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Étude de cas : PeakColo accélère le cloud avec Data ONTAP 8 Cluster-Mode
Luke Norris
Fondateur, CEO et architecte en chef, PeakColo

Chez PeakColo, nous sommes spécialisés dans l'offre d'infrastructures clouds clé en main destinées principalement aux revendeurs de systèmes à valeur ajoutée (VAR) et aux fournisseurs de services gérés (MSP). Parmi nos clients, nous comptons des leaders du secteur, tels que Sayers, BitRefinery, Data Fortress, Parsec Data Management et Lewan.

Notre offre d'infrastructure à la demande WhiteCloud permet à un VAR ou à un MSP de proposer des services VMware vCloud® sous sa propre marque en l'espace de quelques heures, sans qu'il n'ait besoin d'investir en amont.

Nous avons enregistré 100 % de croissance annuelle au cours de ces trois dernières années. Les incroyables performances de nos systèmes, de même que leur disponibilité et leurs fonctionnalités, jouent en faveur de cette croissance et attirent les clients.

En basant notre infrastructure sur NetApp® Data ONTAP® 8 Cluster-Mode, nous avons pu atteindre les objectifs suivants :

  • Fournir des milliers d'IOPS de performances de stockage, que vous ayez besoin de 1 To ou de 1 Po
  • Atteindre des contrats de niveau de service de 100 %
  • Offrir des fonctionnalités avancées, telles que la déduplication, la compression, le provisionnement fin et la réplication
  • Créer un environnement sécurisé de colocation

Dans cet article, j'expliquerai comment nous avons élaboré une infrastructure IT agile qui rassemble des ressources de calcul, de réseau et de stockage et qui répond à nos défis uniques. Je présenterai également les atouts exceptionnels de notre infrastructure pour nos clients et notre entreprise. J'évoquerai par ailleurs de nouvelles technologies, comme Flash Pool, Infinite Volume et parallel Network File System (pNFS), que nous sommes impatients de déployer dans un avenir proche. D'après moi, vous comprendrez inévitablement que vous pouvez également tirer parti de certaines technologies que nous exploitons, que vous les déployiez dans vos propres data centers ou que vous y accédiez via le cloud.

Défis de l'infrastructure

Planifier des temps d'indisponibilité pour maintenance matérielle dans des infrastructures IT classiques peut être très difficile. Et quand des centaines de locataires partagent la même infrastructure, cela devient même impossible. Avant l'adoption des systèmes NetApp et plus particulièrement de Data ONTAP 8, les deux premières itérations de notre infrastructure proposaient des réseaux SAN qui s'apparentaient purement et simplement à des structures physiques. Même si nous disposions de plusieurs systèmes de stockage, un problème qui exigeait des travaux de maintenance sur un système affectait inévitablement plusieurs clients. Il était donc impossible d'atteindre des contrats de niveau de service de 100 %.

Du point de vue du provisionnement, un client pouvait demander un nouveau bloc de stockage (par exemple 0,5 Po ou 1 Po) et nous n'avions pas du tout la possibilité de le mettre en ligne sans interrompre les activités d'autres clients.

Nos capacités de partage d'un SAN entre plusieurs clients étaient également limitées. iSCSI était notre protocole de prédilection, mais il n'était pas compatible avec un environnement sécurisé de colocation. Nous devions contrôler l'accès aux hôtes physiques, ce qui restreignait le type de services que nous pouvions offrir, mais également la valeur que nous pouvions transmettre à nos partenaires revendeurs. Ces derniers devaient par ailleurs prendre en charge la colocation pour leurs propres clients, et garantir la conformité aux réglementations telles que HIPAA et aux normes comme PCI.

Enfin, notre entreprise n'avait, par nature, qu'une visibilité limitée sur les demandes des diverses charges de travail exécutées sur notre infrastructure à un moment précis. Nous avions réellement besoin d'une infrastructure capable de s'adapter en toute flexibilité aux pics de demande des charges de travail (aux « boot storms » de l'infrastructure de postes de travail virtuels par exemple). Elle devait aussi nous permettre d'équilibrer les charges de travail pour répondre aux tendances à long terme.

Concept de notre architecture cloud

Nous sommes actuellement dotés de cinq data centers Type-II SSAE 16/SOC 1 : quatre aux États-Unis et un au Royaume-Uni. Notre architecture cloud est conçue de telle sorte à placer la bande passante et la redondance en première ligne. Voici ses principaux composants :

  • Connexions Internet combinées pour des performances et une fiabilité accrues
  • Composants de mise en réseau Brocade CER et VDX de classe opérateur
  • Serveurs basés sur la plateforme Open Compute
  • Systèmes de stockage de la gamme NetApp FAS3200 exécutant Data ONTAP 8.1.1 Cluster-Mode

Présentation de l'architecture PeakColo.

Figure 1) Présentation de l'architecture PeakColo.

Réseaux

Tous nos data centers accèdent à Internet par le biais d'une approche combinée. Nous équilibrons la charge entre les 16 principaux fournisseurs d'accès Internet pour gagner en flexibilité, réduire les coûts et offrir des performances et une fiabilité optimales. Nous atteignons habituellement une latence de 40 millisecondes maximum aux États-Unis.

Nos réseaux sont équipés de composants Brocade VDX et CER de classe opérateur :

  • Les routeurs Brocade CER 1U nous permettent de répartir l'accès Internet entre trois ou quatre opérateurs.
  • Les commutateurs Brocade VDX nous permettent d'élargir constamment nos réseaux sans nous soucier des contraintes imposées par les protocoles Spanning Tree plus anciens.

Les besoins d'un fournisseur cloud excèdent bien souvent les limites matérielles. Nous avons choisi Brocade pour sa grande modularité, son évolutivité supérieure et sa vision de l'avenir.

L'acquisition récente de Nicira par VMware met en exergue le rôle primordial que les réseaux SDN (Software-Defined Networking) joueront à l'avenir. L'engagement de Brocade en faveur du protocole OpenFlow nous garantit que nous pourrons totalement exploiter SDN au fur et à mesure que cette norme s'imposera.

Nous poussons la notion de SDN un peu plus loin en proposant un processus de couche 2 en instance de brevet, qui nous permet d'interconnecter les ressources de couche 2 des clients au sein de notre environnement cloud. Nous avons étudié des cas de déploiements de clouds hybrides, dans lesquels l'entreprise souhaitait conserver son pare-feu existant, son système AS400, son stockage et ses bandes actuels, ou d'autres ressources physiques, tout en tirant parti des composants et services clouds offerts par PeakColo.

J'aborde les technologies réseau que nous utilisons plus en détail dans une interview récente.

Serveurs

Côté serveur, nous exploitons nos propres serveurs Open Compute, chacun disposant de deux cartes réseau 10 Gigabit Ethernet (10GbE). Les cartes réseau présentent une configuration active/active et prennent en charge le trafic des utilisateurs et des données. Nous nous reposons sur l'agrégation de liens (LAG) interstructure pour assurer l'équilibrage de la charge et supprimer les points de défaillance uniques. Au total, nous comptons actuellement environ 2500 serveurs de ce type dans nos cinq data centers.

Nous avons choisi la plateforme Open Compute, parce qu'elle nous permet d'exploiter les serveurs de plusieurs fournisseurs pour nos cycles d'approvisionnement sans être cantonnés à un fournisseur unique. Nous pouvons acheter des serveurs équipés d'un même jeu défini de composants, pièces et pilotes, et y préinstaller VMware®. Les plateformes Open Compute sont prises en charge par toutes les organisations, dont VMware. Nous sommes donc assurés de leur compatibilité avec d'éventuels nouveaux serveurs.

Stockage

S'agissant du stockage, PeakColo utilise exclusivement des systèmes NetApp FAS3240 et NetApp FAS3270. Ils se présentent sous la forme de clusters de quatre nœuds et exécutent Data ONTAP 8 Cluster-Mode. Nous avons déployé deux clusters NetApp pour le moment et nous envisageons d'en déployer deux autres très prochainement. Si vous ne connaissez pas Cluster-Mode, vous pouvez en apprendre davantage dans un article paru dans l'édition Tech OnTap® du mois dernier. Cette édition propose également un article sur les performances de niveau bloc de Cluster-Mode. Vous pouvez encore consulter un article récent sur les performances NAS et l'évolutivité de Cluster-Mode pour approfondir le sujet.

Nous avons choisi Data ONTAP 8 Cluster-Mode parce qu'aucune autre technologie de stockage n'était en mesure d'offrir le même niveau d'évolutivité, de flexibilité, de performances et de fonctionnalités. Le service marketing de NetApp présente cette architecture comme étant intelligente, inaltérable et infinie. Alors que cette description enjolivée peut sembler audacieuse, nous bénéficions effectivement de ces atouts grâce à cette technologie. L'architecture est intelligente en termes d'efficacité du stockage, et quasiment infinie en termes d'évolutivité. La continuité de l'activité nous permet de respecter des contrats de niveau de service de 100 % et nous estimons pouvoir tirer un meilleur parti de chaque système de stockage que nous déployons. J'y reviendrai ultérieurement.

Notre environnement de colocation repose sur un concept clé qui nous permet d'offrir la plupart de nos fonctionnalités majeures : chacun de nos clients est lié à un vServer distinct dans un cluster de stockage. Un vServer est un conteneur de stockage virtualisé et sécurisé, qui dispose de ses propres systèmes de gestion et de sécurité, de ses propres adresses IP et de son propre espace de noms. Il peut englober des volumes situés dans plusieurs nœuds du cluster et n'est pas associé à un nœud en particulier. Il est possible de déplacer des vServer si nécessaire pour procéder à des opérations de maintenance ou rééquilibrer la charge sans interrompre les charges de travail exécutées sur ces vServer.

Présentation de l'architecture PeakColo.

Figure 2) Data ONTAP 8 Cluster-Mode utilise des vServer pour garantir la colocation et la continuité de l'activité.

Chacun de nos clusters se compose d'un mélange de disques SSD, SAS et SATA, et chaque nœud dispose de la technologie Flash Cache. Nos clients concluent des contrats en fonction du volume et du type de stockage dont ils ont besoin à chaque niveau. Nous exploitons six connexions 10GbE par système de stockage (y compris les interconnexions de cluster redondantes) pour assurer la connectivité requise et offrir le débit souhaité.

Présentation de l'architecture PeakColo.

Figure 3) La connectivité NetApp de l'architecture PeakColo repose sur six connexions 10GbE par système de stockage.

Virtualisation

Dans le cadre de son initiative vCloud, VMware a instauré le programme VMware Service Provider Program (VSPP) qui permet aux fournisseurs de services tels que nous d'utiliser et d'offrir des solutions de virtualisation VMware, tout en répondant à nos modèles commerciaux. Nous sommes partenaires VSPP de premier niveau.

Grâce à notre service WhiteCloud, nous pouvons fournir à nos clients une solution dédiée basée sur vCloud Director. Nous sommes également à même de proposer d'autres plateformes de virtualisation, comme Hyper-V™ et Citrix XenServer, ou une combinaison de serveurs physiques et virtuels. Ces possibilités s'offrent à nous parce que tous les serveurs (physiques et virtuels) sont connectés à un vServer et à un VLAN dédié dans un cluster NetApp afin de garantir la prise en charge de la colocation. Étant donné les performances que nous offrons, nombre de nos clients exploitent nos services pour prendre en charge des solutions VDI, telles que XenDesktop.

Avantages opérationnels pour PeakColo

Avec Data ONTAP 8 Cluster-Mode comme pilier de notre architecture, nous sommes en mesure de relever les défis posés par notre infrastructure et nous bénéficions d'importants avantages opérationnels.

Continuité de l'activité

Il est crucial de pouvoir mener à bien des activités stratégiques dans nos clusters NetApp sans perturber les utilisateurs, afin de pouvoir garantir des contrats de niveau de service de 100 % à nos clients. Les opérations de maintenance, telles que les mises à niveau matérielles, logicielles et du micrologiciel, ou encore les remplacements, peuvent être réalisées sans déplacer au préalable les vServer actifs en dehors d'un nœud du cluster, et donc sans interrompre l'activité des clients. Pour ce faire, nous avons opté pour une méthode de séquence périodique au cas où tous les nœuds auraient besoin d'être mis à niveau. Concernant le provisionnement du stockage, nous pouvons déployer un nouveau système de stockage en ligne sans interruption et migrer les données d'un client vers ce nouveau système en toute transparence.

