¿Qué se hace con mi currículum vítae cuando lo envío a la base de datos de NetApp?
Nuestro sistema de seguimiento de postulantes le envía un mensaje automático para informarle que hemos recibido su currículum. El personal de contrataciones de NetApp examina todos los CV nuevos a diario y, en caso de que haya una coincidencia con alguna vacante, su currículum se envía al gerente que necesita cubrir dicho puesto. Si dicho gerente está interesado, el personal de contrataciones se pone en contacto con usted para una entrevista telefónica. Por último, si todo sale bien, se lo invita a una entrevista en persona in situ.

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 ¿En cuánto tiempo es posible que reciba noticias de ustedes?
Si hay una coincidencia y el gerente solicitó que nos pusiéramos en contacto con usted a fin de hacerle una evaluación telefónica inicial, puede que reciba noticias nuestras en el transcurso de dos semanas o menos de haber enviado su currículum. En caso de no haber recibido noticias nuestras a las tres semanas, asuma que su postulación no fue exitosa en esta ocasión. Tratamos de responderle a todo el mundo, pero recibimos más de 20.000 CV al mes. Nos gustaría contar con los recursos necesarios para responder a todos los postulantes, aun cuando sus aptitudes no coincidan con lo que buscamos en ese momento, pero lamentablemente el tiempo y la cantidad de postulantes nos lo impiden. La buena noticia es que su currículum se conserva en un archivo y puede volver a examinarse si surge la oportunidad.

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 ¿Tienen alguna sugerencia en lo que respecta a mi currículum?
Para un empleado de contrataciones, el currículum ideal es aquel en el que los principales conocimientos y aptitudes del postulante coinciden con los requisitos del puesto de trabajo. Lea la descripción del puesto de trabajo y asegúrese de agregar a su currículum las aptitudes y características que tenga y que, a su vez, coincidan con lo solicitado. Es así de simple.

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 ¿Qué longitud debe tener mi CV?
El único objetivo de su currículum es que se pongan en contacto con usted para una entrevista. Es el medio para hacerle saber al equipo que necesita cubrir la vacante que usted tiene lo que la empresa necesita. Si elabora un currículum que se ajusta a los requisitos del puesto de trabajo y que cuenta con antecedentes laborales que lo avalen, la longitud es lo de menos. Por ende, si todos los antecedentes necesarios entran en una página, entonces una página está bien. Sin embargo, el concepto de "currículum de una página" desapareció junto la práctica de enviar los CV por fax o correo postal.

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 Tengo entendido que las palabras clave son importantes. ¿Esto es cierto? ¿Cómo hay que incluirlas?
Sí, las palabras clave son importantes, dado que los sistemas de seguimiento de postulantes y nuestro personal de contrataciones buscan por palabra clave. Si siguió las directrices mencionadas anteriormente, va a usar palabras clave en su currículum de manera automática.

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 ¿Qué me recomiendan en materia de vestimenta para una entrevista?
En NetApp, el estilo de vestimenta es tan cómodo como nuestra cultura, por lo que puede asistir a la entrevista con ropa elegante sport. Se evaluará el conjunto de sus conocimientos técnicos, su estilo de comunicación y su grado de adecuación a la cultura de la empresa, no su vestimenta.

No obstante, siempre es mejor consultar al personal de contrataciones, que sabe lo que se espera para la organización. Algunos grupos prefieren que no se use traje, así que primero hable con el personal de contrataciones. En la práctica, suele depender del nivel del puesto de trabajo para el que se está presentando. A continuación, se proporcionan algunas pautas generales.

  • Puesto de director o superior: traje o chaqueta informal y pantalones de sport en el caso de los hombres y, en el caso de las mujeres, vestido o falda si así lo desea.
  • Puesto de gerente o colaborador individual: de traje o elegante sport.
  • Puesto de vendedor: se aconseja vestirse como si fuera a reunirse con un cliente importante por primera vez.
  • Puesto en el área de TI: elegante sport, es decir, camisa y pantalones en el caso de los hombres, y camisa, suéter y pantalones de sport o falda en el caso de las mujeres.
  • Puesto en el área de ingeniería: si es un desarrollador destacado, puede darse el lujo de usar chancletas, pantalones cortos y una camiseta sin mangas, pero le recomendamos que, sin dejar de lado la comodidad, adopte un estilo más formal; puede usar pantalones de sport o un buen par de jeans con una camisa moderna; si la interacción con clientes se encuentra entre las funciones que debe desempeñar, pregúntese: "¿Me vestiría así para reunirme con un cliente?".

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 ¿Cómo es el proceso de selección de personal?
Probablemente, primero tenga una entrevista telefónica con un empleado del área de personal, que puede estar precedida por un cuestionario. En caso de que la entrevista salga bien, el empleado de contrataciones le recomendará al gerente que lo considere para el puesto y que le haga una entrevista, y si el gerente está de acuerdo, se lo invitará a una entrevista en persona con el empleado de contrataciones, el gerente y el equipo que tiene que cubrir la vacante. Tratamos de que la primera entrevista se lleve a cabo in situ en un período de tres a cuatro horas. En caso de que le vaya bien, puede que se le pida presentarse a más entrevistas.

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 Generalmente, ¿cuántas entrevistas hay?
Depende del nivel del puesto de trabajo y de la función que deba desempeñar. Puede que hable con un mínimo de cuatro personas o con más de diez. Tratamos de que el equipo a cargo de las entrevistas sea lo más reducido posible.

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 ¿Cómo constato la seguridad de mi información personal?
NetApp no toma su privacidad a la ligera. De hecho, en NetApp hay empleados cuya única responsabilidad es proteger la privacidad de los usuarios. Consulte la política de confidencialidad de NetApp en www.netapp.com/mx/legal/privacypolicy.aspx.

Cuando utiliza la sección laboral de nuestro sitio Web para obtener información o postularse para un puesto de trabajo, tanto el formulario que complete para postularse como cualquier otro tipo de información adicional que proporcione pueden usarse a fin de evaluar si sus conocimientos e intereses son adecuados para desempeñarse en NetApp y a fin de emitir los informes que exigen las leyes de los Estados Unidos. La información que brinda se utiliza para ponernos en contacto con usted y notificarlo sobre las oportunidades laborales disponibles. Paralelamente, las empresas que trabajan en representación de NetApp y con las que compartimos dicha información están sujetas a términos de confidencialidad y a la presente política de confidencialidad.

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>Estoy por recibirme. ¿Cómo busco un puesto de trabajo en NetApp y me postulo para él?
Si desea obtener más información acerca de las distintas funciones que pueden desempeñar quienes acaban de egresar de la universidad, visite la sección de contratación de universitarios y graduados. Además, asegúrese de averiguar las oportunidades disponibles en la sección de búsqueda laboral y envíe su currículum. ¿Quiere conocer en persona a un empleado de NetApp? Consulte nuestros eventos de contratación y sepa en qué fecha o fechas visitaremos su universidad.

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 ¿NetApp contrata postulantes que estén en el país con una visa?
Sí. NetApp tomará en cuenta a postulantes idóneos que se encuentren en el país con una visa.

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 No tengo currículum. ¿Es un requisito?
Si desea enviarnos su currículum, puede utilizar el siguiente vínculo: Enviar currículum/CV. En caso de que no tenga uno, puede crear un perfil incluso si no se está postulando para un puesto de trabajo en particular, y lo tomaremos en cuenta para puestos que coincidan con sus conocimientos. Sin embargo, a la larga, va a necesitar hacer uno.

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 Consejos útiles para entrevistas

Adopte una actitud dinámica
Durante la entrevista, si no se limita a contestar preguntas sino que también las realiza, demuestra una actitud dinámica. Asimismo, no olvide que las preguntas que formule en su entrevista pueden ayudarlo a determinar si éste es el puesto de trabajo adecuado para usted. La investigación que haga previamente sobre la empresa debe constituir la base de algunas de las preguntas acerca del puesto de trabajo. A continuación, se proporcionan algunas pautas.

