OnCommand® Insight Connector pour BMC permet l'intégration d'Atrium CMDB pour une analyse des causes profondes améliorée, avec un ticket de gestion des priorités basé sur l'impact réel sur l'entreprise. Les niveaux de service et d'efficacité s'en trouvent alors améliorés.

Utilisez OnCommand Insight Connector pour BMC afin d'obtenir une meilleure vue d'ensemble des différents composants qui constituent un service. En important les données de votre domaine de stockage dans le CMDB, vous incluez le stockage dans les modèles d'impact sur les services et fournissez un aperçu plus complet des dépendances et des analyses de l'impact sur les services professionnels. Cette intégration améliore encore la gestion de l'impact sur les services en vous donnant des informations plus utiles pour la prise de décision et en vous aidant à identifier la cause profonde des problèmes plus rapidement. Elle permet également d'assigner rapidement des tâches de résolution des problèmes plus précises aux spécialistes IT appropriés, en fonction de l'impact sur l'entreprise. Cela se traduit par des économies plus importantes en termes de coûts d'exploitation, ainsi qu'une fiabilité et une disponibilité des services améliorées.

Découvrez comment OnCommand Insight peut vous aider à améliorer la planification de la capacité, accélérer les projets de consolidation et répondre aux attentes de la génération de rapports de niveau exécutif.