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SupportEdge Premium

我们的高级支持级别可根据需要,结合使用创新型远程故障排除和问题解决能力与现场专家资源,满足要求最苛刻的 IT 运营需求。

SupportEdge Standard

对于无需高级支持,但需保持其他应用程序正常运行的系统,SupportEdge Standard 为您提供相应的服务选项来保证可用性。

SupportEdge Secure

SupportEdge Secure 专为满足全球政府机构的需求量身定制,既提供高级支持,又能满足安全要求。

软件支持计划

为您的 NetApp 系统以及基于主机的软件提供软件支持,包括远程技术支持、访问 NetApp 支持站点和软件更新。

为什么选择 NetApp 服务?

性能加速图形符号

加速创新。

我们的服务专家可以根据您的业务状况为您制定跨云和内部环境的 Data Fabric 战略,帮助您推动创新和提高业务成果。

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提供指导和专业知识。

我们通过提供适宜的专业知识,帮助您规划、部署和运营数据管理解决方案,以协作的方式加快您的数字化转型步伐。

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提升生命周期解决方案的价值。

NetApp 服务专家通过提供前瞻性的预测信息来帮助您在整个数据生命周期中优化解决方案管理方式,使您能够有更多的时间从事价值更高的任务。