适用于 BMC 的 OnCommand® Insight Connector 支持 Atrium CMDB 集成,可提高根本原因分析,并根据实际业务影响对服务单进行优先排序, 因此可以提高服务级别和效率。

使用适用于 BMC 的 OnCommand Insight Connector 将有助于您更深入地了解构成服务的所有组件。通过将存储域数据导入 CMDB,您可以在服务影响模式中包含存储,并提供有关业务服务影响依赖性和分析的更完整视图。此集成可为您提供更有意义的决策信息,并帮助您更快地确定问题的根本原因,从而进一步增强服务影响管理。通过集成,您可以根据业务影响,将问题解决任务及时准确地分配给适当的 IT 专家。这意味着将节省更多的运营成本,并提高服务可用性和可靠性。

了解 OnCommand Insight 如何帮助您改善容量规划、加快整合项目并满足高管报告的预期。