Suporte e serviços da NetApp no local

Os serviços de suporte da NetApp ajudam você a otimizar seu storage para aumentar a disponibilidade e a eficiência de TI.

Para ajudá-lo a atingir as operações ininterruptas de que sua empresa precisa para prosperar, a NetApp usa uma abordagem de suporte inovadora, preventiva e incansável.

Em vez de se concentrar apenas na correção de problemas quando eles surgem, o Suporte Global da NetApp® e nossos parceiros de suporte certificados podem ajudá-lo a evitar os problemas de uma vez.

O Suporte Global da NetApp começa com o AutoSupport, que ajuda você a atingir 99,999% de disponibilidade prevendo automaticamente os riscos.

Em seguida, temos o Programa NetApp Customer Fitness, por meio do qual a NetApp e seus parceiros certificados orientam você quanto ao uso das ferramentas proprietárias da NetApp, às práticas recomendadas e ao treinamento para manter o máximo tempo de atividade e prever as interrupções.

É claro que, se surgirem problemas, o Suporte Global da NetApp os resolverá rapidamente. Não descansaremos até que seu problema seja resolvido e sua empresa esteja operando em plena velocidade.

Saiba como nosso suporte global líder do setor pode ajudá-lo a maximizar o retorno do investimento feito na NetApp e manter a disponibilidade de seus dados: