El servicio está disponible las 24 horas de todos los días de la semana. Puede obtener asistencia técnica por vía telefónica, en nuestro sitio Web o en el sitio. No importa que sean las dos de la madrugada o que se encuentre en Belfast o en Boston: el personal de NetApp siempre está a su disposición para brindarle la asistencia necesaria para que su empresa no interrumpa los servicios.
Disponible en todo momento y lugar, el servicio NOW™ (NetApp on the Web) cuenta con una amplia gama de herramientas de autoservicio, incluidos programas de capacitación y de productos, asistencia técnica en línea, descargas de software, administración de productos y contratación de servicios en línea, y recursos para distribuidores y socios.
Asistencia técnica
now.netapp.com
888-4-NETAPP (EE.UU. y Canadá)
00.800.44.638277(EMEA/Europa)
+34 900 502 972 (España)
+800-800-80-800 (Asia-Pacífico)
Asistencia técnica para StoreVault
Si usted tiene un sistema heredado StoreVault cuyo número de serie comienza con las letras QMNCSN, no llame a los números telefónicos del servicio de asistencia técnica de NetApp, sino a uno de los siguientes, según corresponda:
877-2-STRVLT EE.UU. y Canadá (primario)
0-808-234-1686
Reino Unido
1-800-067-128
Australia |
NetApp University
Certificación, capacitación y asistencia
Póngase en contacto con NetAppU
Número alternativo sin cargo: +1 916-576-7808
Todos los demás clientes deben utilizar la información de contacto que se proporciona a continuación. |
| País o región |
Número principal |
Número alternativo
(se puede utilizer desde fuera del propio país) |
| Internacional |
No corresponde |
+1 916-576-7777 |
| Angola |
Marque: 808-000-011
Cuando se lo indique, marque el número gratuito: 877-805-4106 |
+1 919-576-7770 |
| España |
00-800-44-638-277
34-900-50-2972 |
+ 44 118-990-1815 |
| Panamá |
+1 507-836-6150 |
+1 916-576-7791 |
| Turquía |
00800448823753 |
+1 916-576-7749 |
| Vietnam |
120 11167 |
+1 916-576-7750 |
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Los distribuidores autorizados de NetApp también proveen asistencia técnica constante.
