Certificación de NetApp University: preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-145

Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-502

Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-504

Preguntas frecuentes sobre la certificación NS0-155:

Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-156

Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-510

Evaluación de certificación de NetApp

Acerca de Pearson VUE

Mi perfil/programación de un examen

El proceso de evaluación

Presentación de exámenes de NetApp en su organización

Preguntas generales

  • No estoy familiarizado con el tema de redes de almacenamiento y administración de datos. ¿Por dónde debo comenzar?
    Para obtener información general y neutral respecto de los proveedores sobre la creación, implementación y asistencia de soluciones de redes de almacenamiento, consulte el programa de certificación de redes de almacenamiento de Storage Networking Industry Association (SNIA). Storage Networking Certification Program. SNIA se especializa en optimizar programas de educación, estándares y tecnologías de TI para todos los profesionales del sector de TI. Sus programas de certificación están en la misma línea de los programas de certificación de NetApp, y son recomendables para toda persona que busca acceder a conceptos básicos en lo que respecta a almacenamiento y administración de datos.
  • ¿Cuál es el costo del examen de certificación de NetApp?
    Todos los exámenes de certificación de NetApp se toman a través de una empresa de evaluación externa. El precio de los exámenes de certificación puede variar entre $150 y más de $200 dólares, según el examen y el país en el que se rinde. Para obtener información específica de precios, visite www.pearsonvue.com/netapp .
  • ¿Cómo debo prepararme para el examen?
    Una de las mejores formas de prepararse para un examen de certificación consiste en hacer un curso de capacitación dictado por un socio autorizado de NetApp University. Para obtener una lista de cursos recomendados para el examen, visite el sitio Web de certificación de NetApp University y seleccione el programa de certificación deseado. Seleccione un examen en la página de programas y desplácese hacia abajo hasta encontrar una lista de cursos de capacitación recomendados para el examen en cuestión.

    Visite la comunidad de NetApp University para intercambiar ideas y datos sobre la capacitación y la preparación para el examen de certificación con expertos y colegas.
  • ¿Puedo volver a rendir el examen de certificación?
    Puede rendir cada examen de certificación de NetApp hasta 4 veces en un período de 12 meses, aunque es necesario esperar al menos 10 días naturales entre un intento y otro.
  • ¿Cómo puedo acceder a la información de mi cuenta de NetApp University o modificarla?
    Puede administrar la información de la cuenta de certificación a través de la base de datos de certificaciones de NetApp University . En esta base de datos podrá:
    • Modificar su dirección
    • Comprobar el estado de la certificación
    • Verificar el progreso de la certificación
    • Solicitar un logotipo de certificación

  • Si no tiene una cuenta de base de datos de certificaciones y desea configurar una, haga clic en "¿Todavía no se encuentra registrado?" en la página de inicio de sesión de la base de datos. Para crear una cuenta, deberá ingresar su nombre, dirección de correo electrónico y número de registro del examen.
  • ¿Cuándo recibiré el certificado?
    Si bien recibirá los resultados del examen inmediatamente después de presentarlo, el procesamiento del certificado puede demorar hasta seis semanas . Para comprobar el estado del certificado, visite la base de datos de certificaciones de NetApp University .

    Si no tiene una cuenta en la base de datos de certificación y quiere crear una, haga clic en Never logged in before (No estoy registrado) en la página de inicio de sesión de la base de datos. Tendrá que facilitar su nombre, dirección de correo electrónico y número de registro del examen.
  • ¿Cómo debo solicitar un logotipo de certificación?
    Puede solicitar y utilizar el logotipo de certificación apenas recibe el certificado. Cabe destacar que el procesamiento del certificado puede demorar hasta seis semanas. Puede acceder a los logotipos de certificación de NetApp desde su cuenta de aspirante en la base de datos de certificaciones de NetApp University . Desde la cuenta también podrá acceder a pautas para utilizar el logotipo de certificación.

    Si no tiene una cuenta de base de datos de certificaciones y desea configurar una, haga clic en "¿Todavía no se encuentra registrado?" en la página de inicio de sesión de la base de datos. Para crear una cuenta, deberá ingresar su nombre, dirección de correo electrónico y número de registro del examen.
  • ¿La certificación tiene vencimiento?
    Las certificaciones de NetApp University tienen una validez de dos años desde la fecha del examen. Para renovar la certificación, debe completar los requisitos de recertificación o avanzar al siguiente nivel antes del vencimiento. Si se le vence la certificación de nivel más alto, no es necesario que repita el examen del nivel anterior: sólo tiene que volver a presentar el examen para ese nivel de certificación.

