זמינות מסביב לשעון, בכל יום. תוכל לגשת לתמיכה זו בטלפון, באינטרנט או במשרדי החברה. גם אם השעה היא 2 לפנות בוקר בבלפסט או בבוסטון, אנו מציעים צוות תמיכה פעיל המצויד בחלפים שדרושים לך כדי לאפשר לעסק שלך להמשיך לפעול.
אתר (NetApp on the Web) NOW™, הזמין בכל עת ובכל מקום, כולל מערך של כלי שירות עצמי, לרבות סיוע טכני מקוון, הורדות של תוכנות, חוזי שירות מקוונים וניהול המוצר, תוכניות הדרכה ומוצרים וכן משאבי משווקים ושותפים.
תמיכה טכנית now.netapp.com
888.4.NETAPP
(ארה"ב וקנדה)
00.800.44.638277 (אירופה, המזה"ת ואפריקה/אירופה)
+800.800.80.800 (אסיה/פסיפיק)
תמיכת StoreVault
לא ניתן להשתמש במספרי הטלפון של תמיכת NetApp הרגילה עבור מערכות StoreVault ישנות יותר המתחילות במזהה QMNCSN. אם ברשותך מערכת שמזוהה על ידי סדרת התווים הזו, השתמש באחד מהמספרים הבאים:
877-2-STRVLT ארה"ב וקנדה (ראשי)
0-808-234-1686
בריטניה
1-800-067-128
אוסטרליה
מספר חלופי בתשלום: +1 916-576-7808
לכל האחרים - להלן הפרטים ליצירת קשר. |
מידע שירות המכירות
877.2.NETAPP
( 877.263.8277 877.263.8277 )
יצירת קשר עם שירות המכירות
NetApp University
הסמכה, לימוד ותמיכה
יצירת קשר NetAppU
|
| מדינה/אזור |
מספרים לשיחות ללא תשלום |
מספרים חלופיים בתשלום
(ניתנים לשימוש מחוץ למדינה הספציפית) |
| בינלאומי |
לא רלוונטי |
+1 916-576-7777 |
| ארגנטינה |
0-800-333-0295 |
+1 916-576-7795 |
| אוסטרליה |
0011 800 800 80 800
1800 148 616 |
+ 61 280318143 |
| אוסטריה |
00-800-44-638-277
0800 943643 |
+ 44 118-990-1831 |
| בלגיה |
00-800-44-638-277 |
+ 44 118-990-1828 |
| ברזיל |
0-800-891-5458 |
1 916-576-7796+ |
| קנדה |
888-463-8277 (888-4-NETAPP) |
1 916-576-7760+ |
| צ'ילה |
12300203405
12300203407 |
1 916-576-7797+ |
| סין |
00-800-800-80-800
4006-566-577 |
+1 916-576-7718
דליאן - 8641184593120+
שנגחאי - 862161328020+ |
| קולומביה |
01-800-710-1428
01-800-710-1429 |
1 916-576-7798+ |
| הרפובליקה הצ'כית |
800-142-668 |
1 916-576-7732+ |
| דנמרק |
00-800-44-638-277 |
1 916-576-7733+ |
| פינלנד |
00-800-44-638-277 |
1 916-576-7734+ |
| צרפת |
00-800-44-638-277
0800 56 14 02 |
+ 33 15 7323916 |
| גרמניה |
00-800-44-638-277
0800-463-8277 |
+ 49 69945192202 |
| יוון |
800 33 152 269+ |
1 916-576-7735+ |
| הונג קונג |
001-800-800-80-800 800-901-147 |
1 916-576-7753+ |
| הונגריה |
00-800-44-638-277 |
1 916-576-7736+ |
| איסלנד |
00-800-44-638-277 |
1 916-576-7737+ |
| הודו |
000-800-100-3053 |
1 916-576-7759+ |
| אינדונזיה |
001-803-015-200-0
001-803-015-200-3811 |
1 916-576-7758+ |
| אירלנד |
00-800-44-638-277 |
1 916-576-7738+ |
| ישראל |
00-800-44-638-277
446-452-809-1 |
+ 44 118-990-1820 |
| איטליה |
00-800-44-638-277
661-051-800 |
+ 44 118-990-1816 |
| יפן |
0066-33-123-265 |
1 916-576-7717+ |
| 0066-33-821-274 |
1 916-576-7717+ |
| יפן (IDC) |
0061-010-800-800-80-800 (IDC) |
1 916-576-7717+ |
| יפן (JT) |
0041-010-800-800-80-800 (JT) |
1 916-576-7717+ |
| יפן (KDDI) |
001-010-800-800-80-800 (KDDI) |
1 916-576-7717+ |
| יפן (NTT) |
0033-010-800-800-80-800 (NTT) |
1 916-576-7717+ |
| לוכסמבורג |
00-800-44-638-277 |
+ 44 118-990-1827 |
| מאלזיה |
1-800-80-4289 |
1 916-576-7754+ |
| מקסיקו |
001-866-897-9116 |
1 916-576-7794+ |
| הולנד |
00-800-44-638-277 |
1 916-576-7714+ |
| ניו-זילנד |
800-800-80-800
0800 441 725+
|
1 916-576-7755+ |
| נורווגיה |
00-800-44-638-277 |
1 916-576-7739+ |
| הפיליפינים |
00-800-800-80-800 |
1 916-576-7756+ |
| פולין |
00800 331 1327 |
1 916-576-7740+ |
| פורטוגל |
00-800-44-638-277 |
1 916-576-7741+ |
| פרו |
80051664
80051668 |
1 916-576-7793+ |
| רוסיה |
045 745 2866 |
1 916-576-7742+ |
| ערב הסעודית |
8008446857 |
1 916-576-7745+ |
| סינגפור |
001-800-800-80-800
800-130-1077 |
1 916-576-7751+ |
| דרום אפריקה |
00-800-44-638-277 |
1 916-576-7743+ |
| דרום קוריאה |
002-800-800-80-800 |
1 916-576-7719+ |
| ספרד |
00-800-44-638-277
34-900-50-2972 |
+ 44 118-990-1815 |
| שוודיה |
00-800-44-638-277
020-120-3014 |
1 916-576-7744+ |
| שוויץ |
00-800-44-638-277 |
+ 44 118-990-1826 |
| טייוואן |
00-800-800-80-800 |
1 916-576-7752+ |
| תאילנד |
00-800-800-80-800 |
1 916-576-7757+ |
| בריטניה |
00-800-44-638-277
08000 260209 |
+ 44 20 30279638 |
| ארצות הברית |
888-463-8277 (888-4-NETAPP) |
1 916-576-7760+ |
| ונצואלה |
08001005929 |
1 916-576-7799+ |
| Vietnam |
120 11167 |
+1 916-576-7750 |
תמיכה שוטפת זמינה גם באמצעות המשווקים המורשים של NetApp.