  • A la hora de formular las preguntas, concéntrese en el puesto de trabajo, la empresa, los productos, los servicios y los empleados.
  • Elabore una pregunta destinada a recabar información acerca de sus posibles pares, de los empleados que le rendirán cuentas y de aquellos a los que usted les rendirá cuentas.
  • Solicite información sobre las personas que lo entrevistarán.
  • Antes de asistir a la entrevista, elabore una lista de preguntas sobre el puesto de trabajo y llévela con usted.
  • Divida las preguntas en preguntas de interés acerca de la empresa y preguntas de idoneidad referentes a obligaciones y responsabilidades.
  • Si verdaderamente está interesado en el puesto y si se encuentra satisfecho con las preguntas y respuestas de la entrevista, lo más importante es que solicite el empleo. Dicha petición puede marcar la diferencia respecto de que le hagan una oferta o no.

Ejemplos de muy buenas preguntas para realizar en la entrevista
Como posible empleado, debe estar preparado para saber qué preguntas hacerle a su potencial empleador. A continuación, se proporcionan algunos ejemplos.

  • ¿Qué tipo de persona pretende contratar para este puesto? ¿Cumplo con los requisitos?
  • ¿Cómo describiría el entorno laboral de la empresa? ¿Y la cultura de esta organización en especial?
  • ¿Cuándo considera que habrá tomado una decisión sobre el candidato para este puesto?
  • ¿Cuáles son los siguientes pasos?

Prepárese para responder a preguntas en materia de comportamiento
NetApp utiliza esta técnica de preguntas en materia de comportamiento a fin de evaluar las experiencias y el comportamiento de un postulante y, de este modo, determinar sus perspectivas de éxito.

Para contestar este tipo de preguntas, es fundamental que se conozca bien. Evalúe su caudal de conocimientos y experiencia laboral, y prepare explicaciones para cualquier debilidad que tenga. Se le harán preguntas que precisarán que recuerde una situación pasada o actual que pueda ejemplificar su potencial a la hora de manejar una situación que pueda surgir mientras trabaja en NetApp.

El formato típico de las preguntas en materia de comportamiento consiste en la realización de una pregunta por parte del entrevistador e, idealmente, la descripción breve por su parte de la situación: qué medida específica tomó para resolver la situación y los resultados positivos que produjo.

  • Explicación de la situación (tarea o problema): Describa la situación en la que se encontraba o la tarea que debía llevar a cabo. Debe describir una situación o un evento específico, no proporcionar una descripción generalizada de lo que hizo en el pasado. Asegúrese de brindar suficientes detalles de modo que el entrevistador entienda todo correctamente.
  • Medidas tomadas: Describa las medidas que tomó centrándose en su persona. Aunque esté relatando un esfuerzo o proyecto grupal, describa lo que usted hizo, no los esfuerzos del equipo. Tampoco explique lo que podría haber hecho, diga lo que hizo.
  • Resultados obtenidos: ¿Qué sucedió? ¿Cómo finalizó la situación? ¿Qué logró? ¿Qué aprendió?

A continuación, se brindan algunos consejos a fin de prepararse mejor para responder a preguntas en materia de comportamiento.

  • Brinde entre dos y cuatro ejemplos de su experiencia pasada en los que demostró contar con la actitud que suelen buscar los empleadores.
  • Los ejemplos que proporcione deben ser una combinación de situaciones positivas que comenzaron en forma negativa, pero que luego terminaron de manera positiva o con el mejor resultado posible.
  • Utilice ejemplos que sean bastante recientes.
  • Prepárese para explicar lo que lo motiva a dejar su empleo actual.
  • Prepárese para explicar los períodos en los que no haya trabajado o la razón por la que tuvo varios empleos en muy poco tiempo.

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