AutoSupportファミリー

NetApp AutoSupport予測テクノロジにより、データの場所にかかわらずリスクを予防します。

データ ファブリック全体で可用性を最大限に向上できます。業界をリードするNetApp® AutoSupport™は、オンプレミスからパブリック クラウド、プライベート クラウドに至るまで、必要に応じて詳細情報や予測分析を提供します。このプロアクティブなクラウドベースのサポートで、すべての業務を効率化できます。

実用的な情報の提供:ネットアップ サポート サイトからMy AutoSupportにアクセスして、ストレージ環境の状況を確認できます。継続的なリスク アセスメントとアラートによって、ビジネスへの影響が出る前に問題を回避します。

パフォーマンスと可用性の向上:時間や場所を問わない高パフォーマンスと高可用性を実現し、データ ファブリック環境全体の健常性を完全に可視化します。また、ケースの自動オープン機能とパーツの自動交換出荷機能によって、ダウンタイムを削減します。

成果の向上:問題解決率を最大60%向上、P1ケースを最大85%削減します。AutoSupportを利用している企業では、年間合計6億ドル以上の節約効果が生まれています。

問題解決までの時間を短縮:AutoSupport OnDemandを使用すると、コア ファイルや診断データをシステムからネットアップのサポート チームにリアルタイムで自動アップロードできます。

AutoSupportに関する詳細はこちらをご覧ください。

AutoSupportを有効にする方法についてはこちらをご覧いただくか、ネットアップの担当者までお問い合わせください。