Requisitos del programa

Requisitos de las alianzas
Actividades de marketing conjuntas
Oportunidades de ventas
Programa de innovaciones tecnológicas
Formación de NetApp University
Soporte técnico

Requisitos de las alianzas
Nivel de miembro	Global	Estratégico	Avanzado
Cuota de los miembros: pago anual.	25 000 USD	10 000 USD	5000 USD
Patrocinio ejecutivo: sus directivos podrán comunicarse de forma periódica con nuestros directivos e intercambiar ideas y resolver problemas.	Ejecutivo de nivel vicepresidente asignado	Ejecutivo de nivel directivo asignado	No disponible
Gestión de alianzas: debe asignar un gestor exclusivo de alianzas de negocio y uno técnico que sean responsables del buen funcionamiento de la relación comercial con el partner.	Gestor de alianza técnica y negocio	Gestor de alianza técnica y negocio	Punto de contacto dedicado
Revisión y plan de partners: es necesario que participe en nuestras iniciativas de planificación anuales para el programa de partners de alianza.	Una vez al año, con revisiones y actualizaciones trimestrales	Una vez al año	No disponible

Actividades de marketing conjuntas
Nivel de miembro	Global	Estratégico	Avanzado
Referencias: usted acepta proporcionar datos y/o participar en las actividades conjuntas, sitios web globales y documentos de ventas de NetApp.	Cinco al año	Tres al año	Una al año
Presencia en el site web del partner: debe anunciar NetApp en su sitio web, con información sobre compatibilidad, certificaciones y soporte.	Obligatorio	Obligatorio	Obligatorio
Folletos: NetApp debe revisar y aprobar los folletos de las soluciones conjuntas.	Obligatorio	Obligatorio	Obligatorio
Presupuesto de marketing: debe reservar fondos con NetApp para las actividades de marketing relacionadas con la solución conjunta.	Negociado	Negociado	Negociado

Oportunidades de venta
Nivel de miembro	Global	Estratégico	Avanzado
Especialistas en ventas: debe asegurarse de que las personas de su departamento de ventas comprenden la propuesta de valor de NetApp y son capaces de articularla en relación con la solución conjunta, así como de formar a otras personas dentro de su departamento de ventas.	Cuatro	Dos	Uno
Centro de demostraciones: si dispone de un centro de demos, acepta garantizar que nuestra solución conjunta está representada en esa instalación hasta tal punto que resulte beneficiosa para ambas partes desde el punto de vista de negocio.	Sí	Sí	No obligatorio

Programa de innovaciones tecnológicas
Nivel de miembro	Global	Estratégico	Avanzado
Acceso a productos: nos debe proporcionar copias de la solución conjunta (software y/o hardware).	Sí	Según resulte necesario	Según resulte necesario
Certificación de NetApp: debe validar la interoperatividad de productos mediante el programa de certificación de NetApp.	Según corresponda	Según corresponda	Según corresponda
Pruebas: responsabilidad de las pruebas.	Compartida	Compartida	Partner
Personal: personal técnico mínimo especialista en NetApp del partner.	Diez	Cinco	Uno
Programa de lanzamiento de productos: su programa de innovaciones tecnológicas incluye soluciones conjuntas.	Sí	Sí	Según resulte necesario

Formación de NetApp University
Nivel de miembro	Global	Estratégico	Avanzado
Debe ofrecer descuentos de formación recíprocos a los empleados de NetApp.	Sí	Sí	Sí
Debe garantizar que el número mínimo requerido de empleados realizan cada año los siguientes cursos: Técnico y de negocio: Presentación de NetApp “Selling the Company” (WBT) De negocio: Presentación general de la gama de productos de NetApp (WBT) Técnico: Presentación de los productos de NetApps (WBT/CBT) Técnico: Conceptos básicos de Data ONTAP (WBT/CBT)	Tres para negocio, cuatro para técnico	Dos para negocio, dos para técnico	Uno para negocio, uno para técnico

Soporte técnico
Nivel de miembro	Global	Estratégico	Avanzado
Contrato de soporte conjunto: permite formalizar una infraestructura de soporte definida, así como proporcionar la formación adecuada al personal correspondiente. Las partes también acuerdan mantener instalaciones de laboratorio y pruebas de productos para la solución de problemas técnicos. El proceso y los contactos de comunicación deben definirse y estar disponibles en función de las necesidades. Ambos equipos de soporte técnico acuerdan colaborar en materia de resolución de problemas e informarse mutuamente de los resultados.	Sí	Sí	No obligatorio
Proceso de soporte (contactos): ofrece los contactos asignados de soporte técnico de cada empresa y describe la jerarquía establecida para la comunicación y la resolución de problemas.	Sí	Sí	Sí