Il en va de même lorsqu'il s'agit de déplacer des vServer actifs, ce qui constitue une méthode de rééquilibrage de la charge efficace. Grâce à OnCommand® System Manager, nos administrateurs savent ce qu'il se passe sur tous les vServer et peuvent donc prendre les décisions qui s'imposent en termes d'équilibrage de la charge.

Colocation, Pass-Through et gestion déléguée

Étant donné que la colocation est intégrée à Cluster-Mode via les vServer, nous sommes à même de mieux partager l'infrastructure entre nos clients au profit d'une meilleure efficacité, et ce sans sacrifier l'isolation des clients. En outre, nous pouvons déléguer la gestion d'un vServer à un client (s'il le souhaite) et lui accorder le contrôle d'un jeu complet de fonctionnalités NetApp, telles que la déduplication, la compression, le provisionnement fin, la sauvegarde, la réplication, et bien plus encore.

Cette approche s'avère primordiale, nos clients étant également des fournisseurs de services. Nous pouvons mettre à leur disposition une véritable infrastructure à la demande (IaaS), où ils se chargent de toute la gestion de leur infrastructure. En effet, nous ne contrôlons pas la majorité des aspects de l'infrastructure, comme nous le ferions dans le cas d'une IaaS gérée.

Une grande partie de nos clients sont eux-mêmes partenaires VAR NetApp ; ils savent donc déjà comment gérer un système de stockage NetApp et connaissent la valeur du jeu de fonctionnalités NetApp. Nous assurons bien entendu la formation des nouveaux clients pour qu'ils sachent comment et quand bénéficier des atouts des fonctionnalités NetApp. Nous voyons que la déduplication est activée sur tous les volumes NetApp (sauf sur les quelques volumes contenant des données géospatiales, où la compression permettait d'économiser beaucoup d'espace) pour des économies d'espace globales d'environ 70 %. Ces économies d'espace se traduisent par une baisse significative des coûts pour PeakColo et ses clients.

Préservation des investissements existants

La majeure partie des systèmes de stockage évolutifs repose sur des éléments de base spécifiques. Cluster-Mode présente également un autre avantage de taille : il utilise les mêmes éléments de base que Data ONTAP 7 et Data ONTAP 8 7-Mode. Nous étions déjà équipés d'un certain nombre de systèmes exécutant 7-Mode, nous avons donc pu les conserver dans nos clusters Cluster-Mode. Pour ce faire, nous avons migré les données des systèmes 7-Mode vers un cluster existant à l'aide d'outils tels que VMware Storage Motion, puis nous avons ajouté le matériel nécessaire au cluster. Par conséquent, si vous n'êtes pas prêt à adopter un cluster NetApp aujourd'hui, vous pouvez très bien commencer par acquérir des systèmes NetApp 7-Mode que vous convertirez ensuite en Cluster-Mode.

Conservation des systèmes de stockage à long terme

En tant que fournisseurs de services, nous visons l'existence la plus longue possible et nous souhaitons optimiser les investissements que représentent nos infrastructures. Toutefois, les clients veulent atteindre des performances toujours plus élevées, ce qui les pousse à mettre à niveau plus rapidement leurs équipements. On constate, en effet, un remplacement des systèmes de stockage tous les deux à trois ans.

Le système Cluster-Mode nous permettra de conserver notre matériel de stockage plus longtemps. Les clusters NetApp ne doivent pas absolument être générés à partir d'éléments de base identiques, et les nœuds des clusters peuvent être hétérogènes. Cela signifie que nous pourrons ajouter la dernière génération de nœuds de stockage à nos clusters existants quand nous en ressentirons le besoin. Nous pourrons ensuite migrer vers ces nouveaux nœuds des vServer qui requièrent des performances accrues, tout en conservant notre matériel existant dans le cluster, mais en le basculant vers un niveau différent de stockage que nous pourrons continuer à proposer à nos clients. Nous envisageons ainsi de conserver nos systèmes de stockage pendant cinq à sept ans.

