Services personnalisés

Réduisez les interruptions, optimisez les opérations de stockage des données et résolvez les problèmes rapidement en faisant appel à un conseiller personnel.

Améliorez votre service NetApp® SupportEdge Premium ou SupportEdge Secure for Government grâce au support personnalisé d'un responsable de compte de support NetApp.

En plus de réaliser une analyse continue de l'état de votre environnement IT, le responsable de compte support travaille directement avec votre équipe de manière à acquérir une connaissance approfondie de votre environnement de stockage des données NetApp, de vos objectifs métier et de votre historique de service. Ainsi, il peut identifier, anticiper et résoudre de manière proactive les problèmes, ce qui permet de limiter les interruptions.

Le responsable de compte de support vous aide à optimiser votre infrastructure NetApp et à réduire les risques lorsque vous prévoyez de modifier votre environnement de stockage des données. Grâce à son accompagnement, vous pouvez réduire vos coûts d'exploitation et rentabiliser plus vite votre infrastructure de stockage des données.

Découvrez comment un responsable de compte de support PDF peut optimiser la disponibilité et l'efficacité de votre infrastructure de gestion des données tout en accélérant la résolution des problèmes.

Pour en savoir plus, contactez dès maintenant un conseiller NetApp ou un partenaire NetApp Services Certified.