NetApp 지원 및 현장 서비스

NetApp 지원 서비스는 고가용성(HA) 및 IT 효율성 개선을 위해 데이터 스토리지를 최적화할 수 있도록 도와줍니다.

NetApp은 귀사의 발전에 필요한 무중단 운영성을 달성할 수 있도록 혁신적이고 예방적이면서 직접적인 지원 서비스 및 툴과 교육을 제공합니다.

NetApp® 글로벌 지원 및 NetApp의 공인 지원 파트너는 문제 발생 시 문제 해결에만 집중하는 대신 문제를 예방할 수 있도록 도와줍니다.

NetApp 글로벌 지원은 위험을 자동으로 예측하여 99.999% 가용성을 달성할 수 있게 지원하는 AutoSupport로 시작됩니다.

그 다음은 NetApp 및 NetApp의 공인 파트너가 NetApp 전용 툴, 모범 사례 및 교육을 통해 최대한의 가동 시간을 유지하고 운영 중단을 사전에 예방하는 방법을 안내하는 NetApp 고객 피트니스 프로그램입니다.

물론, 문제가 발생한 경우에는 NetApp 글로벌 지원에서 이 문제를 신속하게 해결합니다. 귀사의 문제가 해결되고 비즈니스가 최대 속도로 운영될 때까지 NetApp은 쉬지 않습니다.

업계 선두의 글로벌 지원 프로그램이 NetApp 투자 수익을 극대화하고 데이터 가용성을 유지하도록 도와주는 방식을 확인해 보십시오.