Gama AutoSupport

La opción AutoSupport de NetApp proporciona tecnologías predictivas para la gestión y la supervisión proactivas del almacenamiento de datos.

La gama AutoSupport de NetApp® lo ayuda a optimizar su centro de datos; para tal fin, proporciona una gestión y una supervisión sencillas, eficaces y proactivas de su infraestructura de almacenamiento. Cada componente de AutoSupport añade un nivel de cobertura de soporte preventivo.

  • AutoSupport es una tecnología de supervisión y creación de informes eficiente e integrada que comprueba constantemente el estado de los sistemas de NetApp habilitados para AutoSupport. Se trata de una herramienta de solución de problemas efectiva tanto para usted como para el equipo de soporte de NetApp. Consulte la evaluación de seguridad de AutoSupport y OnDemand de 2013 PDF
  • My AutoSupport es una aplicación basada en la Web que funciona con AutoSupport. Proporciona información y herramientas diseñadas para analizar, modelar y optimizar su infraestructura de almacenamiento. My AutoSupport le ofrece un soporte de autoservicio con objeto de mejorar la eficiencia operativa de sus sistemas de NetApp. La aplicación de soporte para dispositivos móviles de NetApp pone a su alcance soporte personalizado y predictivo.
  • Herramienta de diagnóstico de soporte remoto (RSDT) ayuda al equipo de soporte de NetApp a solucionar problemas del sistema de almacenamiento sin que sea necesaria su intervención. La automatización del soporte remoto también soluciona casos con mayor rapidez y ayuda a minimizar los tiempos de inactividad del sistema.

Si quiere más información sobre cómo la gama AutoSupport puede ayudarlo a optimizar su infraestructura de almacenamiento o a activar AutoSupport hoy mismo, póngase en contacto con un representante de NetApp.