Conditions d'adhésion au programme


Conditions d'adhésion au partenariat Alliance
Activités marketing en commun
Opportunités commerciales
Feuille de route technologique
Formations de NetApp University
Support technique

Conditions d'adhésion au partenariat Alliance
Niveau de partenariat Technologique Stratégique Avantages
Frais de partenariat : annuels. 25 000 $ 10 000 $ 5 000 $
Sponsoring des directeurs : la direction de votre société interagit régulièrement avec notre direction pour échanger des idées et résoudre des problèmes. un VP affecté un Directeur affecté N/A
Responsable Alliance : vous devez désigner un responsable commercial et un responsable technique dédiés qui auront pour rôle d'assurer le succès de la relation de partenariat. Responsable Alliance technique et commercial Responsable Alliance technique et commercial Point de contact désigné
Programme et révision du partenariat : vous êtes tenu de participer à nos initiatives annuelles du programme de partenariat Alliance. Une fois par an avec des révisions et des mises à jour trimestrielles Une fois par an N/A

Activités marketing en commun
Niveau de partenariat Technologique Stratégique Avantages
Références : vous consentez à fournir les informations nécessaires et/ou à participer à des activités communes, aux sites internationaux de NetApp et à la documentation commerciale. Cinq par an Trois par an Un par an
Présence sur le site Web du partenaire : vous devez faire figurer NetApp sur votre site Web, en fournissant les informations sur la compatibilité, les certifications et le support. Requis Requis Requis
Documentation : la documentation des solutions communes doit être révisée et approuvée par NetApp. Requis Requis Requis
Budget marketing : vous devez prévoir les fonds nécessaires pour promouvoir la solution commune à travers des activités marketing avec NetApp. Négociés Négociés Négociés

Opportunités commerciales
Niveau de partenariat Technologique Stratégique Avantages
Champions des ventes : vous devez vous assurer que votre organisation commerciale comprend la propostion de valeur de NetApp, peut l'articuler dans le contexte de la solution commune et former les autres personnes du département des ventes. Quatre Deux Un
Centre de démonstration : si vous disposez d'un centre de démonstration, vous consentez à ce que notre solution commune y soit représentée, dans la mesure où cela est profitable pour vos activités commerciales comme pour les nôtres. Oui Oui Non requis

Feuille de route technologique
Niveau de partenariat Technologique Stratégique Avantages
Accès au produit : vous devez nous fournir des copies (logiciel et/ou matériel) de la solution commune. Oui Selon les besoins Selon les besoins
Certification NetApp : vous devez valider l'interopérabilité du produit à travers notre programme de certification NetApp. Selon le cas Selon le cas Selon le cas
Test : responsabilité des tests. Partagée Partagée Partenaire
Personnel : le partenaire doit employer un minimum d'ingénieurs maitrisant les solutions NetApp. Dix Cinq Un
Feuille de route : votre feuille de route technologique inclut la solution commune. Oui Oui Selon les besoins

Formations de NetApp University
Niveau de partenariat Technologique Stratégique Avantages
Vous devez offrir des remises de formation réciproque aux employés NetApp. Oui Oui Oui
Vous devez vous assurer qu'un nombre minimum d'employés suivra les formations suivantes chaque année :
Commerciaux et ingénieurs : Présentation de NetApp et guide d'aide à la vente (formation Internet)
Commerciaux : Présentation de l'offre produits NetApp (formation Internet)
Ingénieurs : Présentation des produits NetApp (formation Internet/ sur ordinateur)
Ingénieurs : Principes de base de Data ONTAP (formation Internet/ sur ordinateur)
Trois pour les commerciaux, quatre pour les ingénieurs Deux pour les commerciaux, deux pour les ingénieurs Une pour les commerciaux, une pour les ingénieurs

Support technique
Niveau de partenariat Technologique Stratégique Avantages
Contrat de support mutuel : chaque partie au contrat s'engage à mettre en place une infrastructure de support définie et à fournir une formation adéquate à tous les personnels impliqués. En outre, les parties au contrat s'engagent à maintenir les tests des produits et les infrastructures de tests en laboratoire pour les remontées techniques.
Les processus de communication et les contacts doivent être définis et rester disponibles en fonction des besoins. Les deux équipes de support technique s'engagent à travailler ensemble sur les remontées techniques et à se tenir mutuellement au courant des avancées.
Oui Oui Non requis
Processus de support (contacts) : ce processus fournit les contacts techniques dédiés de chaque partie au contrat et la hiérarchie des interactions/remontées. Oui Oui Oui