NetApp Global Support

Met NetApp Support Services optimaliseert u uw storageomgeving met als resultaat een hogere beschikbaarheid en een verbeterde IT-efficiency.

NetApp kiest voor een innovatieve, preventieve, doortastende supportbenadering, zodat uw bedrijf de activiteiten die voor de bloei van het bedrijf nodig zijn, zonder onderbrekingen kan uitvoeren.

In plaats van uitsluitend aandacht te geven aan het oplossen van problemen wanneer deze optreden, kunnen NetApp® Global Support en zijn gecertificeerde supportpartners u helpen om problemen in het geheel te vermijden.

Het instapniveau van NetApp Global Support, AutoSupport, helpt u om 99,999% beschikbaarheid te verwezenlijken via het automatisch voorspellen van risico's.

Op het volgende niveau, het NetApp Customer Fitness-programma, begeleiden NetApp en zijn gecertificeerde partners u bij het gebruik van de bedrijfseigen tools van NetApp, best practices en training voor het handhaven van een maximale beschikbaarheid en het voorkomen van onderbrekingen.

Als er problemen mochten optreden, zal NetApp Global Support deze snel verhelpen. Wij zullen niet rusten voordat uw probleem is opgelost en uw bedrijf weer op volle snelheid werkt.

Ontdek hoe onze in de branche toonaangevende mondiale support u kan helpen om het rendement op uw NetApp-investering te maximaliseren en uw data beschikbaar te houden: