SCHIPHOL-RIJK- 18 april
2011- De Suncorp Group, aanbieder van diverse
financiële diensten, heeft zijn storage-omgeving volledig
vernieuwd met behulp van NetApp. Suncorp is met een jaaromzet van
15 miljard dollar één van de grootste bedrijven in
Australië. De verandering van hun storage-omgeving heeft
geleid tot versnelde processen die zorgen dat er meer ruimte is
voor innovatie. Door de samenwerking met NetApp heeft Suncorp
inmiddels 80 procent van zijn gehele IT-omgeving gemigreerd naar
een gedeelde IT-infrastructuur, middels ontwikkeling van een
gevirtualiseerde privé-cloud.
Na een reeks van meer dan vijftig overnamen
en een grote fusie groeide Suncorp uit tot een bedrijf met 16.000
werknemers, verdeeld over vijf verschillende divisies die ieder
vele unieke merken vertegenwoordigen. De complexe IT-infrastructuur
belemmerde het bedrijf echter om te groeien. De enige manier om
stappen vooruit te zetten was door een drastische verandering van
deze infrastructuur. Deze verandering heeft geleid tot meer
efficiency, flexibiliteit en snelheid binnen de IT-omgeving.
"Wij zien NetApp niet alleen als
technologiepartner die ons helpt om meer flexibiliteit en
efficiency binnen het bedrijf te genereren. Wij zien hen ook als
partner die ons in materieel opzicht helpt om onze manier van
werken positief te veranderen", zegt Jeff Smith, CEO van Suncorp
Business Services. "We hebben er het volste vertrouwen in dat
bedrijven die met ons samenwerken, een werkwijze hebben die wij ook
nastreven. Van meet af aan heeft NetApp zich innovatief getoond en
altijd geloofd in het verleggen van grenzen, met slechts
één doel voor ogen: het succes van de klant. Dat is
precies wat we wilden."
Nieuwsfeiten
- Integratie van een innovatiecultuur
- Door samen te werken met NetApp heeft Suncorp de aanwezige
technologische barrières verwijderd waardoor ruimte ontstond
voor nieuwe, innovatieve werkwijzen. Een goed voorbeeld hiervan is
het platform voor mobiel bankieren van Suncorp dat werd ontwikkeld
door een pas afgestudeerde werknemer. Deze werknemer kon dit
platform binnen een paar weken tegen lage kosten lanceren, en het
leverde in de eerste maanden al ruim 250 miljoen dollar op.
- De toegenomen IT-efficiency bij Suncorp heeft er bijvoorbeeld
voor gezorgd dat het platform voor online bankieren in korte tijd
en voor een klein bedrag kon worden vernieuwd. In deze periode is
het platform 20 procent gegroeid.
- Dankzij de productinnovatie binnen de internet- en mobiele
kanalen die werden ontwikkeld binnen de IT-infrastructuur was
Suncorp in staat om het aantal zaken dat online kan worden
afgehandeld, te laten groeien van 10 procent naar 40 procent.
- Snel schalen
- Suncorp consolideerde van zeven datacenters naar twee,
reduceerde het aantal servers van 4000 naar 300 en ging van een
storage-omgeving met duizenden verschillende storagesystemen naar
één gevirtualiseerde, gedeelde IT-infrastructuur.
Hierdoor kan Suncorp zijn business eenvoudiger en sneller
schalen.
- Als onderdeel van zijn gedeelde infrastructuur werkt NetApp
nauw samen met Cisco en VMware om Suncorp te voorzien van een zeer
flexibele infrastructuur voor veilige multi-tenancy, waarmee de
verschillende businessunits binnen Suncorp de IT-infrastructuur
kunnen delen terwijl de data geïsoleerd en beveiligd
blijven.
- Met deze IT-transformatie
kan Suncorp dynamischer en efficiënter werken waardoor de
organisatie sneller nieuwe zakelijke mogelijkheden kan aanpakken en
sneller en consistenter kan reageren op de veranderende
behoeften.
- Toekomstbestendig
- Dankzij het lagere energieverbruik van het datacenter heeft
Suncorp flink kunnen besparen op ruimte, energie- en
koelingskosten.
- De algehele IT-kosten zijn gedaald met 30 procent doordat de
IT-efficiency tijd heeft vrijgemaakt voor de medewerkers om zich te
richten op andere bedrijfsbehoeften. Dit heeft ervoor gezorgd dat
Suncorp over meer flexibiliteit beschikt om ontwikkelprojecten te
ondersteunen en drie keer productiever is.
- De toegenomen efficiency en flexibiliteit bieden Suncorp ook
één gecentraliseerd overzicht van zijn 9 miljoen klanten,
16.000 medewerkers, financiële zaken en verzekeringskosten en
-claims, wat leidt tot verbeterde marges en een geoptimaliseerde
klantervaring.
Ondersteunende citaten
- Jeff Smith, CEO van Suncorp Business
Services
"Toen we kritisch keken naar onze IT-infrastructuur, zagen we dat
deze flink aangepakt moest worden om verdere groei van Suncorp te
realiseren. De snelheid en flexibiliteit die NetApp biedt is van
groot belang bij het bereiken van succes. Hierdoor kunnen we
innoveren en de verwachtingen omtrent de mogelijkheden voor ons
bedrijf positief bijstellen. Wat eens een innovatieteam van negen
personen was, werd een compleet team van 16.000 mensen."
- Manish Goel, Executive Vice President of Product
Operations bij NetApp
"Het verhaal van Suncorp is een perfect motiverend voorbeeld voor
de medewerkers van NetApp. Het realiseren van succes bij een klant
is waar we het bij NetApp voor doen. Door de IT-infrastructuur te
bouwen op NetApp, kon Suncorp overstappen op een gedeelde
IT-infrastructuur die zorgde voor een transformatie in de manier
van zaken doen en een golf van innovatie teweeg bracht in de
organisatie. Suncorp is het bewijs dat de storage-omgeving waarop
een organisatie bouwt, van grote invloed is op de groei van een
organisatie."
Overige resources
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over NetApp
NetApp biedt innovatieve oplossingen voor storage- en
datamanagement, die u helpen om buitengewone doorbraken en
kostenbesparingen te realiseren. Ontdek onze passie om uw business
vooruit te helpen. Go further, faster op www.netapp.com/nl.
Voor verdere persinformatie,
fotomateriaal of een interview kunt u kijken op
http://bit.ly/fWKmir of contact opnemen met Sander van Buuren van
LEWIS PR:
Tel.: +31 (0)40-235 4600
Fax: +31 (0)40-235 4601
E-mail: sander.vanbuuren@lewispr.com
www.lewispr.com
Voor meer informatie over NetApp kunt
u contact opnemen met Robert Jan Dullaart van
NetApp:
Tel.: +31 (0)20 5039600
E-mail: robertjan.dullaart@netapp.com
NetApp op Twitter: www.twitter.com/netapp_nl
NetApp, het NetApp-logo, Go further,
faster zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van NetApp,
Inc. in de Verenigde Staten en/of andere landen. Alle overige
merken of producten zijn handelsmerken of gedeponeerde
handelsmerken van hun respectieve eigenaars en dienen als zodanig
te worden behandeld.