プライバシー ポリシー

TRUSTe European Safe Harbor certification

プライバシー ポリシー

制定日2005年8月17日
改訂日2006年5月18日
改訂日2008年4月17日
改訂日 2013年7月8日
(第四版)
ネットアップ株式会社
 


ネットアップ株式会社(以下「当社」という)は個人情報保護及び個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様のプライバシーを尊重するために情報(個人情報)を適切に管理することが重要な責務であると考え以下のように取り組んで行きます。

  1. 当社は個人情報の取り扱いに関する規程を当社員に周知し、また定期的かつ継続的に社内規程を改善していきます。および当社では継続的に当社員に対して個人情報取り扱いに際しての教育啓発活動を実施し、情報の安全管理に対しての意識を啓蒙していきます。

     
  2. 当社は個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために適切なセキュリティ対策を講じ安全管理に努めます。また万が一事故が発生した際には可及的速やかに対処いたします。

     
  3. 当社は個人情報の収集に際しては利用目的を特定して本人に通知または公表し、また取得の状況から明らかな利用目的のためにのみ個人情報を利用いたします。

     
  4. 当社はご提供頂きました個人情報をより良い弊社製品、サービスの開発及び提供を行わせて頂くため等正当な目的のためのみに使用いたします。またお客様の同意無しには外部の第三者への提供はいたしません。

     
  5. お客様が当社の保有する個人情報に関して、お客様自身の情報の開示、訂正、消去等を希望される場合は合理的かつ速やかに対応いたします。

     
当社ではお客様の個人情報の保護を図るため、また法令その他規程の変更に対応するためプライバシーポリシーの方針を変更する場合があります。方針の変更がありました際には当社ホームページでお知らせいたします。今後とも個人情報の保護に継続的に取り組み技術の発展など社会の変化に迅速に対応するよう努めていきます。


個人情報の具体的取り扱い



1. 個人情報の取得について
当社では当社が運営するオフィシャルサイトより以下の目的を主としてお客様自身の個人情報の入力をお願いさせて頂く場合があります。
  • セミナー、イベント等へのご参加のお申し込み
  • 資料等のご請求
  • その他ご要望お問い合わせ時
頂きました情報に関しましては個人情報に関する方針を遵守し厳正に管理、保護させて頂きます。また、当社営業担当者等との面談時、あるいはセミナー、イベント開催時等において名刺を直接交換させて頂きました場合も同様に管理させて頂きます。

<Cookieに関して>
当社オフィシャルサイトにはCookieの技術を利用いたしております。Cookieの技術はWebサイトで行った作業に関する情報を回収するために使われておりIPアドレス、ドメイン名、ホスト名、アクセス頻度等を解析しサイト改善、より最適な環境で当社サイトを閲覧頂きますことを目的としています。当社ではCookieの技術の使用はお客様に対してのサービスの一環と捉えさせて頂いており個人を特定させて頂くことを目的としておりません。

<webビーコンに関して>
当社Webサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である 「webビーコン」(「クリアGIF」と呼ばれることもあります)を使用しているページがあります。この webビーコンにより得られた統計データは、Webサイトの改善などの目的に利用させて頂き お客様個人を特定させて頂くものではありません。

<ウェブサイトへのリンクに関して>
当社Webサイトでは当社の関係会社や代理店または協力会社等第三者へのリンクを設けさせている箇所があります。これらのリンク先にアクセスされた場合、お客様は当社Webサイトを離れることになります。当社の個人情報保護ポリシーはリンク先の他社Webサイトでの個人情報取り扱いまでは対象といたしておりません。また、国によって法的条件が異なるため、当社米国本社その他各国のネットアップ社のサイトを訪れた際にも当社の個人情報保護ポリシーは適用されません。ご提供頂く情報の取り扱いに関しては、そのリンク先でのポリシーをご確認下さい。

2. 個人情報の利用目的について
当社では頂きました個人情報を以下の目的のため利用させて頂きます。
  • お客様に対する製品、サービス情報等をご案内させて頂くため
  • イベント、セミナー等の情報を案内させて頂くため
  • 業務等の連絡のため
いずれにいたしましても個人情報を頂く際にマーケティング活動に利用させて頂く旨への同意を頂いていない場合は、上記の場合を含めてその他の目的に使用する事はありません。

3. 第三者への開示・提供
前記の利用目的に必要な範囲で個人情報の取扱いの一部を請負業者に委託する場合があります。請負業者に委託する場合の個人情報の取り扱いに関しましては当社と請負業者との間で厳正な契約を交わし、適切な監督の下で行わせて頂きます。請負業者に委託する場合以外では
  • 本人の同意がある場合
  • 関連する法令または指針、ガイドラインにより第三者への開示が認められている場合
を除き当社ではお客様の個人情報を販売、交換を含めて一切第三者へ開示、提供する事はありません。

4. 個人情報の開示、訂正等に関して
当社が保有するお客様の個人情報に関してお客様自身の情報の開示、訂正、追加、削除をご希望される場合にはお申し出本人であることを確認させて頂きました上で合理的な期間及び範囲で対処させて頂きます。

5. 個人情報の利用停止、消去に関して
当社が保有するお客様の個人情報に関してお客様自身の情報の利用停止または情報の消去をご希望される場合にはお申し出本人であることを確認させて頂きました上で合理的な期間及び範囲で利用停止または情報の消去をさせて頂きます。

6. 開示、訂正、利用停止及び苦情の窓口に関して
ご提供頂いた個人情報の開示、訂正、利用停止等または苦情等ご希望される場合は当社は合理的かつ適切な範囲で速やかに対応させて頂きますので下記当社対応窓口までお申し出下さい。

対応窓口
ネットアップ株式会社
個人情報担当窓口
03 5404 1300 (大代表) privacy@netapp.co.jp