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ケーススタディ:
理想的なデータセンターのゼロからの設計 施設やインフラの問題は、どのIT部門にとっても難しい課題ですが、予算が逼迫し、既存のハードウェアや限られたスタッフで何とか問題を解決しなければならないことが多い中小規模の企業では、状況はさらに切実です。 私たちが勤務するThe Regional Cancer Center(RCC)でも、まさにそのとおりの状況が起こっていました。RCCでは、職員179名に対して5名のITスタッフが勤務しています。そのため、他の中規模企業と同様のIT上の課題を抱えていますが、医療機関としては本来、データ可用性、データと画像の長期保存、大容量診断画像データの高速読み出し、およびDisaster Recovery(DR;災害復旧)計画などの面で、より設備を充実させる必要がありました。RCCのITスタッフにとって、IT予算の不足は切実な問題でした。 当院では、つい最近まで老朽化した狭いサーバルームを使用しており、満足な電源設備や冷却機能もなく、予備電源も限られていました(小型のUPSのみ)。幸いにも、2006年終盤に、経営陣はRCCの発展のため、組織として率先してITへの投資を行う必要があるという結論に達しました。2007年から2008年にかけて、IT予算が慎重に計画され、ITインフラに投資するために新たな経営資源が割り当てられました。 その結果、まったく新しいデータセンターをゼロから構築する計画が承認されたのです。これはまさに、私たちITスタッフの夢であり、もちろん同様の企業にとっても同じでしょう。本稿では、私たちが行った新たなデータセンターの構築計画と、新施設へのカットオーバーについて説明します。さらに、施設を稼働させてから達成してきたさまざまな改善点について、運用面と医療面の両方から説明します。 新データセンターの計画ITは、医療機関が患者に対して行う医療活動の一部になっています。今日の医療の発展には、必ずと言っていいほどITが絡んでいます。そのため、医療に関して、ITは一般的なそれよりも速いペースで成長していると考えて間違いないでしょう。こうした技術的な発展を背景に、もともと多くの欠陥があるRCCの手狭なサーバルームでは、必要とされる拡張要件に対応できる見込みはありませんでした。 旧サーバルームの天井は、水道配管がむき出しの状態でした。冬になると窓の半分が雪に覆われ、空調設備は貧弱で、予備電源もありませんでした。患者へのケアのために、電子データの重要性がますます高まっている現在、上記のような制約はすべてデータの可用性を脅かす原因となります。そのため、新データセンターの物理要件として、次のような条件を挙げました。
RCCには、ペンシルバニア州とオハイオ州に3箇所の出張所があります。これらの出張所が業務を行うにはメインデータセンターのデータにアクセスする必要があるため、たとえ嵐や停電が発生しても、メインデータセンターを停止させることはできません。したがって、予備電源とDR対策は必要不可欠です。また、新しいデータセンターへの投資は、施設だけでは終わりませんでした。私たちはスイッチ、ネットワーク配線、およびストレージを入れ替え、ほぼ100%新しいインフラを導入しました。さらに、耐障害性強化のため、以下を実装しました。
新データセンターは、同じキャンパス内の旧施設から4分の1マイル(400 m)ほど離れた場所にあります。環境が整えばオフサイトのDRサイトを実装しようと考えていますが、当面は旧データセンターをDRサイトとして転用することにしました。RCCは現在、2つのiSCSI SAN(1つは業務用、もう1つはDR用)を所有しています。4年前にNetApp®ストレージシステムをはじめて導入した際は、Fibre Channel(FC)SANよりもコストパフォーマンスに優れている点から、iSCSIソリューションを選択しました。それ以来、ソリューションの機能に問題がないため、当院では継続してiSCSIを使用しています。 旧ネットワーク設計では、同一のスイッチ上でVLANを使用することにより、iSCSIストレージトラフィックを他のネットワークトラフィックと分離していました。新しいインフラでは、専用のコアスイッチおよび専用のSANコアスイッチを個別に用意し、iSCSI SANを他のネットワークトラフィックから物理的に切り離しています。また、ビル間の光ファイバ配線を2倍にして全体的な帯域幅を拡張し、将来の10ギガビットテクノロジの実装にも対応可能な構成としました。 業務ストレージは現在、クラスタ構成のNetApp FAS2050Aストレージシステムにより、FCドライブを使用して提供されています。DR施設では、シングルコントローラのNetApp FAS2050とSATAディスクドライブを使用しています。DR施設用にSATAディスクを選んだ理由は、経済性を重視しつつストレージ容量を最大化するためです。業務サイトとDRサイトの間では、NetApp SnapMirror®ソフトウェアを使用して、定期的にデータを複製しています。他の一部のDRソリューションとは違い、SnapMirrorではソースシステムとターゲットシステムのコントローラやディスクを統一する必要がありません。
