Services NetApp Support and Onsite

Optimisez la disponibilité et l'efficacité au sein de votre infrastructure IT grâce aux NetApp Support Services.

Afin de vous aider à assurer la continuité d'activité nécessaire à la bonne marche de votre entreprise, NetApp vous propose une approche du support totalement nouvelle qui s'appuie sur la prévention et la régularité.

Au lieu de vous concentrer sur la résolution des problèmes, NetApp® Global Support et ses partenaires de support certifiés travaillent avec vous à les neutraliser.

NetApp Global Support, c'est en premier lieu AutoSupport qui vous permet d'anticiper les risques de manière automatique afin d'atteindre une disponibilité de 99,999.

Avec le programme NetApp Customer Fitness, NetApp et ses partenaires certifiés vous accompagnent et mettent à votre disposition des formations, des meilleures pratiques ainsi que des outils propriétaires NetApp dans le but de maximiser la disponibilité et d'éviter les interruptions.

Et si un problème survient malgré tout, NetApp Global Support intervient pour le solutionner rapidement. Les équipes NetApp se mobilisent jusqu'à ce que votre problème soit résolu et que vos activités aient repris leur fonctionnement normal.

Découvrez comment le support NetApp peut vous aider à maximiser votre retour sur investissement en solutions NetApp et à maintenir la disponibilité de vos données :