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Descripción General SupportEdge Premium SupportEdge Secure para Gobierno SupportEdge Estándar
Servicios de Soporte SupportEdge Estándar

Puntos Clave:
  • Optimice el rendimiento de sus aplicaciones
  • Reciba los componentes puntualmente
  • Mantenga la información al día con nuestra base de conocimientos

Soporte básico que su propio personal puede aplicar a los sistemas no críticos. SupportEdge Standard incluye actualizaciones de software y auditorías sobre almacenamiento, además de supervisión ininterrumpida con alertas.

Puede recurrir al personal de su propia organización para la gestión y el mantenimiento de los sistemas de negocio no críticos. Nuestra solución de soporte Standard le brinda la asistencia básica que le permitirá ganar en eficacia y obtener más rendimiento de los sistemas de NetApp.

Prestaciones de SupportEdge Standard:
  • Revisiones proactivas programadas de la infraestructura de almacenamiento
  • Acceda a las actualizaciones de software más recientes
  • Función AutoSupport con supervisión ininterrumpida y alertas
  • …y mucho más

Puede ahorrar tiempo y dinero si su personal dispone de la información más reciente a través del sitio web de soporte de NetApp, donde pueden encontrarse desde referencias a la arquitectura hasta usos recomendados.

En la información proporcionada en esta página podrá obtener más datos sobre cómo la solución de soporte Standard de NetApp puede ayudarle a reducir el tiempo de inactividad y ayudar al personal en su trabajo.