Avantages pour les clients de PeakColo

Grâce à notre infrastructure cloud, il ne nous faut que quatre à huit heures pour élaborer une solution vCloud Director à la marque de nos clients, qui englobe un SAN virtuel et 10 à 500 To de stockage. Nos clients disposent donc d'une solution d'une valeur inestimable sur le marché dans des délais très courts. Certains de nos partenaires VAR et de nos clients MSP optent pour un seul vServer qu'ils partagent entre plusieurs de leurs clients. D'autres, en revanche, comptent des clients qui exigent par exemple une conformité aux normes PCI et HIPAA, ce qui implique de proposer un vServer à chaque client. Les fournisseurs de services qui souhaitent offrir des services de reprise après incident choisissent des vServer dans plusieurs data centers PeakColo.

L'avantage majeur pour nos clients est sans doute l'association entre les performances des clusters NetApp et le jeu de fonctionnalités NetApp. Même lorsqu'un client pose des exigences modestes, admettons 10 To de stockage, nous fournissons d'excellentes performances d'E/S, mais également la déduplication et d'autres technologies d'efficacité du stockage, qui lui permettent de réduire le volume de stockage à payer. Il bénéficie par ailleurs de tous les avantages de NetApp Snapshot™ et de toutes les autres fonctionnalités de protection et de gestion des données NetApp. Finalement, c'est comme s'il avait acheté son propre cluster NetApp multinœud.

Notre niveau élevé de performances d'E/S constitue notre principal atout concurrentiel. Aucun prospect ne nous a jamais échappé dès lors que nous avons réalisé des tests ou prouvé l'efficacité de notre concept : notre avantage en termes de performances est indéniable.

Technologies à venir

Data ONTAP 8.1.1 propose de nouvelles technologies intéressantes que nous envisageons de déployer prochainement.

Infinite Volume et pNFS

La technologie NetApp Infinite Volume se base sur un volume composé, dans lequel les données sont réparties sur plusieurs volumes au sein de tous les nœuds du cluster. Le débit fourni par un seul volume s'en trouve considérablement favorisé. Selon nous, si vous combinez les fonctionnalités de Cluster-Mode à pNFS de NFS version 4.1, vous êtes en position de force sur le marché. En effet, la vitesse augmente ostensiblement, tout comme le taux d'utilisation, contrairement aux systèmes spécialisés de fichiers en parallèle, tels que GPFS et Lustre. Cette valeur profitera inévitablement à nos partenaires VAR et MSP actuels qui œuvrent sur les marchés dédiés à la science, à l'ingénierie et aux Big Data, comme Hadoop. Les avantages sont notamment :

  • Infrastructure simplifiée. L'infrastructure dédiée à pNFS est beaucoup plus simple que celle des autres systèmes de fichiers en parallèle qui exigent davantage de serveurs en plus du stockage.
  • Gestion. En général, pNFS inclut plusieurs serveurs de fichiers qui doivent être gérés séparément. Cluster-Mode nous permettra de gérer tous les composants comme une entité unique.
  • Continuité de l'activité. Une installation pNFS dans un cluster NetApp bénéficiera de la continuité de l'activité en cas de travaux de maintenance ou d'équilibrage de la charge, comme n'importe quelle autre charge de travail.

Nous utilisons déjà pNFS avec un client et nous cherchons à le combiner à Infinite Volume pour créer de nouveaux services hautes performances.

Flash Pool

En tant que fournisseurs de services, nous ne contrôlons presque pas les charges de travail exécutées sur notre infrastructure. Nous pouvons malheureusement être confrontés inopinément à des problèmes, comme un mauvais alignement des volumes ou des machines virtuelles, des « boot et login storms » et d'autres événements similaires. Toute technologie qui permet à notre infrastructure de mieux s'adapter à ce genre d'événements imprévus est toujours la bienvenue.