    Puede consultar las fechas de vencimiento de las certificaciones y los requisitos actuales de recertificación a través de la base de datos de certificaciones de NetApp University .
  • ¿En qué consiste el proceso de acreditación para socios de NetApp?
    Si es socio de NetApp y está interesado en la acreditación, inicie sesión en el Portal de campo para obtener información acerca de los programas de acreditación de NetApp.
  • ¿Cómo creo una cuenta del Sitio de soporte de NetApp?
    Para crear una cuenta del Sitio de soporte de NetApp, vaya a: now.netapp.com/eservice/public/now.do . El procesamiento de cuentas nuevas puede demorar hasta un día hábil. En caso de experimentar problemas con la cuenta del Sitio de soporte de NetApp, envíe un mensaje a nowadmin@netapp.com .
  • ¿Qué pasó con el examen de seguridad de almacenamiento NS0-530 del programa NCIE?
    El examen de seguridad de almacenamiento NS0-530 del programa NCIE abarca DataFort, un producto que ya llegó al fin de su ciclo de vida. NetApp ya no promueve en forma activa este examen, que dejará de estar disponible a partir de fines de marzo de 2010. Si usted ya cuenta con la certificación del examen NS0-530, ésta sigue siendo válida hasta la fecha de vencimiento (dos años a partir de la fecha en que se otorgó la credencial).

    Ante cualquier duda que no se responda en esta sección, envíe su consulta a través del centro de asistencia técnica de NetApp University .

Preguntas frecuentes sobre la certificación NS0-145

  • ¿Qué temas abarca el examen NS0-145?
    La certificación NS0-145 trata sobre los siguientes temas relacionados con los sistemas de almacenamiento y las soluciones de gestión y administración de Data ONTAP de NetApp:
    • Fundamentos de almacenamiento
    • Productos NetApp
    • Fundamentos de Data ONTAP 8.0 7-MODE
    • Tareas básicas de configuración y gestión de NetApp
    • Aspectos básicos de SAN
    • Aspectos básicos de la virtualización
    • Tareas administrativas de CIFS
    • Tareas administrativas de NFS
    • Presentación del modo de clúster para administradores del modo 7
  • ¿Se precisa experiencia de trabajo de campo para rendir el examen NS0-145?
    No. Sin embargo, el programa Certified Storage Associate (Asociado de almacenamiento certificado) de NetApp sugiere que complete la capacitación recomendada para prepararse para el examen.
  • ¿Cuál es la importancia de rendir el examen NS0-145?
    La certificación en aspectos esenciales y administración de almacenamiento básica es una forma de demostrar que comprende el almacenamiento de NetApp y cómo aprovechar las funciones de NetApp en sus sistemas y el diseño de sus aplicaciones.
  • ¿Qué tan extenso es el examen NS0-145 y qué abarca?
    El examen NS0-145 consta de 65 preguntas e insume cerca de una hora y media.
  • ¿Con qué puntaje se pasa el examen NS0-145?
    El puntaje para aprobar el examen es 80 %.
  • ¿Hay disponible un examen de práctica para la certificación NS0-145?
    Sí, puede ver el examen de práctica aquí.
  • ¿Qué temas incluye el examen NS0-145?
    • Componentes, protocolos y tecnología subyacente a cada arquitectura de almacenamiento
    • Tendencias de la industria del almacenamiento
    • Sistema operativo Data ONTAP de NetApp
    • Tecnologías para eficiencia de almacenamiento
    • Familia OnCommand de NetApp de productos de gestión
    • Soluciones de respaldo integradas de NetApp
    • El valor único de las soluciones de NetApp
    • Funciones básicas del sistema operativo Data ONTAP de modo 7
    • Cómo el sistema de archivos WAFL procesa solicitudes de lectura y escritura
    • Componentes de hardware, como los controladores de almacenamiento, las bandejas de almacenamiento y los switches de red
    • Como conectarse a un sistema de almacenamiento de NetApp con System Manager y la interfaz de línea de comandos (CLI)
    • Tareas básicas de gestión de sistemas para administrar y proteger datos
    • Cómo usar los registros de mensajes y las funciones de soporte de NetApp para mantener un sistema de almacenamiento de NetApp
    • Instalación de System Manager de OnCommand
    • Descubrir y agregar sistemas de almacenamiento a la interfaz de System Manager de OnCommand
    • Crear y gestionar agrupaciones, volúmenes, qtrees y LUN
    • Configurar protocolos de CIFS, NFS, iSCSI y FC
    • Gestionar unidades de vFiler y Vserver
    • Gestionar flujos de trabajo empresariales de SnapLock
    • Crear sistemas de archivos de VMware
    • Cómo usar la herramienta de soporte AutoSupport
    • Características de SAN y cómo los LUN se relacionan con el sistema de almacenamiento Data ONTAP
    • Componentes de FC, FCoE y SAN IP
    • Tamaño y requisitos de LUN
    • Opciones de múltiples rutas para FC y iSCSI
    • Funciones y componentes de SAN escalable
    • Problemas comunes con entornos SAN y técnicas básicas de solución de problemas
    • Conceptos de virtualización: virtualización de servidores VMware y virtualización de almacenamiento de NetApp
    • Tareas de configuración de CIFS: crear y gestionar usos compartidos de CIFS, y seguridad de nivel de recurso compartido y de archivos
    • Gestionar sistemas de almacenamiento en un entorno de CIFS
    • Solución de problemas en un entorno de CIFS
    • Protocolo NFS
    • Configurar el protocolo NFS en un sistema de almacenamiento de NetApp
    • Exportaciones y montajes de NFS
    • Solución de problemas básicos de NFS
    • Funciones y ventajas de usar Data ONTAP 8.1 operando en el modo de clúster
    • Diferencias en las arquitecturas físicas y lógicas de Data ONTAP operando en el modo de clúster con las arquitecturas físicas y lógicas de Data ONTAP 7G
    • Explicar cómo las interfaces de Data ONTAP 7G y de Data ONTAP operando en modo 7 difieren de la interfaz de Data ONTAP operando en el modo de clúster
  • ¿Cuáles son los requisitos previos para el examen NS0-145?
    Aunque no hay requisitos previos establecidos para el examen NS0-145, es un examen riguroso que probará su conocimiento de la industria del almacenamiento y también su comprensión de las varias funciones específicas de las soluciones de almacenamiento de NetApp. Si no tiene al menos dos años de experiencia con el almacenamiento de NetApp, le sugerimos que realice la capacitación recomendada antes de tomar el examen para poder aprobarlo.

Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-155

  • ¿Qué temas abarca el examen NS0-155?
    El examen NS0-155 abarca los siguientes temas: administración de Data ONTAP, protección de datos, alta disponibilidad y agregados de grandes dimensiones.
  • ¿Se precisa experiencia de trabajo de campo para rendir el examen NS0-155?
    Sí. Los candidatos deben contar entre 6 y 12 meses de experiencia en administración, implementación o solución de problemas de funciones de Data ONTAP modo 7.
  • ¿Qué tan extenso es el examen NS0-155?
    El examen NS0-155 consta de aproximadamente 60 preguntas e insume cerca de una hora y media.
  • ¿Hay disponible un examen de práctica para la certificación NS0-155?
    Aún no, pero el examen de práctica para el NS0-154 será adecuado hasta que esté listo el nuevo examen de práctica para el NS0-155: haga clic here .
  • ¿A qué cursos puedo asistir para prepararme mejor para el examen NS0-155?
    Estos cursos pueden ayudarlo a prepararse para rendir el examen NS0-155:
  • ¿Cuáles son los requisitos previos para el examen NS0-155?
    No hay requisitos previos para el examen.
  • Una vez que haya completado el curso preparatorio y rendido el examen, ¿hay algún otro requisito para obtener la certificación?
    No. El único requisito es aprobar el examen.
  • una guía de estudio para el examen 155?
    No, pero habrá una próximamente.
  • Will there be a new Exam NS0-155 for Data ONTAP 8.2 7-Mode Administrator?
    No

Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-502

  • ¿Que temas abarca el examen NS0-502?
    NS0-502 cubre los siguientes temas relacionados con la implementación de SAN:
    • Iniciadores y sistemas conectados a ellos mediante el protocolo iSCSI
    • Asignación de LUN
    • Prácticas recomendadas de virtualización
    • NPIV, ALUA y multivía
    • o Protección de datos para SAN
  • ¿Se precisa experiencia de trabajo de campo para presentar el examen NS0-502?
    Sí. Los aspirantes deben tener entre 6 y 12 meses de experiencia en planificación, implementación y validación de soluciones SAN integrales en entornos iSCSI y FC. Asimismo, se recomienda tener experiencia en implementación de soluciones SAN en entornos virtualizados.
  • ¿Cuál es la importancia de presentar el examen NS0-502?
    La aprobación del examen NS0-502 constituye un requisito de la certificación en implementación de soluciones SAN, incluidas las implementaciones en entornos virtualizados.
  • ¿Qué tan extenso es el examen NS0-502 y qué abarca?
    El examen NS0-502 consta de aproximadamente 68 preguntas e insume cerca de una hora y media.
  • ¿Hay disponible un examen de práctica para la certificación NS0-502?
    Sí. Puede acceder al examen de práctica aqui .
  • ¿Que temas incluye el examen NS0-502?
    Obtención de información de configuración para:
    • Sistemas de almacenamiento NetApp
    • Switch
    • Requisitos de alimentación
    • Anfitrión
    • Aplicaciones
    Obtención de información sobre deduplicación, respaldo y retención
    Planificación de la configuración de controladores de almacenamiento
    Planificación de la configuración del host o de ALUA
    Creación de plan de snapshot
    Planificación de la configuración de switch Ethernet
    Planificación de la configuración de partición
    Planificación de la configuración de iSCSI
    Configuración de sistemas de almacenamiento de NetApp
    Configuración de host
    Configuración de switch FC y Ethernet
    Implementación de soluciones SAN en entornos virtualizados
    Prácticas recomendadas para soluciones SAN: prácticas recomendadas para máquinas virtuales sobre deduplicación de datos, aprovisionamiento ligero, alineación, disposición de los recursos de almacenamiento, respaldo y recuperación y NPIV
    Tecnologías compatibles con FCoE y Unified Connect
    Hardware para FCoE y Unified Connect
    Prueba de implementación de SAN
    • Creación de un plan de pruebas de aceptación
    • Prueba de conectividad entre host y dispositivos de almacenamiento
    • Prueba de la disponibilidad de volúmenes LUN durante simulación de recuperación de fallas (multivía)
    • Prueba de recuperación de fallas del controlador (alta disponibilidad y multivía)
  • ¿Existe una guía de estudio para el examen NS0-502?
    Sí. La guía de estudio para NS0-502 proporciona un resumen detallado de cada objetivo del examen.
  • ¿Cuáles son los requisitos previos para el examen NS0-502?
    Para obtener la credencial de NCIE- SAN, debe cumplir con los requisitos de Administrador de gestión de datos certificado de NetApp (NCDA) y también debe aprobar el examen de NCIE- SAN (NS0-502).
  • Los requisitos para obtener la credencial de NCDA incluyen:

    • Administrador de Data ONTAP modo 7 (NS0-155)

    OR

    • Administrador de Data ONTAP en clúster (NS0-156)
    • NOTA: Si bien se puede rendir cualquiera de los dos exámenes, se recomienda que rinda el Administrador de Data ONTAP modo 7, NS0 155, ya que es el que mejor se relaciona con los temas del examen NCIE-SAN modo 7, NS0-502.
    • Ante cualquier duda que no se responda en esta sección, envíe su consulta a través del centro de asistencia técnica de NetApp University.

    Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-504

    • ¿Qué temas abarca el examen NS0-504?
      El NS0-504 abarca los siguientes temas relacionados con la implementación de SAN en un entorno de clústeres:
      • Evaluación de una solución SAN escalable
      • Creación de un plan de implementación para SAN escalable
      • Tareas de implementación y configuración de SAN escalable
      • Tareas de conectividad LUN
      • Tareas de conectividad de FC, FCoE y iSCSI
      • Configuración de switch
      • NPIV, ALUA y multivía
      • Protección de datos para SAN
      • Pruebas y solución de problemas
    • ¿Se precisa experiencia de trabajo de campo para rendir el examen NS0-504?
      Sí. Los aspirantes deben tener entre 6 y 12 meses de experiencia en planificación, implementación y validación de soluciones SAN integrales en entornos iSCSI y FC. Se recomienda tener experiencia en implementación de soluciones SAN en entornos de clústeres.
    • ¿Cuál es la importancia de rendir el examen NS0-504?
      La aprobación del examen NS0-504 constituye un requisito de la certificación en implementación de soluciones SAN, incluidas las implementaciones en entornos de clústeres.
    • ¿Qué tan extenso es el examen NS0-504 y qué abarca?
      El examen NS0-504 consta de aproximadamente 65 preguntas e insume cerca de una hora y media.
    • ¿Qué temas incluye el examen NS0-504?
      Obtención de información de configuración para:
      • Sistemas de almacenamiento de NetApp
      • Switch
      • Requisitos de alimentación
      • Anfitrión
      • Aplicaciones

      Obtención de información sobre deduplicación, respaldo y retención
      Planificación de la configuración de controladores de almacenamiento
      Planificación de la configuración del host o de ALUA
      Creación de planes de copias Snapshot
      Planificación de la configuración de switch Ethernet
      Planificación de la configuración de partición
      Planificación de la configuración de iSCSI
      Tareas de configuración del sistema de almacenamiento:

      • Tareas de configuración de Data ONTAP 8.1.1 en clúster
      • Tareas de configuración de Vserver y aprovisionamiento del almacenamiento
      • Tareas de conectividad de FC, FCoE y iSCSI
      • Tareas de conectividad LUN
      • Configuración de switch
      • Configuración de hosts
      • Tareas de configuración del sistema de almacenamiento

      Entornos/plataformas virtualizados: Prácticas recomendadas de SAN

      Tecnologías compatibles con FCoE y Unified Connect

      Hardware para FCoE y Unified Connect

      Configuración para FCoE y Unified Connect

      Prueba de implementación de SAN

      • Creación de un plan de pruebas de aceptación
      • Prueba de conectividad entre host y dispositivos de almacenamiento
      • Prueba de la disponibilidad de volúmenes LUN durante simulación de recuperación de fallas (multivía)
      • Prueba de recuperación de fallas del controlador (alta disponibilidad y multivía)
    • ¿Existe una guía de estudio para el examen NS0-504?
      Sí. La guía de estudio guía de estudio para NS0-504 proporciona un resumen detallado de cada objetivo del examen.
    • ¿Cuáles son los requisitos previos para el examen NS0-504?
      Para obtener la credencial de NCIE- SAN, debe cumplir con los requisitos de Administrador de gestión de datos certificado de NetApp (NCDA) y también debe aprobar el examen de NCIE- SAN (NS0-504).

      Los requisitos para obtener la credencial de NCDA incluyen:

      • Administrador de Data ONTAP modo 7 (NS0-155)

      O

      • Administrador de Data ONTAP en clúster (NS0-156)
    • NOTA: Si bien se puede rendir cualquiera de los dos exámenes, se recomienda que rinda el Data ONTAP en clúster, NS0-156 ya que es el que mejor se relaciona con los temas del examen NCIE-SAN Data ONTAP en clúster, NS0-504.
    • Ante cualquier duda que no se responda en esta sección, envíe su consulta a través del centro de asistencia técnica de NetApp University.

    Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-156

    • ¿Qué temas abarca el examen NS0-156?
      • Configurar y gestionar LUN
      • Configurar y gestionar clústeres/alta disponibilidad/Epsilon
      • Gestionar y solucionar problemas de rendimiento de SAN
      • Configurar y gestionar componentes de iSCSI
      • Configurar, administrar y solucionar problemas de CIFS
      • Configurar, administrar y solucionar problemas de NFS
      • Configurar y mantener copias Snapshot
      • Configurar, administrar y solucionar problemas de SnapMirror
      • Configurar SnapVault
      • Configurar Remote Support Agent (RSA)
      • Configurar y administrar agregados de diferentes tamaños y tipos de discos
      • Comprender la importancia de un respaldo de cinta consciente de Vserver
      • Comprender la estructura y los beneficios subyacentes de LIF
      • Describir Infinite Volumes
      • Describir el Nivel de almacenamiento virtual
      • Describe la ruta y el soporte pNFS 4.1
      • Describir las configuraciones de un nodo y dos nodos
      • Identificar nuevas herramientas de transición

  • ¿Se precisa experiencia de trabajo de campo para rendir el examen NS0-156?
    Sí. Los candidatos deben contar con entre 6 y 12 meses de experiencia en administración, implementación o solución de problemas de funciones de Data ONTAP en clúster.
  • ¿Qué tan extenso es el examen NS0-156?
    El examen NS0-156 consta de aproximadamente 60 preguntas e insume cerca de una hora y media.
  • Hay disponible un examen de práctica para la certificación NS0-156?
    Sí. Puede acceder aquí
  • ¿Cuáles son los requisitos previos para el examen NS0-156?
    No hay requisitos previos para el examen.
  • Preguntas frecuentes sobre el examen NS0-510

    • o ¿Qué temas incluye el examen NS0-510?
      NS0-510 cubre los siguientes temas relacionados con la protección de datos:
      • Snapshots
      • SnapVault
      • SnapMirror
      • SyncMirror
      • MetroCluster
      • SnapProtect
      • System Manager de OnCommand
      • OnCommand Unified Manager
      • SnapManager
      • SnapDrive
    • o ¿Se precisa experiencia de trabajo de campo para rendir el examen NS0-510?
      Sí. Los requisitos de certificación incluyen entre 6 y 12 meses de experiencia en planificación, implementación y validación de soluciones de protección de datos, recuperación y respaldo de extremo a extremo.
    • ¿Qué tan extenso es el examen NS0-510 y qué abarca?
      El examen NS0-510 consta de aproximadamente 60 preguntas e insume cerca de una hora y media. El examen está organizado en cinco secciones:
      • Sección 1 – Cómo funciona la tecnología de replicación de NetApp
      • Sección 2 – Planificación e implementación de soluciones de protección
      • Sección 3 – Configuración de software de respaldo y recuperación
      • Sección 4 – Operación de implementaciones de respaldo y recuperación tras desastres
      • Sección 5 - Prácticas recomendadas en el área de protección de datos y respaldo y recuperación
    • ¿Hay disponible un examen de práctica para la certificación NS0-510?
      Sí. Puede acceder al examen de práctica aqui .
    • ¿Existe una guía de estudio para el examen NS0-510?
      Sí. La guía de estudio para NS0-510 proporciona un resumen detallado de cada objetivo del examen.
    • ¿Cuáles son los requisitos previos para el examen NS0-510?
      Para obtener la credencial de NCIE- Respaldo y recuperación, debe cumplir con los requisitos del Administrador de datos certificado de NetApp (NCDA) y también debe aprobar el examen NCIE - Respaldo y recuperación (NS0-510).
    • o Para obtener la credencial de NCDA debe haber aprobado el

      • Administrador de Data ONTAP 8.0 modo 7 (NS0-155)

      O

      • Administrador de Data ONTAP 8.1 en clúster en modo clúster (NS0-156)

    Acerca de Pearson VUE

    • ¿Quién es Pearson VUE?
      Pearson VUE (pearsonvue.com) proporciona evaluaciones informáticas para programas de evaluación de tecnología de la información, académicos, gubernamentales y profesionales en todo el mundo. Pearson VUE proporciona un conjunto completo de servicios, desde la elaboración de evaluaciones hasta la gestión de datos, y ofrece exámenes a través de la red de centros de evaluación más integral y seguro del mundo en 165 países. Pearson VUE es una empresa de Pearson (NYSE: PSO; LSE: PSON), la compañía de medios internacional, cuyas empresas incluyen Financial Times Group, Pearson Education y Penguin Group.
    • ¿Cuáles son los cambios en el proceso de admisión para las personas responsables de rendir los exámenes de NetApp?
      El proceso de admisión al tomar exámenes supervisados ahora incluirá requisitos de seguridad mejorados para las personas que deseen rendir exámenes de NetApp. Además de los requisitos actuales de identificación y admisión, las personas responsables de rendir exámenes que rindan un examen supervisado ahora deberán fotografiarse y se les pedirá que proporcionen una firma digital. La fotografía y la firma formarán parte del registro de certificación de NetApp de cada candidato de forma permanente. Las fotografías tomadas durante el proceso de admisión se imprimirán en los informes de calificación y los datos de todos los candidatos se almacenarán y protegerán de forma segura por Pearson VUE. Los candidatos que rindan exámenes web no serán fotografiados y no se les pedirá que proporcionen una firma digital.
    • ¿Cuáles son los beneficios de capturar fotografías y firmas digitales?
      Las fotografías digitales pueden utilizarse para garantizar a los empleadores que la persona que presenta la credencial de certificación sea la misma persona que rindió el examen. De igual forma, los empleados tienen la tranquilidad de saber que sus credenciales están protegidas. Además, esta iniciativa ayudará a garantizar que las certificaciones de NetApp mantengan su valor dentro del mercado
    • ¿De qué forma se almacenará la información personal de la persona responsable de rendir exámenes?  
      Tanto NetApp como Pearson VUE emplean rigurosas medidas para asegurar la privacidad de los datos. Si bien la evaluación de TI es una parte significativa del negocio de Pearson VUE, la compañía también ofrece una variedad de otros exámenes de mayor interés, todo desde exámenes de licencia de la junta médica hasta GMAT. El programa de certificación de NetApp utiliza las mismas metodologías utilizadas para la colección, cifrado y almacenamiento de datos para estos programas. Para obtener información adicional, puede encontrar la Política de privacidad de cada compañía en su sitio web. 
    • ¿Qué formas de ID son aceptables para que las personas responsables de rendir exámenes proporcionen en el momento de la admisión en un centro de exámenes de Pearson VUE?  

