El servicio está disponible las 24 horas de todos los días de la semana. Puede obtener asistencia técnica por vía telefónica, en nuestro sitio Web o en el sitio. No importa que sean las dos de la madrugada o que se encuentre en Belfast o en Boston: el personal de NetApp siempre está a su disposición para brindarle la asistencia necesaria para que su empresa no interrumpa los servicios.
Disponible en todo momento y lugar, el servicio NOW™ (NetApp on the Web) cuenta con una amplia gama de herramientas de autoservicio, incluidos programas de capacitación y de productos, asistencia técnica en línea, descargas de software, administración de productos y contratación de servicios en línea, y recursos para distribuidores y socios.
Asistencia técnica
now.netapp.com
888-4-NETAPP (EE.UU. y Canadá)
00.800.44.638277 (EMEA/Europa)
+800-800-80-800 (Asia-Pacífico)
Asistencia técnica para StoreVault
Si usted tiene un sistema heredado StoreVault cuyo número de serie comienza con las letras QMNCSN, no llame a los números telefónicos del servicio de asistencia técnica de NetApp, sino a uno de los siguientes, según corresponda:
877-2-STRVLT EE.UU. y Canadá (primario)
0-808-234-1686
Reino Unido
1-800-067-128
Australia
Número alternativo sin cargo: +1 916-576-7808
Todos los demás clientes deben utilizar la información de contacto que se proporciona a continuación. |
Información sobre venta de servicios
877-2-NETAPP
(877-263-8277)
Póngase en contacto con el personal de venta de servicios
NetApp University
Certificación, capacitación y asistencia
Póngase en contacto con NetAppU
|
| País o región |
Números sin cargo |
Números sin cargo alternativos
(pueden utilizarse desde fuera del país mencionado) |
| Internacional |
No corresponde |
+1 916-576-7777 |
| Argentina |
0-800-333-0295 |
+1 916-576-7795 |
| Australia |
0011-800-800-80-800
1800-148-616 |
+ 61-280318143 |
| Austria |
00-800-44-638-277
0800-943643 |
+ 44 118-990-1831 |
| Bélgica |
00-800-44-638-277 |
+ 44 118-990-1828 |
| Brasil |
0-800-891-5458
+551155826530 |
+1 916-576-7796 |
| Canadá |
(888-463-8277) 888-4-NETAPP |
+1 916-576-7760 |
| Chile |
12300203405
12300203407 |
+1 916-576-7797 |
| China |
00-800-800-80-800
4006-566-577 |
+1 916-576-7718
Dalian +8641184593120
Shanghai +862161328020 |
| Colombia |
01-800-710-1428
01-800-710-1429 |
+1 916-576-7798 |
| República Checa |
800-142-668 |
+1 916-576-7732 |
| Dinamarca |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7733 |
| Finlandia |
00-800-44-638-277 |
+1-916-576-7734 |
| Francia |
00-800-44-638-277
0800-56-14-02 |
+ 33-15-7323916 |
| Alemania |
00-800-44-638-277
0800-463-8277 |
+ 49-69945192202 |
| Grecia |
+800 33 152 269 |
+1 916-576-7735 |
| Hong Kong |
001-800-800-80-800 800-901-147 |
+1 916-576-7753 |
| Hungría |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7736 |
| Islandia |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7737 |
| India |
000-800-100-3053 |
+1 916-576-7759 |
| Indonesia |
001-803-015-200-0
001-803-015-200-3811 |
+1 916-576-7758 |
| Irlanda |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7738 |
| Israel |
00-800-44-638-277
1-809-452-446 |
+ 44 118-990-1820 |
| Italia |
00-800-44-638-277
800-051-661 |
+ 44 118-990-1816 |
| Japón |
0066-33-123-265 |
+1 916-576-7717 |
| 0066-33-821-274 |
+1 916-576-7717 |
| Japón (IDC) |
0061-010-800-800-80-800 (IDC) |
+1 916-576-7717 |
| Japón (JT) |
0041-010-800-800-80-800 (JT) |
+1 916-576-7717 |
| Japón (KDDI) |
001-010-800-800-80-800 (KDDI) |
+1 916-576-7717 |
| Japón (NTT) |
0033-010-800-800-80-800 (NTT) |
+1 916-576-7717 |
| Luxemburgo |
00-800-44-638-277 |
+ 44 118-990-1827 |
| Malasia |
1-800-80-4289 |
+1 916-576-7754 |
| México |
001-866-897-9116 |
+1 916-576-7794 |
| Países Bajos |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7714 |
| Nueva Zelanda |
+800-800-80-800
0800-441-725
+6493084008 |
+1 916-576-7755 |
| Noruega |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7739 |
| Filipinas |
00-800-800-80-800 |
+1 916-576-7756 |
| Polonia |
00800 331 1327 |
+1 916-576-7740 |
| Portugal |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7741 |
| Perú |
80051664
80051668 |
+1 916-576-7793 |
| Rusia |
045 745 2866 |
+1 916-576-7742 |
| Arabia Saudita |
8008446857 |
+1 916-576-7745 |
| Singapur |
001-800-800-80-800
800-130-1077 |
+1 916-576-7751 |
| Sudáfrica |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7743 |
| Corea del Sur |
002-800-800-80-800 |
+1 916-576-7719 |
| España |
00-800-44-638-277
34-900-50-2972 |
+ 44 118-990-1815 |
| Suecia |
00-800-44-638-277
020-120-3014 |
+1 916-576-7744 |
| Suiza |
00-800-44-638-277 |
+ 44 118-990-1826 |
| Taiwán |
00-800-800-80-800 |
+1 916-576-7752 |
| Tailandia |
00-800-800-80-800 |
+1 916-576-7757 |
| Turquía |
00800448823753 |
+1 916-576-7749 |
| Reino Unido |
00-800-44-638-277
08000-260209 |
+ 44-20-30279638 |
| Estados Unidos |
888-463-8277 (888-4-NETAPP) |
+1 916-576-7760 |
| Venezuela |
08001005929 |
+1 916-576-7799 |
| Vietnam |
120 11167 |
+1 916-576-7750 |
| United Arab Emirates |
8000 4442107 |
+1 916-576-7745 |
Los distribuidores autorizados de NetApp también proveen asistencia técnica constante.
