Les revendeurs NetApp peuvent désormais développer leur activité en proposant des services et des prestations de conseil associés au stockage
Paris, le 15 octobre 2008 -
NetApp (NASDAQ : NTAP) permet à ses partenaires revendeurs de
fournir des services et des prestations de conseil à leurs
clients. Dans le cadre du Programme VIP de NetApp, les revendeurs
ont l'opportunité de développer leur activité en
devenant « VIP Certified Professional Service Partner »,
un statut qui leur permet d'élargir leur champ d'action au
delà de la vente de technologies.
Le nouveau programme « Authorized
Professional Service Partner Program » permet aux revendeurs
certifiés d'adapter les services aux besoins de leurs clients,
soit en les fournissant séparément, soit en les
intégrant à leurs propres offres.
« Le marché global des services
associés au stockage en EMEA représente 12 milliards de
dollars, l'essentiel de la demande se concentrant sur les services
professionnels, qui enregistrent des taux de croissance de 50 %
d'une année sur l'autre. Il s'agit d'une formidable
opportunité de croissance pour les revendeurs membres de notre
VIP Programme et nous souhaitons les aider à la saisir
», explique Marc Montiel, directeur général de
NetApp France. « La fourniture de services professionnels
peut aider les revendeurs à renforcer les relations qu'ils
entretiennent avec leurs clients au quotidien, notamment en leur
proposant des solutions stratégiques sur une période
prolongée, ce qui constitue la base d'une relation sur le long
terme mutuellement bénéfique. »
Dans le cadre de l' « Authorized
Professional Service Partner Program », NetApp permet aux
partenaires certifiés VIP de revendre une gamme complète
de services autour des logiciels et du matériel :
installation, mise en œuvre, conception, conseil et services.
Les revendeurs peuvent identifier et cibler des clients dans tous
les secteurs d'activité sans aucune restriction de la part de
NetApp.
Grâce au statut « Certified
Professional Service Partner » les revendeurs
bénéficient :
- D'un accès aux consultants les plus
expérimentés de NetApp, ainsi qu'à un support
technique spécifique.
- D'un large éventail d'outils permettant d'automatiser les
services, d'un accès à la propriété
intellectuelle, à des méthodologies de conseil et à
des bases de connaissances sur les meilleures pratiques.
« Comme nous étions déjà
membre du Programme VIP de NetApp, nous avons décidé de
devenir « Certified Professional Service Partner » pour
augmenter la productivité et l'efficacité de nos
équipes services, ainsi que pour nous démarquer »,
explique Robert Cunillera, Directeur Enterprise Solutions de SCC.
« Ce programme d'habilitation est un atout pour augmenter
notre activité. »
Pour devenir « Certified Professional
Service Partner », les revendeurs doivent au préalable
adhérer au Programme VIP de NetApp. Ils doivent suivre un
programme de formation exhaustif couvrant, soit l'ensemble des
solutions NetApp, soit un ou plusieurs domaines de
spécialisation de leur choix, comme la conception et la mise
en œuvre des systèmes de stockage, la mise en réseau
du stockage pour les plates-formes virtualisées, la mise en
œuvre des bibliothèques de bandes virtuelles et les
applications Microsoft®. Plusieurs de ces offres de formation
spécialisées sont proposées dans des packages
thématiques à prix fixe. Les partenaires NetApp peuvent
déterminer le moment opportun pour eux de choisir une ou
plusieurs spécialisations. Une fois ces connaissances
acquises, les revendeurs sont libres de les exploiter pour le plus
grand bénéfice de leurs clients.
« Les Certified Professional Service
Partners peuvent également participer à des groupes de
travail pour échanger sur les services professionnels NetApp
Global Services, accéder à un portail Web
personnalisé et valoriser leurs services à l'aide d'un
kit d'outils de co-marketing », conclut Marc Montiel. «
Leur statut de membre « autorisé » est
également reconnu par l'outil de recherche des partenaires sur
le site web de NetApp, ce qui leur confère une meilleure
visibilité en tant que revendeur
privilégié.»
A propos de NetApp
NetApp crée des solutions innovantes de stockage et de gestion
des données qui permettent aux entreprises
d'accélérer leur croissance tout en optimisant leurs
coûts.
Pour en savoir plus sur la façon dont NetApp aide ses clients,
dans le monde entier, à aller plus loin, plus vite, consulter
www.netapp.com
Contact presse :
Agence Trimedia EuroTandem
Marjorie Meyer, Céline Bitauld
01 55 30 80 80