      Durante el proceso de admisiones, las personas responsables de rendir exámenes deben proporcionar dos (2) formas de identificación válidas. Formas aceptables de ID:

      • Licencia de conducir
      • Pasaporte
      • Otra identificación emitida por el gobierno, tal como tarjeta de identificación estatal/nacional
      • Tarjeta de registro de extranjeros (tarjeta verde, visa de residencia permanente)
      • Identificación militar
      • Identificación escolar (excepcional)
      • Tarjeta de crédito (con fotografía y firma), solo como identificación secundaria

    Mi perfil/programación de un examen

    • Si alguien ha rendido un examen con Pearson VUE en el pasado, ¿puede utilizar su información actual de la cuenta para programar un examen?

      Sí. Si ha rendido un examen con Pearson VUE en el pasado, puede utilizar la información actual del perfil de la cuenta para programar un examen. Simplemente ingrese su nombre de usuario y contraseña para su cuenta de Pearson VUE actual en www.pearsonvue.com/
      netapp/schedule
      . Si ya ha realizado los exámenes de NetApp deseará vincularse con su historial. Agregue su identificación del examen de NetApp a su perfil:

      • Seleccione Actualizar perfil
      • Haga clic en Información adicional
      • Seleccione NetApp y agregue su Identificación del examen de NetApp ID de NETAPP######## en la casilla correspondiente.
    • ¿Cómo puedo encontrar mi identificación del examen de NetApp?  
      Identificación del examen de NetApp: su número de cuenta único que garantiza que los registros están completos (NETAPP########). Para obtener su Identificación del examen de NetApp, visite www.certmetrics.com/netapp/public/forgot.aspx
    • ¿Cómo puedo vincular mis registros de pruebas de NetApp anteriores a mi perfil de Pearson?  
      Desea agregar su Identificación del examen de NetApp a su perfil. Seleccione Actualizar perfil y haga clic en "Información adicional", seleccione NetApp y agregue su Identificación del examen de NetApp NETAPP######## en la casilla correspondiente. 
    • Si alguien NO ha rendido un examen antes, ¿qué necesita hacer para programar un examen de NetApp con Pearson VUE?
      Pearson VUE ofrece tres métodos diferentes de registro: (1) registro en el sitio web de Pearson VUE , (2) llamada a un agente de Pearson VUE, o bien (3) contacto con el centro directamente. 
    • ¿Con cuánta anticipación las personas responsables de rendir exámenes deben cancelar o volver a programar sus citas para exámenes?  
      Las personas responsables de rendir exámenes que rindan exámenes supervisados deben cancelar o volver a programar sus citas para exámenes con 24 horas de anticipación a la fecha de la cita. Se emitirá un reembolso por todas las transacciones canceladas. 
    • ¿Qué sucederá con los registros de la persona responsable de rendir exámenes y el historial de exámenes de aquellas personas que rindieron anteriormente un examen de NetApp con Prometric?  
      Todos los registros son propiedad de NetApp, y esta información permanecerá en poder de NetApp. De igual forma, todos los registros nuevos creados a través de Pearson VUE se reenviarán a NetApp para su procesamiento y almacenamiento. Todos los registros de exámenes están disponibles en la  Base de datos de certificaciones de NetApp University
    • Si alguien ya ha rendido exámenes con Prometric, ¿sus exámenes continúan siendo válidos? ¿Pueden finalizar su certificación con Pearson VUE?  
      Sí. Dado que todos los resultados anteriores y futuros son propiedad de NetApp, esta transición NO afectará las certificaciones existentes ni las rutas de certificación. El historial de todos los exámenes está disponible en la Base de datos de certificaciones de NetApp University
    • ¿Cuándo las personas responsables de rendir exámenes pueden ver los resultados de sus exámenes de Pearson VUE reflejados en el sistema de NetApp?  
      Pearson VUE debe enviar los resultados de exámenes a NetApp dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles después de finalizado el examen. Los resultados se cargarán luego en la Base de datos de certificaciones de NetApp University. Durante el período de transición, tenga en cuenta que probablemente haya pequeñas demoras en el procesamiento de los datos del examen. Si sus dificultades para obtener los resultados del examen o para verlos reflejados en la base de datos de NetApp persisten, comuníquese con  Asistencia técnica de NetApp University .

El proceso de evaluaciones

  • ¿Pearson VUE ofrecerá todos los exámenes de NetApp?  
    Sí. Todos los exámenes de NetApp disponibles anteriormente en Prometric estarán disponibles a través de Pearson VUE.
  • ¿Dónde están ubicados los centros de evaluación de Pearson VUE?  
    La evaluación de NetApp estará disponible en los centros de evaluación de Pearson VUE en todo el mundo. Podrá encontrar un centro de evaluación de Pearson VUE cerca suyo utilizando el  Localizador de centros de evaluación
  • ¿Los exámenes estarán disponibles en los mismos centros de evaluación que con el socio de evaluación anterior?  
    No necesariamente. Pearson VUE cuenta con más de 5000 centros de evaluación en 165 países. La forma más fácil de localizar uno cerca suyo es utilizar el  Localizador de centros de evaluación
  • ¿Cuáles son las opciones de pago para las personas responsables de rendir exámenes al programar un examen supervisado?  

    Están disponibles las siguientes formas de pago:

    • Tarjeta de crédito. Se aceptan AMEX, Master Card, VISA.
  • Código de cupón. Si ha proporcionado un código de cupón, posiblemente pueda utilizarlo como pago para el examen siempre y cuando haya programado el examen y lo haya rendido antes del período de vencimiento del código de cupón.
  • ¿De qué forma las personas responsables de rendir exámenes reciben un comprobante de pago por sus citas para exámenes?  
    Cuando los candidatos pagan por un examen con una tarjeta de crédito, se enviará de forma automático un correo electrónico de confirmación (en inglés) a la persona responsables de rendir el examen. La persona debe imprimir este correo electrónico como comprobante. 
  • ¿De qué forma las personas responsables de rendir exámenes reciben información sobre su cita para exámenes?  
    Se enviará un correo electrónico con los detalles de su cita a la persona responsable de rendir el examen después de programar un examen supervisado. El mensaje incluirá la fecha, hora de la cita, ubicación del centro de evaluación e instrucciones. Debe imprimir una copia de la confirmación en línea y guardarla como su confirmación. 
  • ¿Pueden los sitios de Pearson VUE adecuar personas responsables de rendir exámenes con necesidades especiales? ¿De qué forma las personas responsables de rendir exámenes reciben sus informes de calificaciones?  
    Sí, Pearson VUE y NetApp cuentan con instalaciones para personas responsables de rendir exámenes identificadas como con necesidades especiales. Si necesita tiempo adicional para completar su examen u otra comodidad, comuníquese con nuestro número de instalaciones de la Asociación Americana de Discapacidad (ADA) al: 1-800-466-0450. 
  • ¿De qué forma las personas responsables de rendir exámenes reciben sus informes de calificaciones?  
    Al rendir un examen supervisado en un centro de evaluación de Pearson VUE, las personas responsables de rendir exámenes recibirán una copia impresa de su informe de calificaciones antes de abandonar el centro de evaluación.
  • ¿Cambiará de algún modo el acuerdo de candidatos a examen con la transición a un nuevo proveedor de exámenes?
    No, el acuerdo de los candidatos a examen lo proporciona NetApp y es válido para todos los exámenes, independientemente de si los administra Prometric o Pearson VUE.
  • Es necesario comprar un cupón para realizar un examen?
    No, el Acuerdo de candidatos para exámenes es proporcionado por NetApp y es válido para todos los exámenes administrados por Prometric o Pearson VUE. 

Presentación de exámenes de NetApp en su organización

  • ¿De qué forma mi organización puede convertirse en un centro de evaluación de Pearson VUE?  
    Unirse a la red de centros de evaluación autorizados de Pearson VUE es fácil si cumple nuestros requisitos básicos. Encontrará una solicitud, especificaciones técnicas e instrucciones en nuestro sitio web  http://www.pearsonvue.com/pvtc/join .
  • ¿Qué otros exámenes de Tecnología de la información pueden rendirse en los centros de evaluación de Pearson VUE?  
    Pearson VUE administra una amplia variedad de evaluaciones de certificación de TI populares, incluidas aquellas de Adobe, Cisco, Citrix, CompTIA, EMC, Oracle, VMware y otras, muchas de las que son exclusivas de Pearson VUE. Además, Pearson VUE administra evaluaciones de certificación y licencia para numerosas organizaciones profesionales y académicas. 

    Consulte nuestro sitio web  www.pearsonvue.com/programs  para obtener una lista completa.
  • Mi organización es, en la actualidad, un centro de evaluación de Pearson VUE. ¿Necesito renovar nuestro acuerdo?
    No. No tenemos planes para realizar modificaciones en el acuerdo de centros de evaluación autorizados