図1)RCCの新インフラの概要図 新データセンターへのカットオーバーRCCは外来患者向けの施設であるため、診療時間は月~金曜日の午前8時~午後5時です。そのため、週末を計画的なメンテナンスに充てることができます。ただし、通常の診療時間外でも、常に救急患者が運び込まれる可能性があります。そこで、ダウンタイムを最小限に抑えるために、新しい施設へのカットオーバーは段階的に実施しました。
すべて計画やテストに基づいて作業を進めた結果、システムの移行および運用の再開は思ったほど難しくありませんでした。実際のところ、最も時間がかかったのは、施設の整備とラック内の配線作業でした。 新しいアプリケーションの導入データセンターの新設に踏み切った最大の理由は、新たなアプリケーションをサポートするために、必要なストレージと耐障害性を備えたインフラを構築するためでした。 電子カルテ RCCでは、検査室をはじめ、治療現場の随所にワークステーションを設置し、医師が患者に関する情報を確認および更新できるようにしています。たとえば患者の署名が必要な場合など、書面で手続きを行わなければならない場合に備えて、院内には数台のスキャナを設置してあります。これらのスキャナを使って電子化した書類は、データベースに登録され、対象患者の情報と対応付けて管理できるようになっています。 言うまでもなく、この種のシステムで最も重要視されるのはデータの可用性です。RCCの新しいデータセンターには、旧施設と比べてはるかに優れた設備が導入され、医師およびその他の医療スタッフが、いつでもデジタル情報にアクセスできるようになっています。 コーンビームCT(CBCT) コーンビームCTスキャナは、使用するたびに大容量の画像ファイルを生成します。当院ではNetAppストレージを利用することで、十分なストレージ容量とパフォーマンスを確保し、これらの画像をオンラインで必要な期間だけ保持できます。このプロジェクトの実現にあたり、臨床アプリケーションのアップグレードやNetAppの導入など、ITに関する複数の計画を実行に移しました。 運用面での強化新しいデータセンターの設計では、患者の治療に直接影響する新しいアプリケーションに関してだけでなく、IT運用の簡易化と効率化のための変更も行いました。こうした機能強化によってサービスレベルが向上し、臨床アプリケーションの効果をより高めることができます。 ストレージアイランドの統合 当院ではまた、レントゲン画像を保存するために、GE製のPicture Archiving and Communications System(PACS)を使用しています。これは、専用のストレージとテープライブラリを使用するスタンドアロンソリューションです。このソリューションについては、PACSデータをいったんNetAppストレージにスプールしてからテープにバックアップしています。ここでも、個別のライブラリを廃止し、SANに接続したライブラリへバックアップ作業を統合することができました。 サーバ仮想化 今のところ、稼働しているVirtual Machine(VM;仮想マシン)は4つ(ウィルス対策ソフトウェアを実行するユーティリティサーバ、テスト用のSQL Server®、ターミナルサーバ、およびWebサーバ)だけです。中期的には、すべての小容量サーバ(小容量のアプリケーションサーバ、Webサーバ、Active Directoryサーバ、DNSサーバ、Windows®管理サーバなど)の仮想化を目標としています。 今後の計画としては、物理サーバの新規購入をできるだけ控え、既存の物理サーバを可用性の高いVMware環境に移行したいと考えています。物理サーバを購入するのは、仮想環境でサポートされないアプリケーションを使用する場合や、製品で必要とされるハードウェア仕様が非常に高く、ESXサーバの多くのリソースが消費されると予想できる場合だけにするつもりです。 医療業界で使用されるアプリケーションの多くは、仮想環境での運用をまだサポートしていません。RCCで使用している臨床治療アプリケーションもその1つです。仮想化した結果、問題が生じても、ベンダー補償は行われません。幸いにも、RCCは小規模な独立系の癌治療施設であるため、運用しているアプリケーションは60~70程度にすぎません(大病院では数百種類のアプリケーションが使用されています)。そのうち、物理サーバに残す必要があるアプリケーションは、五指に満たない程度しかないでしょう。 まとめ新しいデータセンターとインフラの刷新によって、ストレージ容量、帯域幅、およびサーバの拡張が可能となり、RCCは今後のニーズにより対応しやすい体制になったと言えます。私たちの次の目標の1つは、DR施設をメインデータセンターからさらに離れた場所に移転することです。また、規制への対応の強化として、患者に関する電子データの長期アーカイブにも取り組む必要があります。これらの課題を解決するうえで、NetAppは最適なパートナーであると確信しています。
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