NetApp Support und Vor-Ort-Services

NetApp Support Services unterstützen Sie beim Optimieren Ihres Storage für höhere Verfügbarkeit und mehr IT-Effizienz.

Um die unterbrechungsfreien Abläufe zu erzielen, die Ihr Unternehmen zum Wachstum benötigt, nutzt NetApp einen innovativen, vorbeugenden und konsequenten Ansatz für den Support.

Statt sich nur auf die Behebung von eintretenden Problemen zu konzentrieren, unterstützen NetApp Global Support und unsere zertifizierten Support-Partner Sie dabei, Probleme von vornherein zu vermeiden.

NetApp Global Support beginnt mit AutoSupport, mit dem Sie eine Verfügbarkeit von 99,999 % erzielen können, indem Risiken automatisch prognostiziert werden.

Der nächste Schritt ist das NetApp Customer Fitness Programm, über das NetApp und unsere zertifizierten Partner Sie in der Nutzung der proprietärer Tools von NetApp, Best Practices und Schulungen unterweisen, um eine maximale Betriebszeit zu erzielen und Unterbrechungen vorzubeugen.

Sollte es dennoch zu Problemen kommen, sorgt der NetApp Global Support natürlich für eine rasche Behebung. Wir ruhen nicht, bis Ihr Problem behoben ist und Ihr Geschäft wieder in vollem Umfang läuft.

Erfahren Sie, wie unser branchenführender globaler Support Sie darin unterstützt, die Rendite Ihrer NetApp Investition zu optimieren und Ihre Daten verfügbar zu halten: