использовать ее для улучшения вашего восприятия контента и понимания моделей трафика. С помощью этой технологии осуществляется подсчет количества пользователей, переходящих на ту или иную страницу с конкретных рекламных баннеров, размещенных за пределами Сайта компании NetApp, а также тех, кто посещает эти страницы, нажав на ссылку или графическое изображение, содержащиеся в письме электронной рассылки, полученном от NetApp. Также эта технология используется в качестве инструмента сбора и подготовки обобщенной статистики о характере использования Сайтов NetApp, предоставления и анализа этой статистики, помощи в оптимизации наших Сайтов, помощи в доставке рекламы в соответствии с вашими интересами, как это ниже описано более подробно.

Как NetApp использует интернет-рекламу и мобильную рекламу?
Мы и сторонние организации, включая технологических партнеров, а также провайдеры услуг занимаемся подготовкой рекламы по интересам в целях доставки рекламных сообщений и персонализированного контента, которые, как мы и другие рекламодатели верим, будут вам интересны. Что касается того, как сторонние поставщики используют cookie-файлы для выполнения этих услуг для NetApp, компания NetApp не контролирует способ использования этой технологии или получаемой в результате информации и не несет ответственности за любые действия или политики со стороны этих организаций.

Рекламные сообщения могут доставляться на основе вашего поведения в сети или характера использования мобильной связи (на Сайтах NetApp и других компаний), вашей поисковой активности, ваших реакций на какую-либо нашу рекламу или электронное сообщение, посещаемых вами страниц, вашего географического местоположения и другой информации. Эти рекламные сообщения могут появляться на страницах нашего Сайта или сторонних организаций. Технологические партнеры, помогающие нам осуществлять подготовку рекламы по интересам, являются в основном членами саморегулируемых объединений, таких как Инициатива сетевой рекламы (Network Advertising Initiative) и Альянс цифровой рекламы (Digital Advertising Alliance). Что касается Сайтов, предназначенных для работы с пользователями, расположенными в Европейской экономической зоне (EEA), мы можем работать с технологическими партнерами, являющимися членами Европейского альянса цифровой рекламы (European Digital Advertising Alliance). На Сайтах NetApp или других компаний вы также можете увидеть рекламу сторонних организаций, кроме того, возможно, что свойства этих страниц будут зависеть от ваших посещений и активности на Сайтах NetApp или других компаний.

Как я могу управлять cookie-файлами?
Вы сами можете принять решение, включить или отключить cookie-файлы. Компания NetApp соблюдает все мировые нормы и правила в отношении использования cookie-файлов. Там, где это применимо местным законодательством, у посетителей наших Сайтов запрашивается разрешение — хотят ли они, чтобы cookie-файлы сохранялись на их браузерах. В случае выбора варианта «не сохранять cookie-файлы на вашем устройстве», компания NetApp удовлетворит ваш отказ, и данные файлы, которые мы лично контролируем, не будут размещаться на вашем устройстве. В странах, в которых не требуется давать согласие в явном виде, мы предлагаем возможность отказаться в любое время; если отказ не будет сделан, мы будем сохранять cookie-файлы на вашем устройстве в целях, оговоренных выше.

Важно знать, что компания NetApp стала первой компанией в мире, соблюдающей требования директивы Европейского Союза об использовании cookie-файлов — European Union cookie Directive. По мере изменения законов о Защите информации по всему миру компания NetApp вносит изменения в свои политики, процедуры и процессы для гарантии соблюдения всех важных законов, правил и директив.

Соблюдение компанией NetApp законов и правил в отношении cookie-файлов
Компания NetApp придерживается политики соблюдения всех законов, применяемых в конкретной стране, независимо от законов, принимаемых в стране, в которой расположен наш главный офис. Мы очень серьезно относимся к защите конфиденциальной информации наших сотрудников, заказчиков, подписчиков, поставщиков, партнеров и любого посетителя наших Сайтов и гарантируем, что внедрили необходимые политики, процедуры и процессы для выполнения наших правовых обязательств и сохранения персональных данных всех субъектов в тайне. Если это потребуется законом, то перед тем как разместить cookie-файлы на вашем устройстве, мы потребуем у вас выраженного в явном виде разрешения. Если местным законодательством не требуется явное разрешение, мы предлагаем вам возможность отказа. Однако если вы не выразите ваше несогласие, мы будем сохранять cookie-файлы на ваших устройствах, как это оговорено выше.

Конфиденциальность информации с NetApp
Компания NetApp придерживается политики сохранения в тайне персональной информации. Подробнее о подходе компании NetApp к защите персональной информации см. Политику конфиденциальности NetApp или напишите в юридический отдел по вопросам конфиденциальности по адресу электронной почты privacy@netapp.com.

Как с нами связаться
По любым вопросам, связанным с использованием компанией NetApp cookie-файлов, можно писать на указанный ниже почтовый адрес или на адрес электронной почты privacy@netapp.com. Включите в письмо свои контактные данные, название веб-сайта или службы NetApp, а также подробное описание вопроса касательно cookie-файлов.

NetApp, Inc.
ATTN: Legal Operations Privacy Group
495 E. Java Drive
Sunnyvale CA 94089
США

Мы можем изменять эту Политику в любое время. Расположенный внизу этой страницы раздел «ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ» содержит информацию о последнем пересмотре положений этой Политики. Любые изменения, внесенные в данное Сообщение, вступят в силу после того, как пересмотренная Политика станет доступна на Сайтах или с их посредством.