NetApp 支持和现场服务

NetApp 支持服务可帮助您优化数据存储,实现更高的可用性和 IT 效率。

为帮助您实现贵企业蓬勃发展所需的无中断运行功能,NetApp 采用了兼具创新性、前瞻性和持续性的支持方法。

NetApp® 全球支持及其认证的支持合作伙伴能够未雨绸缪,帮您防范各种问题,而不仅仅是在问题发生之后集中精力加以解决。

NetApp 全球支持首当其冲采用了 AutoSupport,它可通过自动预测风险来确保可用性高达 99.999%。

紧随其后的是 NetApp 客户效率分析计划,通过该计划,NetApp 及其认证合作伙伴可借助 NetApp 专有工具、最佳实践和培训,指导您维持最大正常运行时间,并且预见问题,避免业务中断。

毋庸置疑,如果真的出现问题,NetApp 全球支持会迅速出击,将其一举歼灭。在您的问题未得到解决之前,我们绝不会懈怠,直到您的企业恢复高效运营为止。

了解我们业界领先的全球支持如何帮助您最大化 NetApp 投资的回报并保持数据的可用性: