NetApp ayuda a Thomson Reuters a transformar el modo de obtener información en el sector judicial

El almacenamiento de NetApp es la base de la innovadora solución de búsqueda judicial

MADRID. -3 de agosto de 2011-La información es la base principal del éxito empresarial. Sin información, los procesos de las organizaciones y las ideas innovadoras no ven la luz. Thomson Reuters, fuente de información inteligente líder a nivel mundial, tiene un objetivo concreto: poner la información adecuada a disposición de las personas correctas para ayudar a los clientes a obtener resultados sorprendentes. Cumplir esta promesa requiere una infraestructura de tecnología capaz de soportar unos productos y servicios innovadores.

El servicio de investigación judicial Westlaw de Thomson Reuters almacena más de 5.000 millones de documentos y aproximadamente un 98% de las mayores empresas de servicios judiciales de Estados Unidos lo utilizan. Aunque Westlaw es el servicio de investigación judicial preferido, Thomson Reuters se embarcó en un nuevo proyecto para conseguir que WestlawNext, lanzado en 2010, alcanzase niveles superiores. El objetivo era crear una herramienta de investigación y de flujo de trabajo innovadora e intuitiva que hiciese que la investigación judicial fuese tan fácil como hacer una búsqueda en Internet. Para llevar a cabo este objetivo, Thomson Reuters tuvo que mejorar su infraestructura de cloud pública y privada ya existente. Con una infraestructura de almacenamiento basada en NetApp (NASDAQ: NTAP), WestlawNext no solo se hizo realidad sino que se convirtió en un nuevo estándar para la búsqueda profesional online. Hasta la fecha, más de 20.000 bufetes de abogados, departamentos de derecho de sociedades y clientes gubernamentales han adoptado WestlawNext, que ha sido reconocido por la American Association of Law Libraries (Asociación americana de bibliotecas judiciales) como el nuevo producto del año 2011.

«Creemos que NetApp es un partner tecnológico clave y teníamos claro que queríamos utilizar la base de almacenamiento de NetApp» afirmó Rick King, Director de Tecnología de la División Profesional de Thomson Reuters. «WestlawNext es un producto revolucionario que requirió una base de almacenamiento que proporcionase la capacidad de búsqueda dinámica y la experiencia que estábamos buscando. Trabajar con NetApp nos permitió fundamentalmente transformar el modo en que se realiza la investigación judicial y proporcionar a este sector el producto más innovador y potente del mercado dentro de los de su gama».

Temas de interés

  • Thomson Reuters consiguió la flexibilidad que necesitaba para crear Westlaw, un producto que proporciona un nuevo nivel de rendimiento para una búsqueda, basado en una infraestructura de almacenamiento compartida de NetApp®. El rendimiento del sistema de ficheros en red (NFS) de NetApp y la capacidad para escalar permiten al servicio buscar hasta 50 veces más datos y devolver resultados un 64% más rápido que otras plataformas de búsqueda online.
  • Los abogados trabajan en cualquier momento y por lo tanto, WestlawNext tiene que estar con ellos en cualquier momento. NetApp colaboró con los desarrolladores de Thomson Reuters para crear un proceso de replicación que permita a WestlawNext alcanzar o sobrepasar el objetivo de disponibilidad del 99,9%, dando así la confianza de saber que la información más importante estará disponible siempre que se necesite.
  • La infraestructura de almacenamiento compartido soporta la capacidad de búsqueda inteligente de WestlawNext. NetApp permite al servicio proporcionar 50 fragmentos de información relacionados para una única solicitud de búsqueda, ayudando así que los clientes realicen su trabajo de una forma más eficaz y eficiente.
  • El aprovechamiento de la infraestructura compartida virtualizada basada en las tecnologías de NetApp, Cisco y VMware ha dado como resultado que Thomson Reuters obtenga un ahorro y una eficiencia que reducen el consumo de energía en un 25%.
  • El rendimiento del almacenamiento ahorró alrededor de 65 millones de dólares al eliminar la necesidad de crear un segundo centro de datos que inicialmente se creyó que sería necesario para alojar la plataforma WestlawNext.

Citas

  • Rick King, Director de Tecnología de la División Profesional de Thomson Reuters
    «WestlawNext sobrepasa los límites de lo posible con una búsqueda. Nos propusimos ofrecer un producto de primera calidad en el sector judicial. Parece increíble que un producto de búsqueda judicial pudiese obtener una respuesta tan emotiva y abrumadora por parte de los clientes. Nuestra alianza con NetApp nos ayudó a hacerlo posible. Las demandas tecnológicas realizadas en nuestra infraestructura de TI desde el proceso de desarrollo hasta la producción son sorprendentes y la infraestructura de TI nunca ha fallado».
  • Manish Goel, Vicepresidente Ejecutivo de NetApp para Operaciones de Producto
    «La información es la base principal de Thomson Reuters. La forma en la que aprovechan y ofrecen esa información es lo que les diferencia del resto del sector. Cuando Thomson Reuters presentó a NetApp su visión para WestlawNext, estábamos encantados con la idea de ponernos manos a la obra y asociarnos con ellos para hacer realidad este proyecto. La gran aceptación del sector judicial es la prueba de que la infraestructura de almacenamiento de una empresa puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso».

Recursos adicionales

Acerca de NetApp
NetApp crea innovadoras soluciones de almacenamiento y gestión de datos que aceleran los avances en su negocio y proporcionan una excelente rentabilidad. Descubra la pasión de NetApp por ayudar a las empresas de todo el mundo a llegar más lejos, más rápido en www.netapp.es.

Más información:
Rebeca Artal / Laura Basurto
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Tel: 91 386 69 99
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NetApp, el logotipo de NetApp, Go further, faster, Data ONTAP, FlexPod y OnCommand son marcas o marcas registradas de NetApp, Inc. en Estados Unidos y/o en otros países. El resto de marcas o productos son marcas o marcas registradas de sus respectivos propietarios y deberán ser tratadas como tal. El uso de la palabra «partner» o «alianza» no implica una alianza legal entre NetApp ni ninguna otra empresa.

Apéndice: hoja de citas de partners y clientes
NetApp trabaja con numerosos partners tecnológicos, de canal, de canal de valor añadido, integradores de sistemas y proveedores de servicios para ofrecer soluciones integradas innovadoras que ayuden a clientes como la ciudad de Melrose, Princeton Insurance, Seven Corners y Walz Group a acelerar y simplificar su transición a cloud. Aquí encontrará lo que comentan algunos de ellos:

Kia Behnia, Director de Tecnología de BMC
«Las empresas que pasan de virtualización a cloud computing se están dando cuenta de que el software de gestión desempeña un papel crítico a la hora de proporcionar las funciones de autoservicio y coordinación necesarias para ofrecer un entorno de cloud computing flexible, de aprovisionamiento rápido y bien gestionado. Nuestra alianza e integración con soluciones de gestión del almacenamiento de NetApp permiten a la plataforma Dynamic Business Service Management de BMC aprovisionar y gestionar toda la pila con relación a servicios cloud u otro tipo de servicios».

Karen Sage, Vicepresidenta de Alianzas Tecnológicas y Soluciones del Sector de CA Technologies
«La alianza de CA Technologies con NetApp ayuda a los clientes mutuos a reducir la complejidad del centro de datos, a reducir los costes y a obtener un modelo de prestación de servicios de TI más ágil. La integración de nuestras soluciones de automatización y garantía de los servicios con soluciones de gestión del almacenamiento de NetApp permite a los clientes acelerar la puesta en marcha de servicios basados en cloud computing a través del aumento de la visibilidad, el control y la automatización basada en normativas de sus entornos virtualizados».