Nous considérons NetApp Flash Pool comme un outil prometteur, qui nous aidera à gérer ces événements imprévus, mais également à créer et à offrir de nouveaux niveaux de stockage. Flash Pool fait partie de la technologie NetApp Virtual Storage Tiering (VST), qui s'adapte automatiquement pour conserver les jeux de données fortement sollicités sur les systèmes de stockage les plus performants. Cette solution vous permet de créer des agrégats de disques NetApp qui combinent des disques traditionnels et des disques SSD. Les données qui sont lues et écrites de manière aléatoire sont automatiquement mises en cache sur des disques SSD en vue d'accélérer les performances.

Nous testons actuellement les performances des pools Flash, qui associent des disques SATA haute capacité et des disques SSD, et nous espérons les proposer prochainement à nos clients sous la forme d'un nouveau niveau de stockage.

Conclusion

Pour PeakColo, une croissance continue implique d'offrir en permanence les performances, l'évolutivité et les fonctionnalités nécessaires à nos clients VAR et MSP. Nous estimons avoir choisi les meilleurs partenaires technologiques pour suivre le rythme de notre croissance et nous adapter aux tendances essentielles sur le marché, comme l'adoption de stockage Flash, la mise en réseau définie par logiciel (SDN) et les Big Data. NetApp Data ONTAP 8 Cluster-Mode nous dote des fonctionnalités indispensables à notre réussite et nous permet de relever nos défis futurs. En tant que fournisseur de services clouds, la flexibilité inestimable de Cluster-Mode nous permet d'afficher une agilité supérieure à celle de nos concurrents.

Découvrez-en plus sur l'approche de PeakColo en matière d'infrastructure IT dans cette discussion technique tirée d'une réunion récente de Wikibon Peer Incite. (Regarder ou Écouter.)

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Par Luke Norris, CEO, fondateur et architecte en chef, PeakColo

Luke a créé PeakColo en 2006. Il est responsable de la direction stratégique et de la gestion de l'entreprise. Il était auparavant directeur d'un centre d'opérations intégré chez SunGard Availability, où il était en charge de la continuité de l'activité et de la gestion d'un parc mondial de data centers de plus de 5 millions de pieds carrés. Luke est le co-inventeur de deux technologies brevetées et a déposé plusieurs brevets (en instance) dans le cadre de sa mission chez PeakColo.

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À propos de PeakColo

PeakColo, dont la création remonte à 2006, est un fournisseur de services clouds basé à Denver, Colorado. Cette entreprise privée propose des services clouds IaaS (infrastructure à la demande) sous la forme de solutions publiques, privées, hybrides, personnalisées et de reprise après incident. PeakColo se base sur cinq data centers à Denver, Colorado, mais également sur ses sites à Phoenix, Arizona, Londres, Angleterre et Seattle, Washington, pour offrir des solutions clouds professionnelles complètes.



PeakColo rejoint NetApp à VMworld

Vous vous rendez à VMworld 2012 à San Francisco (6-30 août) ? Ne ratez pas ces événements :

  • Mardi 28 août, 8h30. Une démonstration de l'environnement PeakColo sera réalisée dans le cadre du discours de Steve Harrod, Directeur de la technologie VMware.
  • Mardi 28 août, 10h30. Le CEO de PeakColo, Luke Norris, sera aux côtés du fondateur et vice-président directeur de NetApp, Dave Hitz, pour la « Super session NetApp » : Transformez votre entreprise avec une infrastructure de données agile (aile sud, salle de conférence 103).
  • Mardi et mercredi pendant les heures d'ouverture. Rencontrez l'équipe PeakColo sur le stand NetApp (n° 34).

Consultez la page relative aux événements NetApp à VMworld pour en savoir plus sur toutes les activités NetApp lors de VMworld.



Les trois I d'une infrastructure de données agile

Data ONTAP 8 Cluster-Mode rend le stockage NetApp :

  • Intelligent. Faites plus avec moins de personnel :
    • Gestion OnCommand
    • Efficacité du stockage
    • Virtual Storage Tier
  • Inaltérable. Vos données restent accessibles lors des migrations, des mises à niveau et des actualisations matérielles :
    • Continuité de l'activité
    • Sécurité intégrée des données
    • Protection intégrée des données
  • Infini. Votre système de stockage peut évoluer depuis quelques To jusqu'à 50 Po :
    • Architecture de stockage unifié
    • Colocation sécurisée
    • Mise en cluster évolutive
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