此项服务是全天候的。您可以通过电话、Web 以及在现场获得支持。因此不管是凌晨 2 点 无论是在贝尔法斯特还是在波士顿,我们都有坚守岗位的支持技术人员,他们配备有您需要的备用部件以保证您的业务正常运行。
无论何时何地,您都可以访问 NOW™(NetApp 的 Web 站点),该站点提供一系列自助工具,其中包括联机技术帮助、软件下载、联机服务合同和产品管理、培训和产品计划,以及分销商和合作伙伴资源等。
技术支持 now.netapp.com 888.4.NETAPP(美国和加拿大) 00.800.44.638277 (EMEA/欧洲) +800.800.80.800(亚太区) StoreVault 支持 标准 NetApp 支持电话号码不可用于以序列号 # QMNCSN 开头的原有 StoreVault 系统。如果您的系统上标有这样的字母序列,请使用以下序列号之一: 877-2-STRVLT 美国和加拿大(主要) 0-808-234-1686 英国 1-800-067-128 澳大利亚 备用收费电话号码:+1 916-576-7808 对于其它地区的所有用户,请参阅以下联系信息。 |
服务销售信息 877.2.NETAPP (877.263.8277) 联系服务销售人员 NetApp 大学 认证、教育和支持 联系 NetAppU |
| 国家/地区 |
免费电话号码 |
备用收费电话号码 (可在所列国家/地区外使用) |
| 国际 |
不适用 |
+1 916-576-7777 |
| 安哥拉 |
拨入号码-808-000-011 听到提示后,请输入免费电话号码: 877-805-4106 |
+1 919-576-7770 |
| 阿根廷 |
0-800-333-0295 |
+1 916-576-7795 |
| 澳大利亚 |
0011 800 800 80 800 1800 148 616 |
+ 61 280318143 |
| 奥地利 |
00-800-44-638-277 0800 943643 |
+ 44 118-990-1831 |
| 比利时 |
00-800-44-638-277 |
+ 44 118-990-1828 |
| 巴西 |
0-800-891-5458 +551155826530 |
+1 916-576-7796 |
| 加拿大 |
(888-463-8277) 888-4-NETAPP |
+1 916-576-7760 |
| 智利 |
12300203405 12300203407 |
+1 916-576-7797 |
| 中国 |
00-800-800-80-800 4006-566-577 |
+1 916-576-7718 Dalian +8641184593120 Shanghai +862161328020 |
| 哥伦比亚 |
01-800-710-1428 01-800-710-1429 |
+1 916-576-7798 |
| 捷克共和国 |
800-142-668 |
+1 916-576-7732 |
| 丹麦 |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7733 |
| 芬兰 |
00-800-44-638-277 |
+1-916-576-7734 |
| 法国 |
00-800-44-638-277 0800 56 14 02 |
+ 33 15 7323916 |
| 德国 |
00-800-44-638-277 0800-463-8277 |
+ 49 69945192202 |
| 希腊 |
+800 33 152 269 |
+1 916-576-7735 |
| 香港特别行政区 |
001-800-800-80-800 800-901-147 |
+1 916-576-7753 |
| 匈牙利 |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7736 |
| 冰岛 |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7737 |
| 印度 |
000-800-100-3053 |
+1 916-576-7759 |
| 印度尼西亚 |
001-803-015-200-0 001-803-015-200-3811 |
+1 916-576-7758 |
| 爱尔兰 |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7738 |
| 以色列 |
00-800-44-638-277 1-809-452-446 |
+ 44 118-990-1820 |
| 意大利 |
00-800-44-638-277 800-051-661 |
+ 44 118-990-1816 |
| 日本 |
0066-33-123-265 |
+1 916-576-7717 |
| 0066-33-821-274 |
+1 916-576-7717 |
| 日本 (IDC) |
0061-010-800-800-80-800 (IDC) |
+1 916-576-7717 |
| 日本 (JT) |
0041-010-800-800-80-800 (JT) |
+1 916-576-7717 |
| 日本 (KDDI) |
001-010-800-800-80-800 (KDDI) |
+1 916-576-7717 |
| 日本 (NTT) |
0033-010-800-800-80-800 (NTT) |
+1 916-576-7717 |
| 卢森堡 |
00-800-44-638-277 |
+ 44 118-990-1827 |
| 马来西亚 |
1-800-80-4289 |
+1 916-576-7754 |
| 墨西哥 |
001-866-897-9116 |
+1 916-576-7794 |
| 荷兰 |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7714 |
| 新西兰 |
+800-800-80-800 0800 441 725 +6493084008 |
+1 916-576-7755 |
| 挪威 |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7739 |
| 巴拿马 |
+1 507-836-6150 |
+1 916-576-7791 |
| 菲律宾 |
00-800-800-80-800 |
+1 916-576-7756 |
| 波兰 |
00800 331 1327 |
+1 916-576-7740 |
| 葡萄牙 |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7741 |
| 秘鲁 |
80051664 80051668 |
+1 916-576-7793 |
| 俄罗斯 |
045 745 2866 |
+1 916-576-7742 |
| 沙特阿拉伯 |
8008446857 |
+1 916-576-7745 |
| 新加坡 |
001-800-800-80-800 800-130-1077 |
+1 916-576-7751 |
| 南非 |
00-800-44-638-277 |
+1 916-576-7743 |
| 韩国 |
002-800-800-80-800 |
+1 916-576-7719 |
| 西班牙 |
00-800-44-638-277 34-900-50-2972 |
+ 44 118-990-1815 |
| 瑞典 |
00-800-44-638-277 020-120-3014 |
+1 916-576-7744 |
| 瑞士 |
00-800-44-638-277 |
+ 44 118-990-1826 |
| 台湾省 |
00-800-800-80-800 |
+1 916-576-7752 |
| 泰国 |
00-800-800-80-800 |
+1 916-576-7757 |
| 土耳其 |
00800448823753 |
+1 916-576-7749 |
| 英国 |
00-800-44-638-277 08000 260209 |
+ 44 20 30279638 |
| 美国 |
888-463-8277 (888-4-NETAPP) |
+1 916-576-7760 |
| 委内瑞拉 |
08001005929 |
+1 916-576-7799 |
| Vietnam |
120 11167 |
+1 916-576-7750 |
| United Arab Emirates |
8000 4442107 |
+1 916-576-7745 |
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