David Lawler, Vicepresidente de Marketing de Cisco
«Cisco establece alianzas estrechas con proveedores de almacenamiento líderes del sector como NetApp para ofrecer arquitecturas de diseño de centros de datos validadas previamente y sistemas integrados para clientes de empresa que estén realizando la transición a cloud. La arquitectura de diseño FlexPod combina soluciones de almacenamiento de NetApp con Cisco UCS, Cisco Nexus y nuestro software de gestión de cloud newScale recién adquirido para simplificar y acelerar la prestación de servicios cloud a nuestros clientes».

Robert Boles, Vicepresidente Primero de Servicios de Infraestructura de TI de Cognizant
«En Cognizant, nuestra experiencia en infraestructuras de TI proporciona a los clientes innovadoras soluciones de centro de datos de talla mundial que mejoran y optimizan el centro de datos del futuro. Mientras ayudamos a nuestros clientes a navegar por la compleja evolución de la infraestructura virtual y el cloud computing, Cognizant trabaja con partners líderes del sector como NetApp para proporcionar soluciones de cloud privado que ofrezcan ahorro de costes, fiabilidad y agilidad».

Andre Kiehne, Vicepresidente de Negocio Cloud de Fujitsu
«Actualmente las organizaciones de TI requieren entornos de TI flexibles que les permitan seguir el ritmo del siempre cambiante mercado. Nuestra alianza con NetApp nos permite proporcionar soluciones cloud y servicios de confianza a nuestros clientes, con los que resolvemos el problema de costes fijos e infraestructuras inflexibles. Juntos, proporcionamos soluciones innovadoras que ayudan a las empresas a utilizar la tecnología para ofrecer respuesta a las necesidades empresariales dinámicas y aprovechar las nuevas oportunidades de crecimiento».

Lauren States, Vicepresidenta, Directora técnica de Cloud Computing, IBM
«IBM está convirtiendo el cloud computing en realidad para las empresas», afirmó Lauren States, Vicepresidente y Director de TI para Cloud Computing de IBM. «IBM proporciona una infraestructura escalable y segura para clouds privados basada en una integración profunda entre IBM Tivoli, IBM Storage y los servicios de entrega/diseño de cloud proporcionados por IBM Global Technology Services, para ofrecer a los clientes una mayor eficiencia de TI y una flexibilidad empresarial mejorada. La relación de almacenamiento de NetApp con la serie IBM N ayuda a proporcionar a los clientes de IBM opciones de almacenamiento para su puesta en marcha cloud».

Andy Cadwell, Vicepresidente Primero de Ventas de INX
«El cloud computing está revolucionando el centro de datos, creando nuevas eficiencias y aumentando la flexibilidad para empresas de todos los tamaños. INX ayuda a los clientes de empresa a acelerar su transición a clouds privados con diseños llave en mano validados que fundamentan en una base de almacenamiento segura y escalable de NetApp. INX ofrece asimismo una gama de servicios cloud basados en tecnología de NetApp, que incluye servicios gestionados y alojados para desarrollo, prueba, producción y recuperación ante desastres».

Billy Steeghs, Vicepresidente Primero para TI de MDI
«MDI colabora con clientes para proporcionar mayor visibilidad de sus datos médicos, de tal manera que puedan controlar los costes. Para ofrecer servicios de análisis y gestión de datos tan vanguardistas para el sector de la asistencia sanitaria, MDI confía en una plataforma de cloud privado de gran capacidad y solidez. Nuestro negocio se caracteriza por ser imprevisible. La solución de Cisco UCS, NetApp y VMware proporciona las funciones que necesitamos en la actualidad con escalabilidad multidimensional para adaptarnos a requisitos empresariales que cambian con mucha rapidez».

Mike Schutz, Director Principal para Marketing de Windows Server Marketing de Microsoft Corp.
«Nos complace trabajar con NetApp en la integración de las funciones de gestión avanzadas de Microsoft System Center con el nuevo OnCommand de NetApp. Las empresas que pongan en marcha soluciones de cloud privado de Microsoft se beneficiarán de la combinación de System Center, Windows Server 2008 R2 Hyper-V y OnCommand de NetApp con el fin de disponer de una plataforma de gestión común. Esta integración, combinada con soluciones de infraestructura llave en mano, como Hyper-V Cloud Fast Track de NetApp con Cisco, facilita la puesta en marcha de soluciones de cloud privado para nuestros clientes conjuntos».

Darby O'Neill, Vicepresidente de TI de Princeton Insurance
«Princeton Insurance es una empresa basada en los datos. Analizamos continuamente más de 35 años de datos con el fin de identificar problemas de exposición nuevos y emergentes que, combinados con cambios realizados por la competencia, hacen necesario que modifiquemos la cobertura u ofrezcamos nuevos productos de forma periódica. Nuestros sistemas tienen que ir a la par de estos cambios. Trabajar con tres líderes del sector como NetApp, Cisco y VMware fue una sabía decisión porque nos han proporcionado la plataforma más estable, innovadora y rentable para nuestro cloud privado. Desde que pusimos en marcha la solución cloud, hemos sido capaces de ajustar en tiempo real nuestras soluciones empresariales de acuerdo con nuestras necesidades».

Chuck Parker, Director Comercial de Technicolor
«Nos complace entablar alianzas con NetApp para nuestro servicio Technicolor MediAssurance. Technicolor con un largo historial a la hora de preservar y proteger los valiosos activos de nuestros clientes propietarios de contenido, y necesitábamos un partner de almacenamiento que nos pudiera ayudar a crear un servicio seguro, escalable y flexible para satisfacer sus necesidades. Nuestro servicio de almacenamiento basado en cloud recientemente hecho público respalda el cambio del sector de los soportes físicos a los digitales, ofrece precios de acuerdo con un modelo de pago por uso, y permite a nuestros clientes escalar verticalmente la capacidad de forma rápida en respuesta a cambios de la demanda».

Gary Green, Vicepresidente de Alianzas Estratégicas Globales de VMware
«Juntos, VMware y NetApp ayudan a los clientes a transformar las operaciones de TI con el fin de alcanzar la agilidad y economía del cloud computing simplificando y automatizando la gestión de servicios de TI. Las herramientas y los procesos de gestión tradicionales, que se diseñaron para gestionar procesos diferenciados de pilas de informática estáticas, no pueden satisfacer las demandas del cloud computing, donde el aprovisionamiento y la capacidad son muy dinámicos y las configuraciones, fluidas. Pensamos que la integración de software de gestión del almacenamiento de NetApp con las soluciones vSphere®, vCenter™ and vCloud® de VMware ayudará a nuestros clientes mutuos a modernizar sus operaciones y dar el siguiente paso en el camino hacia una tecnología más simplificada y ágil».

Bart Falzarano, Director de Seguridad de la Información de Walz Group
«Walz Group ha sido reconocida como una de las empresas privadas de crecimiento más rápido en los Estados Unidos, proporcionando comunicaciones críticas y soluciones de cumplimiento de normativas en numerosos sectores. Sin embargo, el camino al éxito no ha carecido de desafíos. Satisfacer las demandas empresariales de la infraestructura de TI tradicional de la empresa implicaba dedicar cada vez más recursos a operaciones y soporte diarios. Nos decantamos por NetApp, VMware y Cisco como partners con el fin de que nos proporcionaran una infraestructura compartida sólida para nuestro cloud privado con vistas a crear productos innovadores, capacidad de expansión de cara a un futuro crecimiento y futuras oportunidades, rentabilidades, y agilidad para mantenernos por delante de la competencia».

Robert Olwig, Vicepresidente de Desarrollo Empresarial Corporativo de World Wide Technology
«World Wide Technology ayuda a empresas, organismos gubernamentales y proveedores de servicios a obtener una ventaja competitiva y agilizar la comercialización mediante la implantación de entornos de cloud computing basados en una base de almacenamiento de NetApp. Trabajando juntos, World Wide y NetApp ayudan a nuestros clientes comunes a transformar la manera en la que prestan servicios de TI utilizando tecnología cloud».