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借助混合云自动化管理工作流,节省员工时间
Kristina Brand
NetApp
高级产品
营销经理
Kristina Brand
Abhi Thakur
NetApp
工程经理
Abhi Thakur

NetApp 存储管理系列专题作为 Data Fabric 文章的主要组成部分,分为四个系列,本文是该系列的第四篇。

想想您目前在存储管理方面遇到的最大问题是什么。您是否将主要精力都放在了管理数据增长和控制成本上?您是否计划进行一次技术更新并引入自动化?您是否正向混合云环境迁移或正计划向云环境迁移?您是否在使用业务流程协调软件并希望将自动化功能扩展到存储?

NetApp 拥有一系列管理解决方案,可帮助您满足特定的业务要求。随着越来越多的企业希望利用混合云,自动化成为管理工作流和节省 IT 员工宝贵时间的必备条件。在混合云中,自动化可以覆盖到工作流和应用程序编程接口 (Application Programming Interface, API),以实现更高程度的集成。

自动执行灾难恢复是企业利用自动化的方式之一。本文着重讨论 NetApp® OnCommand® Workflow Automation (WFA)、Storage Automation Store 和 OnCommand Cloud Manager Pack。

自动化

WFA 提供了许多工具,可用于自动执行常见存储流程,包括为支持业务关键型应用程序而在两个数据中心之间进行的故障转移和恢复。这些工具可以协调在数据中心之间切换所需的所有流程,满足存储和虚拟机需求,而且无需对数据库和应用程序进行同步。

WFA 不仅提供了 60 多个现成的工作流,而且支持使用“Designer”(设计器)选项卡轻松创建自定义工作流。此外,您还可以从 NetApp Storage Automation Store 中轻松获取由 NetApp 和开发人员社区开发的大量 WFA 工作流。

图 1) NetApp Storage Automation Store 中提供的工作流

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来源:NetApp,2016 年

注:NetApp 支持服务仅适用于 Automation Store 中 NetApp 支持的工作流软件包。有关社区生成的工作流软件包的支持,只能通过社区论坛获得。

Storage Automation Store 中提供的 OnCommand Cloud Manager 工作流软件包,支持您使用 WFA 和 AWS 中的自动化功能将 Cloud ONTAP™ 软件部署到位于不同地理位置的数据中心。而且,它还支持您在内部和云中管理多个 Cloud ONTAP 实例。您可以使用此软件包在内部、NetApp 私有云中、混合云环境中或 AWS 中创建、启动、停止和删除 Cloud ONTAP 实例。

节省宝贵的 IT 时间

WFA 的另一个用例是一家全球性金融机构,这家金融机构为超过 1.25 亿客户提供服务,IT 预算高达 40 亿美元。2014 年,该机构部署了 NetApp OnCommand Insight,实现了对整个基础架构的可见性。借助这种更高级别的可见性,该公司获得了更加完善的信息,并根据这些信息制定未来的重要存储决策。该公司还做出了全面过渡到 NetApp 集群模式 Data ONTAP® 操作系统的决定,并重点部署用于推行标准化和最佳实践的产品,目的是更从容地应对三个主要全球性数据中心以及其他 23 个地理位置的扩展、复杂性和增长问题。

该公司与 NetApp 专业服务团队合作,确定了限制他们提供并未超出 IT 部门能力范围的新服务的障碍。最终,他们根据为期一个月的受控内部试点以及在其中一个欧洲数据中心进行的概念验证的结果,使用 WFA 实现了流程和最佳实践的标准化。为了确定了所有手动步骤的时间范围和成本,他们围绕存储任务进行了以下时间和动作效率研究:

  • 确定现有配置的哪些组件不符合标准
  • 准确掌握当前提供单项服务的成本
  • 记录各个流程及完成时间,并收集与存储请求有关的要求
  • 详细列出为各种不同存储配置和配置流程提供支持所需的技能组合(并非所有地理位置都能及时获得相应的技能)

接下来的步骤是实施 WFA 流程,证明该机构通过自动执行存储工作流自动化可节省多少时间。与选作试点的数据中心当前采用的手动流程相比,结果表明通过使用 WFA,每个请求平均可节省大约 45 分钟,相当于全职员工 (Full Time Employee, FTE) 每月节省 2.5 周

当然,这个用例只是一个示例。节省情况会因各种因素而异,包括企业规模、IT 人员配备情况和基础架构细节等。

API

WFA 包含用于满足工作流要求的 REST API,可以为第三方数据中心业务流程软件和门户提供支持。现在,WFA 允许外部服务通过 URI 路径访问各种资源集合,包括用户、工作流、筛选器以及查找器。外部服务可以对这些 URI 使用 HTTP 方法(包括 GET、PUT、POST 和 DELETE 等),从而对资源执行 CRUD 操作。

使用 WFA REST API 构建工作流时,您可以执行以下几种操作:

  • 访问工作流定义和元数据。
  • 执行工作流并监控其执行情况。
  • 查看用户和角色以及更改密码。
  • 执行并测试资源选择筛选器。
  • 执行并测试资源查找器。
  • 管理存储凭据或其他数据中心对象。
  • 查看数据源和数据源类型。

灾难恢复

最大程度地实现灾难恢复 (Disaster Recovery, DR) 过程自动化,不仅有助于减少错误,而且还可以让员工将主要精力放在重大意外事件的管理上。WFA 虽不是数据保护解决方案,但它旨在自动执行包括数据保护在内的以存储为中心的工作流。您可以用它自动执行现有的数据保护流程(例如,SnapMirror®、SnapVault® 和 MetroCluster™ 软件),确保遵循企业现有的数据保护最佳实践。

许多企业被云的优势所吸引,选择从数据保护入手,因此 WFA 可以在自动化数据保护方面发挥关键作用,确保实现灾难恢复。消除人为干预还可以带来以下额外优势:WFA 会提供已执行的所有工作流及其状态的日志,对于每年都面临合规性审核的企业来说,这样可以节省大量时间。通过同一个审核日志,用户还可以了解到工作流经过验证且无任何错误。企业还可以使用 WFA 中提供的 REST API,将 DR 关系和工作流集成到当前业务流程协调软件和工作流工具中。

了解更多信息

要了解有关在混合云中部署自动化功能的更多信息,请访问 Storage Automation Store 并查阅 OnCommand Cloud Manager Pack

Kristina Brand 是 NetApp 的一名高级产品营销经理,主要负责一系列 OnCommand 产品,包括 Unified Manager、Performance Manager、Workflow Automation 和 API 服务。她定期举办产品培训课程并与客户会面,了解他们的存储管理难题,为他们介绍合适的解决方案。
Abhi Thakur 拥有 18 年的软件行业经验,最初是一名开发人员。他目前是一名工程经理,在 NetApp 已工作超过 7 年时间。作为工作的一部分,Abhi 还负责管理修补程序发布和客户支持互动。最近,他还负责管理 OnCommand Workflow Automation、Storage Automation Store 和 OnCommand Unified Manager 的开发工作。

2016 年 4 月

 

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OnCommand 数据
管理产品组合概览

行业领先的 NetApp OnCommand 管理软件产品可简化内部和混合云中的数据管理。您可以更加全面地控制和直观了解共享存储基础架构,从而在 Data Fabric 中的资源之间实现通用数据管理。

除了 OnCommand System Manager,OnCommand 产品组合中还包括以下产品:

  • System Manager:借助要素管理功能,轻松管理 NetApp FAS 存储系统。
  • Unified Manager:监控 NetApp 集群模式 Data ONTAP 存储环境的运行状况。
  • Performance Manager:分析并优化集群模式 Data ONTAP 环境中的性能。
  • API 服务:集成 NetApp 存储数据,以便在内部和云中简化存储管理流程。
  • Workflow Automation:自动执行可重复的手动存储管理流程。
  • Insight:实现存储资源管理,包括针对多供应商、大型企业环境的容量规划和高级报告功能。
  • Cloud Manager:简化混合云资源的部署、管理和跟踪。
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