Servicios de asistencia e in situ de NetApp

Los Servicios de asistencia de NetApp lo ayudan a optimizar su almacenamiento de datos para obtener una alta disponibilidad y una eficiencia de TI mejorada.

Para ayudarlo a llevar a cabo las operaciones sin interrupciones que su empresa necesita para crecer, NetApp utiliza un enfoque innovador, preventivo y sin inconvenientes para ofrecer asistencia.

En lugar de concentrarse solo en reparar los problemas a medida que ocurren, la Asistencia global de NetApp® y nuestros socios de asistencia certificados pueden ayudarlo a evitar todos los problemas.

La Asistencia global de NetApp comienza con AutoSupport que lo ayuda a lograr 99,999% de disponibilidad al predecir los riesgos automáticamente.

Luego, está el Programa de idoneidad del cliente de NetApp, mediante el cual, NetApp y nuestros socios certificados lo instruyen para utilizar las herramientas propias de NetApp, al igual que las prácticas recomendadas y la capacitación para mantener el máximo tiempo de actividad y prevenir interrupciones.

Claro que, si surgen problemas, la Asistencia global de NetApp lo resolverá de inmediato. No descansaremos hasta que su problema esté resuelto y su empresa funcione a toda velocidad.

Descubra cómo nuestra Asistencia global líder en el sector puede ayudarlo a maximizar las ganancias de su inversión de NetApp y mantener disponibles sus datos: