Anticipez les risques où que vos données résident grâce à la technologie prédictive NetApp AutoSupport.

Optimisez la disponibilité dans l'ensemble de votre environnement Data Fabric. AutoSupport™, notre outil de support proactif, fournit des informations exploitables et des analyses prédictives concernant l'ensemble de vos données, qu'elles soient hébergées localement ou dans le cloud public ou privé. Il est intégré dans tous nos produits et solutions.

Accédez à des informations sur lesquelles baser vos décisions. Il vous suffit de vous connecter au site du support NetApp, puis d'accéder à My AutoSupport pour tout savoir de votre environnement de stockage. Les alertes et l'évaluation permanente des risques permettent une résolution anticipée des problèmes.

Améliorez la disponibilité et les performances. Avec une visibilité totale sur l'état de votre environnement Data Fabric, vous pouvez optimiser les performances et la disponibilité. L'ouverture de dossiers et l'expédition de pièces de rechange étant automatisées, les périodes d'indisponibilité sont réduites.

Améliorez vos résultats. Réduisez de plus de moitié les délais de résolution des problèmes. Traitez jusqu'à 85 % de dossiers prioritaires en moins. Les entreprises qui utilisent AutoSupport économisent plus de 600 millions de dollars chaque année.

Résolvez les problèmes plus rapidement. Utilisez AutoSupport OnDemand pour envoyer depuis votre système automatiquement et en temps réel les fichiers core et les données de diagnostics à l'équipe de support NetApp.

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