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Descripción general SupportEdge Premium SupportEdge Government SupportEdge Standard
Servicios de asistencia técnica SupportEdge Standard

Puntos Clave:
  • Optimice el rendimiento de sus aplicaciones
  • Reciba los componentes puntualmente
  • Mantenga la información al día con nuestra base de conocimientos

Asistencia técnica básica que su propio personal puede aplicar a los sistemas no críticos. SupportEdge Standard incluye actualizaciones de software y auditorías de almacenamiento, además de supervisión ininterrumpida con alertas.

Puede recurrir al personal de su propia organización para la administración y el mantenimiento de los sistemas de negocios no críticos. Nuestra solución de asistencia Standard les brinda la ayuda básica que les permitirá aumentar la eficacia y obtener más rendimiento de los sistemas de NetApp.

Ventajas de SupportEdge Standard:

  • Revisiones proactivas programadas de la infraestructura de almacenamiento
  • Acceso a las actualizaciones de software más recientes
  • Función AutoSupport con supervisión ininterrumpida y alertas
  • ...y mucho más

Puede ahorrar tiempo y dinero si su personal dispone de la información más reciente a través del sitio web de soporte de NetApp, donde pueden encontrarse desde referencias a la arquitectura hasta usos recomendados.

Explore la información relacionada que se indica en esta página para obtener más información acerca de cómo puede ayudarle la solución de asistencia técnica Standard de NetApp a reducir el tiempo de inactividad y ahorrarle tiempo a su personal.