Supporto NetApp e servizi on-site

I NetApp Support Services ti aiutano a ottimizzare lo storage per una più alta disponibilità e una maggiore efficienza dell'IT.

Allo scopo di aiutarti a ottenere le operazioni senza interruzioni di cui la tua azienda ha bisogno per crescere, NetApp ha adottato un approccio al supporto innovativo, costante e preventivo.

Anziché concentrarsi esclusivamente sulla risoluzione dei problemi quando si verificano, il NetApp® Global Support e i nostri partner di supporto certificati ti aiutano evitarli.

Il NetApp Global Support inizia da AutoSupport che ti consente di ottenere una disponibilità del 99,999% prevedendo automaticamente i rischi.

Poi c'è il programma NetApp Customer Fitness, nell'ambito del quale NetApp e i suoi partner certificati ti spiegano come sfruttare i tool proprietari di NetApp, le best practice e i training per sostenere il massimo dell'uptime e prevenire le interruzioni.

Ovviamente, qualora dovessero insorgere problemi, il NetApp Global Support li risolverà rapidamente. Non ci fermeremo finché il tuo problema non sarà risolto e la tua azienda avrà acquisito nuovamente la piena operatività.

Scopri in che modo il nostro supporto globale, leader del settore, può aiutarti a massimizzare il ritorno sul tuo investimento in tecnologie NetApp e a preservare la disponibilità dei tuoi dati: