ネットアップのサービスは、優れた運用性とコスト効率を実現し、 IT環境のパフォーマンスを常に最高レベルに維持します。

高レベルの知識を持つサービス担当者が、お客様に合ったサポートとプロアクティブなベストプラクティス ガイダンスを提供します。 ストレージ ソリューションを管理できるとともに、ネットアップ ストレージへの投資を短期間で回収できます。

ネットアップは、次のような運用サービスを提供しています。

SupportEdgeサービス: ビジネス クリティカルなストレージ環境を最適化します。

NetAppサポート アカウント マネージャ: リスクを軽減し、問題を最小限に抑え、一貫した運用を実現するお客様専用のサービスです。

NetAppサポート アドバイザー: ネットアップのサポート ベストプラクティスとインシデント管理を利用して、ストレージ インフラを最適化できます。

常駐サービス: IT部門の効率を高めるサービスです。 高度なスキルを持つストレージ プロフェッショナルが、お客様のITチームの一員として実際の作業にあたり、ネットアップに関する専門知識を通じて、お客様のビジネスを最大限に効率化するお手伝いをします。

ストレージの最適化: ストレージ システムを保守し、最大限のパフォーマンスを維持するとともに、運用技能を高めるための能力開発を支援します。

ストレージ ライフサイクルのあらゆる場面で、ネットアップのエキスパートがお客様をサポートします。 詳細については、ネットアップの担当者またはお近くの代理店 までお問い合わせください。